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Windows 7 から Windows 10 へのアップグレードが失敗する0xc1900101-0x20017

RickUpg 受付中 最終更新日:2020-09-04 17:45

こんにちは

次のようにsetuperr.logファイルに記録します

現在の状況に関する具体的なアイデア.

試しました.

Windows 7のアップデートのトラブルシューティングと修正

ウイルス対策ソフトウェアの削除

言語と場所の設定を米国英語に変更する

すべてのドライバーの更新

クリーンブート

2019-11-30 17:48:52、エラーMOUPG CInstallUI :: GetDefaultLanguage(1953):結果= 0x80070002 [gle=0x00000002]
2019-11-30 17:48:53、エラーMOUPG CSystemHelper: :CheckConnectedStandby(642):結果= 0x80070057
2019-11-30 17:57:50、エラーMOUPG CSetupManager :: GetDUSetupResults(6375):結果= 0x80070490
2019-11-30 17:57:51、エラーMOUPG CDlpTask :: Cancel(982):結果= 0xC1800104
2019-11-30 17:57:51、エラーMOUPG CDlpTask :: Cancel(982):結果= 0xC1800104
2019-11-30 17: 57:51、エラーMOUPG CDlpTask :: Cancel(982):結果= 0xC1800104
2019-11-30 17:57:51、エラーMOUPG CDlpTask :: Cancel(982):結果= 0xC1800104

ありがとう

返信リスト(回答:21)

1 #
Cyber

アップグレードの実行方法?

Windows 10インストーラファイルをインストールしましたか?

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3 #
RickUpg

現在、Microsoft Webサイトからダウンロードしたメディア作成ツールを使用しています.

私も、機能しないDVDを持っています.

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4 #
Saltgra

Win 7のアップグレードには、Win 10のアップグレードとは異なる問題がいくつかありますが、状況を分析するために必要なファイルは同じです.

リンクされたサイトに移動し、setupdiagユーティリティをダウンロードして実行し、作成されたリストをコピーして貼り付けます.

必要になる可能性のある他のファイルがあり、それらはsetuperr.log、setupact.log、setupapi.dev.logです.$ Windows.~BT\Sources\Pantherフォルダーにあるものと、ロールバックにあるものがあります.リンクされたサイトには、ファイルとその場所を説明するリンクがあります
が配置されている場合があります.それらを提供する場合は、onedriveまたは他のホスティングサイトに配置して、リンクを提供してください..rarファイルは使用しないでください.

https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/deployment/upgrade/setupdiag
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5 #
RickUpg

こんにちは、SetupDiag.exeが作成されたものです.

マッチングプロファイル:FindRollBackFailure-3A43C9B5-05B3-4F7C-AJAAGversion:1.6.0.0


マシン名= hendiatris1
メーカー=システムメーカー
モデル=システム製品名
Hostosarchitecture= 1033
BiosReletype= PCAT= 201203270000000000000000 + 000

Biosvendor= BIOS日付:03/27/12 12:01:38 Ver:10.09
BioSversion= 1009
hostosversion= 6.1.7601
hostosbudString= 7601.24535.amd64fre.win7sp1_ldr_escrow.191105-1059
targetosbuildString= 10.0.18362.418(19h1_release_svc_prod1.191005-1654)
HostosLanguageID=
HostOsitionition= Ultimate
registereAV= McAfee VirusScan
FilterDrivers= FileInfo
uppradeStarttime= 11/30/2019
uppradeEndtime= 11/30/2019 6:15:57 pm
uppradeLapsedTime= 00:17:30
cv= 3rarwgti7kykodwp
reportid=

ERROR:SetupDiag Reports Rogrback Failsが見つかりました.
最後の段階=最後の操作=システムの復元Checkpointの削除
error= 0xc1900101-0x20017
LogEntry:

参照 https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/desktop/debug/system-errror-codes. エラー情報の

最後のセットアップ段階:
フェーズ名:ファイナイズ





フェーズ終了: 2019/12/30 6:15:53 PM
フェーズタイムデルタ:00:00:40
正常に完了しましたか?true

最終設定操作:
操作名:システムの復元Checkpointの削除
操作開始:11/30/2019

操作終了:11/30/2019 6:15:53 PM


操作時間Δ:0:00:00:04.0000000
正常に完了しましたか? true

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6 #
Saltgra

元の問題がすでに発生した後、ロールバック中にユーティリティがエラーを検出したようです.ログを確認する必要があります $ Windows.~BT\Sources\Pantherフォルダーのsetuperr.logおよびsetupact.logうまくいけば、それらは問題がどこにあるかを示します.プロセスのかなり早い段階で発生しました.

