windows 10:1909にアップグレードした後、パーソナライズ設定(応答しない)で黒い画面をトラブルシューティングする
このノートブックコンピューターはデュアルグラフィックスを備えており、1909にアップグレードされました.
画面が黒くなり、左上隅にボックスが表示されます:パーソナライズされた設定(応答しません)
これまでに実行された手順:
HP BIOS UEFIハードウェア診断version7を実行>すべてのハードウェアが合格
BIOSが1.44にアップグレードされました
3電源のオフ/オン>起動時の修復の実行>srttrail.txtで重要なことは何もありません
セーフモードと黒表示
ドライバーシグネチャを適用しないセーフモード>変更なし
低解像度のセーフモード>発生しなかった
コマンドプロンプト付きのセーフモード>Msinfo32、systeminfo.exe、regedit、Winverを開くことができる
sfc/scannowを実行>整合性違反なし
ran dism/online/cleanup-image/restorehealth>問題なく競合した
Windows 10を使用した起動iso>ran chkdsk/r/v>問題なく完了
セーフモードBuild:18362.19h1_release .190318-1202
システム情報:18363、インストールate:11/24、BIOS 1.44 2018年8月8日
Winver:18363.476
変更されたユーザー:Windowsが更新またはアップグレードを試み、さまざまなメッセージが表示されました:
これには数分かかる場合があります
これらのアップデートは、オンラインの世界であなたを保護するのに役立ちます
すべてお任せください
すべての準備が整っていることを確認する
予想より少し時間がかかりますが、できるだけ早く着きます
スプラッシュ画面>ログオン>左上隅にあるパーソナライズ設定(応答なし)のある黒い画面を表示できる
ユーザーの切り替えが可能>黒い画面に変化なし
1)パーソナライズ設定をどのように修正しますか(応答しません)?
2)アップグレード後に黒い画面をどのように修正しますか?
(このWindowsアップグレードの問題は、問題を修正するためのレジストリ手順で修復されたと報告する複数のWebリンクがあります)(説明してください)
返信リスト(回答:11)
おもしろいです.症状の「黒い画面」部分は、Explorer.exeがクラッシュして再起動できなかったことを意味する可能性があります.なぜあなたがこの2番目の症状を見るかもしれない理由はわかりません、それがExplorer.exeの回復の一部である可能性があるもののように聞こえることを除いて
手順.W8が最初にインストールされたときに再び見られないようになることは決して現れなかった手順を思い出させます.
いずれにせよ、黒い画面がありますが、タスクマネージャを起動して他のものを起動するために使用することができます.最初に、「黒い」画面または「空白」画面があるかどうかを区別することは便利です.例えば.光のフリンジがある場合
Edgeの周りで、かなり暗くなっているが暗くなるほど暗くない場合は、「空白」画面がより正確な説明になる可能性があります.それからあなたはそれに追加されたならば、あなたはそれが黒だと思われる可能性が低いでしょう.にとって
例、マウスを動かして、ポインタを暗闇の中で移動するのを見ることができますか?それから私はそれが「空白」画面の例になると思います.
[次に、タスクマネージャを起動するにはCtrl + Alt + Deleteを押して、キーボードショートカットが起動するメニューのタスクマネージャアイテムを使用します.その後、PRESSESタブを使用してWindowsエクスプローラがそこに登場したかどうかを確認できます.もしそうでない場合は、TMのファイルを使用でき、実行してください...
そこに入るコマンド:Explorer.exe
ただし、一部の人々が目を見ていたもう1つの可能性は、プライマリスクリーンでは、ファントムの2番目のモニターに不可解に切り替えられます.その後、WIN-P、CURSORUPを押して、2番目の画面設定を変更してみると、より効果的な手順がより簡単な場合があります.
あなたが見ているモニターに何かを見せようとすることを試みること.
Robert Aldwinckleへのクレジット.ソース: 個人化された設定が応答しませんか?黒いスクリーン！！ レジストリ修正については、「この問題は特定のレジストリエントリを削除することで解決することもできます」の「この問題も解決できます.」 Win10faq.com
敷地内の広告を見て、頻繁にPUPとして分類される製品(潜在的に不要な製品)を宣伝することができます.
これがあなたを助けたかどうか私たちに知らせてください.
あなたのフィードバックは大歓迎です.
応答1# ->にスキップ2 #questioコンピュータの電源を入れただけで、スプラッシュ画面が表示され、次にログオンしてから、ようこそ画面が表示された後、黒い画面が表示されました.
左上隅に長方形のボックスがあります.
ボックスの上部は白で、パーソナライズされた設定があります.
ボックスの内側は水色です.
マウスは白で、通常のポインターが付いており、ディスプレイ上のどこにでも移動できます.
ボックスに移動すると、マウスの形が変わります.
青い回転円になります.
Personaized Settingsが配置されているボックスの白い部分をクリックすると、表示されます(応答しません).
明るい部分を複数回クリックすると、新しいポップアップが表示されます.
