エクスプローラが応答しない、タスクマネージャがオープンしていません

こんにちは、

私は私のウィットの終わりにいるのでここに誰かが私を助けることができることを願っています.

私は約4~6週間でオンになっていなかったwindows 10を実行しているSurface Pro 4を持っています.昨日私はそれを試してみました、そして私の絶望にログインできませんでした-ログインスクリーンは超遅く、彼らが人生に戻ったときにメッセージを持っていただけでした.
あなたのカメラは、ピンでログインしてください.

私は私のパスワードでログインすることができましたが、今、私は新しい問題を抱えています.デフォルトのボタン(Windows Key + Searchアイコン、もう一方の終わりには時計と通知)だけで、タスクバーをタスクバーで表示できます.
アイコン).私がITマウスを介してホバーすると、ローダーに変わります.Windows Keyは何もしません(すべての組み合わせ、Windows + E、Windows + Rなどを試してみました)、Ctrl + Alt + DEL + DELを実行してタスクマネージャを開こうとした場合は何も表示されません.また、新しいフォルダを作成しようとしました
それを右クリックしてから新しい->フォルダを選択するだけで、デスクトップでは、kearth.0x8000FFFFの壊滅的な障害エラーが発生しました.

再起動中にShiftキーを押すと、ログイン画面からセーフモードで再起動しましたが、正常に再起動します. Advancedの起動オプションが利用可能かどうかを確認するために、Windowsの起動中に3回クラッシュしました.
しかしそれは正常に始まります.

私が次に試してみることができたことの考えを誰かに持っていますか?