このエラーは、「SafeOS」フェーズ中に発生したことを示しており、その一時的なOSに切り替えるための起動シナリオの設定に関するものと思われます.

ファイルをonedriveまたは別のホスティングサービスで利用できるようにしたい場合は、それらを確認します.

応答6# ->にスキップ
7 #
RickUpg

ソルトグラス

それ以来、USBスティックを使用して、アップグレードソフトウェアがインストールされたアップグレードを試みました.

setuperr.logファイルをわずかに変更しましたが、それでも同じように起動します.

setuperr.logファイルは実際にはかなり小さいので、以下に貼り付けておきます.

他のファイルを取得する方法を調べます.

ありがとう

setuperr.log:

2019-12-01 15:57:12、エラーMOUPG CInstallUI :: GetDefaultLanguage(1953):結果= 0x80070002 [gle=0x00000002]
2019-12-01 15:57:12、エラーMOUPG CSystemHelper: :CheckConnectedStandby(642):結果= 0x80070057
2019-12-01 16:03:22、エラーMOUPG CDlpResponseImpl<クラスCDlpErrorImpl<クラスCDlpObjectInternalImpl<クラスCUnknownImpl<クラスIDlpResponse>>>>:: CheckUserInterrupt(1788):結果= 0x800704D3
2019-12-01 16:03:22、エラーMOUPG CDlpResponseImpl>>>:: Execute(1924):結果= 0x800704D3
2019-12-01 16:03:22、エラーMOUPG CDlpActionImpl<クラスCDlpErrorImpl<クラスCDlpObjectInternalImpl<クラスCUnknownImpl<クラスIMoSetupDlpAction>>>>:: ExecuteResponse(1371):結果= 0x800704D3
2019-12-01 16:03: 22、エラーMOUPG CDlpActionGetWebSetupUserInput :: GetMediaFormatFromResponse(952):結果= 0x800704D3
2019-12-01 16:03:22、エラーMOUPG CDlpActionGetWebSetupUserInput :: ExecuteRoutine(413):結果= 0 x800704D3
2019-12-01 16:03:22、エラーMOUPG CDlpActionImpl>>::: Execute(493):結果= 0x800704D3
2019-12-01 16:03:25、エラーMOUPG CDlpResponseImpl<クラスCDlpErrorImpl<クラスCDlpObjectInternalImpl<クラスCUnknownImpl<クラスIDlpResponse>>>::: CheckUserInterrupt(1788):結果= 0x800704D3
2019-12-01 16:03:25 、エラーMOUPG CDlpResponseImpl<クラスCDlpErrorImpl<クラスCDlpObjectInternalImpl<クラスCUnknownImpl<クラスIDlpResponse>>>>::: Execute(1924):結果= 0x800704D3
2019-12-01 16:03:25、エラーMOUPG CDlpActionImpl<クラスCDlpErrorImpl>>>:: ExecuteResponse(1371):Result=0x800704D3
2019-12-01 16:03:25、Error MOUPG CDlpActionGetWebSetupUserInput :: GetOfferSelectionFromResponse(860):Result=0x800704D3
2019-12-01 16:03:25、エラーMOUPG CDlpActionGetWebSetupUserInput :: ExecuteRoutine(396):結果= 0x800704D32019-12-01 16:03:25、エラーMOUPG CDlpActionImpl>>::: Execute(493):結果= 0x800704D3
2019-12-01 16:36:36、エラーMOUPG CSetupManager :: GetDUSetupResults(6375):結果= 0x80070490
2019-12-01 16:36:37、エラーMOUPG CDlpTask :: Cancel(982):結果= 0xC1800104
2019-12-01 16:36:37、エラーMOUPG CDlpTask :: Cancel(982):結果= 0xC1800104
2019-12-01 16:36:37、エラーMOUPG CDlpTask :: Cancel(982):結果= 0xC1800104
2019-12-01 16:36:37、エラーMOUPG CDlpTask :: Cancel(982):結果= 0xC1800104

end of setuperr.log

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8 #
RickUpg

ソルトグラス

これは、リクエストした他のファイルへのリンクです.

