Windows 7 から Windows 10 へのアップグレード中の問題
Windows 7からWindows 10にアップグレードしようとしたところ、エラーが発生しました.Safe_osおよびmigrate_データ
返信リスト(回答:2)
HI、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
Windows 7からWindows 10へのアップグレードに関する問題に直面していることを理解しています.問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.
-
あなたはPCのアップグレードをどのようにアップグレードしようとしていますか?
-
PCの製造とモデルは何ですか?
-
Windows 10のライセンスがありますか? -
アップグレードしようとしたときに受信した正確なエラーメッセージ/コードは何ですか?
-
windowsキー+ rを押します.これは開くでしょう を実行します.あるいは、runを起動して検索することができます.
-
実行ダイアログボックス、devmgmt.mscと入力してヒット を入力します.
-
表示アダプタ、を拡大
プリンタ、音、ビデオ、ゲームコントローラ -
セクション内部のドライバを右クリックしてクリックする 無効.
-
再起動を求められた場合、後でrestartを再起動し、すべてのドライバを無効にします.
-
デバイスマネージャwindows を閉じます.
一方、試してみることができるものの1つは、ハードウェアとソフトウェアのクリーンブートを実行してから、PC上のアップグレードを開始してみてください.
ハードウェアクリーンブートを実行するには、以下の手順に従います.
ハードウェアクリーンブートの実行が終了したら、PC上でクリーンブートを実行してインストールを続行します.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
さらに記事を参照したい場合があります Windows 10のアップグレードとインストールエラーのヘルプを取得します
それがどのように行くのか知らせてください.