この2番目のポップアップでは、タイトルバーにWindowsエクスプローラーがありました.
表示されたボックス内:Windowsエクスプローラーが応答していません.
プログラムを閉じると、情報が失われる可能性があります.
Ctrl + Alt + Delは、青色の背景でのみこれらのオプションを開きます:
ロック
ユーザーを切り替える
ログアウト
パスワードを変更する
タスクマネージャ
タスクマネージャをクリックすると、上記のメニューが黒い背景に戻り、左上隅に[個人設定]が表示されます.
投稿されたリンクは、レジストリの変更について私が言及していたリンクです.
このWindowsアップグレードの問題を報告するこれらのリンクの多くがあります.
マイクロソフトアンサーの投稿の目的は、これらのレジストリコマンドを試行した可能性のある人物を見つけることでした.
めったに行っていないレジストリの変更.
そのため、適切にバックアップする方法と、各変更を復元する方法に関する情報が必要です.
応答2# ->にスキップ3 #MarkkuTこんにちは！
Windows 10version1803を1809に更新し、その後1903に更新し、現在は1909に更新しようとした後、Richardとまったく同じ問題が発生しました.これまでは問題を解決できませんでしたが、常にロールバックしましたversion1803へ.古い1803versionには
何も表示されず、画面に何も問題が発生することはありません.1803年から1909までのこれらの最新の取り組みは、すでに2週間以上続いており、成功していません.私のラップトップコンピューターはCompaq Presario CQ61、Celeron Dual Core 1.9 GHz、RAM 4GB、BiosversionF.14です
コンピュータをversion1803から最新の1909に更新することをお勧めします.
マック
応答3# ->にスキップ4 #questioこのリンクのレジストリステップを実行し、変更がなかった:
リンク:Windows 10のパーソナライズされた設定を修復する方法
Intel IGPUドライバとNVIDIA DGPUドライバが無効になっていました>1903へのアップグレードなしPerternicalize設定の表示(応答しない)とWindows Explorerが反応しない
Windows 101703に戻ります.
応答4# ->にスキップ5 #MarkkuTあなたの返信をありがとう、私は時間のためにレジストリステップをスキップします.
昨夜2週間勤務した後、パーソナライズされた設定で黒い画面を解くために、画面は右側の大きなWindowsのロゴと画面の真ん中の円で大きなWindowsのロゴで青に変わりました.
私は一晩働いていましたが、それはまだ午前中でも同じでした.
再起動画面上に移動する通常のカーソルが移動し、左下に白検索ボックス(作業していない、サークルカーソル)を備えた類似の青い画面にリードします.マウスが右クリックして、グラフィックと表示設定を含む別のホワイトボックスが開きます(機能しません).
昨日以来、黒い画面が表示されていないが、代わりにコンピュータがこの青い画面に停止し、左下の時計も停止してデスクトップが表示されない.セーフモードでは、画面は前のものと同じ黒色です.
Windows 10version1803に戻る必要がありますか?markku
応答7# ->にスキップ8 #DataChiまったく同じ問題を抱えています！私が見つけることができる唯一の解決策は私のマシンを1803にロールバックすることです-そしてそれはもうサポートされていません-それで今私はループに立ち往生しています.助けてください?！
応答1# ->にスキップ10 #quietbrWindowsエクスプローラーが起動に失敗した場合、タスクマネージャーを起動できるとは限りません.そうした場合、イベントポンプはUIがレンダリングされるポイントに到達しないため、これはひどく見えません役立つ提案.
-Oliver
私の画面は、クリックした後にブラックにしました.CRTL + Alt + Deleteを押しました.それから私は切り替えされたユーザーを選んだ、それは完全に黒と朝に現れました.まったく対応しない
何が起こっているの?なぜそれが私に更新するように頼んだ後のようなもの?
フィーチャー更新後のパーソナライズされた設定を含む黒い画面.
そのため、1803年に2年間貼られています.
1809,1903に更新しようとしました-この同じ結果.
文字通り何千ものユーザーがこの数年間でこの同じ問題を報告しました.
ここではMSフォーラムの多くのスレッドとネット上の他の場所です.
MSのために再現する最も簡単なことであり、まだ灘.
今このコンピュータで何をすることになっていますか?
先週以来、1803から更新するように強制します.
そしてそれはどちらの新しいversionを選んでも、毎回同じ古い方法で失敗します.
それを解決するためにすべての無駄な提案を試しました.
Windowsのクリーンインストールをしたくない、私は何百ものアプリと設定
再インストールして再び作業に使用できる数週間かかる
は、私たちの残りの部分の前にマイクロソフトの前にMicrosoft Engを打つようです.
多分単純にwoone
Windows 10を実行しています.この問題についてはかなりの投稿がありますが、古いシステムに戻ってそのversionを使用し続けている以外の解決策はありません.しかしWindowsは開始し続けます
自動アップグレード.これをどのように防ぎますか?