ありがとう

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9 #
Saltgra

井戸、この状況は私にとって新しいものです.アップグレードを実行するためにプロセスを実行できます.そのようなインストールメディアとアップグレードを起動していますか.

言語の設定にはいくつかの問題がありますか?私はあなたがそれを変えたのを見ます.

エラーMOUPG CINSTALLUI ::GetDefaultLanguage(1953):結果= 0x0070002 [GLE= 0x00000002]
error_file_not_found
2(0x2)

$ Windowsからファイルをコピーしようとしているようです.~WSフォルダにフラッシュドライバに.それは2回試み、終了します.

システムが指定されたファイルを見つけることができません.

Info Moupgアクション実行スレッドタイムアウト期間:[1000 MS]
エラーMoupg CSetupManager :: GetDUSetupresults(6375):結果= 0x80070490

$ WINDOWS...WSからFlashドライバへのファイルをコピーしているようです.

フラッシュドライバにOSをインストールしようとしているように見えます...

SetupDiagを実行したら、Setupact.logを持つフォルダを作成しました.

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10 #
TimVand

こんにちはSaltgrass、

私は現在Rickと同じ窮地にいます.

Windows 7Pro SP1(64bit)からWin10

に更新しようとしています.

ハードウェア:HP Z800 Xeon X5675 X2,96.0GB RAM

このリンクから「MediaCreationTool1909.exe」で更新を数回試みました:

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10.

それから私はそのドライバからインストールされた同じツールを持つフラッシュドライバを作成しましたが、再起動後は同じ "0xc1900101-0x20017...safe_os...が起動中です..."-Error

私はそれ以来試してみました:

-マイC:\SSD RAID-0(2ディスク)を単一のSSD(RAIDのない)に移行しました

-他のすべてのディスクと以前のSSD RAIDブート

を外して

-すべてのUSB周辺機器を切断する

-RTX 2080Tiを古いGTX Titan Z

に変更しました

-私のIntel RSTversionが最後に最後になったかどうか(15.9.8.1050)

これはthelogssetuperr.logandsetupact.loginへのリンクです "$ Windows.~ws\sources\Panther
フォルダ: "(最も古い)と" C:\$ Windows.~BT\Sources\Panther "(最新)

setupdiagresules.log」があり、Rickと非常に類似の出力が得られます.

https://drive.google.com/open?id=187MUP_TAYMRROD3ZXKBNNJ0CAOZZDS3H.

次に試すことができるものについてのアイデア?

TIM

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11 #
Saltgra

@TimVandekerckhove、独自のスレッドを開始した方がはるかに良いでしょう.最初の兆候が同じであっても、まったく異なる状況である可能性があります.setupdiagのリストを見て、新しいスレッドで待機します.

確認し、アップグレードセクションで開始してください.

応答11# ->にスキップ
12 #
TimVand
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14 #
RickUpg

こんにちは

2つの異なる方法でアップグレードを試みましたが、同様の結果とエラーメッセージが表示されました.スレッドの最初に戻ると、最初のアップグレード試行で使用したエラーメッセージが表示されます.

MicrosoftのWebサイトから直接アップグレードツールをダウンロードし、コンピューターにセットアップしました.

実行すると、2つのオプションが表示されました.

1)現在のPCまたは類似のものをアップグレードする

2)インストール/Windows 10へのアップグレード用のフラッシュドライバを作成します

オプション1で何度も試しましたが、常に同じエラーメッセージで失敗しました.ログなど

昨日、メモリスティックを使用してオプション2を試すことができるかどうかを確認するための変更を考えました.

その結果、わずかに異なる一連のエラーが発生しました.

どちらも同じように始まった:

C:ドライバのすべて:

2019-11-30 17:48:52、エラーMOUPG CInstallUI :: GetDefaultLanguage(1953):結果= 0x80070002 [gle=0x00000002]

メモリスティックの使用

2019-12-01 15:57:12、エラーMOUPG CInstallUI :: GetDefaultLanguage(1953):結果= 0x80070002 [gle=0x00000002]

どんなアイデアでも歓迎します.

ありがとう

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15 #
Saltgra

言語と場所の状況についてはサポートできません.システムの時刻が場所と一致する必要があると思うかもしれませんが、それ以外の場合は、あなたの言語はシステム上にあるライセンスであると想定します.

私のシステムは言語をチェックせず、ログの先頭に数字として表示するだけです.そのような1033は米国の私のものです.

応答14# ->にスキップ
16 #
Saltgra

私はあなたのログをもう一度見ていて、32 GBのように見えるフラッシュドライバを作成するためのものです.

だから、私はこれまで何も見ていません.

Flashドライバの作成はどのように作成していますか?サイトに、.isoファイルをダウンロードして、マウントされた.iso?

からファイルをマウントしてコピーすることができますか.
応答16# ->にスキップ
17 #
RickUpg

「アップグレードプロセス」としての関心は、メディア作成ツールによって作成された後、フラッシュドライバから開始されました.

メディア作成ツール(Windows 10アップグレードソフトウェア)は、MicrosoftのWebサイトからダウンロードした私のPCにローカルです.また、問題が発生した場合に備えて、Windows 10アップグレードソフトウェアを複数回ダウンロードしました.

PCにインストールされているソフトウェアを保持するアップグレードを選択しています.

15回以上関与せずにアップグレードに失敗したため、フラッシュドライバはレッドニシンだと思います.

応答9# ->にスキップ
19 #
RickUpg

Saltgrass、

私は再試行し、新しいより面白いsetts.ct.logとsetuperr.logファイルとsetuperr.logファイルを、12月6日に今日のアップグレードを実行しようとしています.

私は彼らの上に目を唱えたら感謝します

https://drive.google.com/open?id=1nmmetoqmzak7iznvemnpph6flfia795s.

https://drive.google.com/open?id=1VC1AJZFMGGJ8CFAQGMO-KYFNH7O23ATP.

ありがとう

Rick

応答19# ->にスキップ
20 #
Saltgra

OK、後でよく見てくださいが、今のところ、倉庫保護区を使用していますか.私は

のようなものを見ます

Warning SP DelielLoadHandler:ライブラリーreservemanager.dllのロードに失敗しました.エラーコードは0x7eです.

警告SP DistrayLoadHandler:ライブラリreservemanager.dllからプロシージャgetUpdaterEsereServeManagerの取得に失敗しました.エラーコードは0x7Fです.

ERROR SP SPGETRESERVEMANAGER:アップデート予約マネージャーの取得に失敗しました.HR= 0x80070032 [GLE= 0x0000007F]

ERROR SP SPSTORAGERESERVEAVAILABLE:アップデート予約マネージャの取得に失敗しました.HR= 0x80070032 [GLE= 0x0000007F]

error_not_supported

50(0x32)

要求はサポートされていません.

0x0000007F ERROR_PROC_NOT_FOUND
指定された手順が見つかりませんでした.

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13 #
Saltgra
私が他のものをインストールしているように思われるもの以来、もう一つのsetupact.logを見つけましたか?
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18 #
RickUpg

私は見て、どこにある可能性がありますか?

2 #
Don2kt
同じ問題があります.ToshibaL355 SatelliteWindows 7OSのWin 10へのアップグレードが失敗します.ErrorOxC1900101-Ox20017.すべてのドライバは彼らが最新であると言います.多くのオプションを試しましたが、どれも機能しません.初回起動時にロックします.
21 #
Dani.ls

W10 1803から1909に更新するのと同じ問題.

Windows UpdateおよびCreation Toolと同じエラーを持つようにしてください.

¿誰も解決しましたか?