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トラブルシューティングウィザードは機能しません

bobUllm 受付中 最終更新日:2021-05-05 01:30

何らかの理由で私のプリンタがOfficeから印刷できないプリンタのトラブルシューティングツールを実行しようとしたトラブルシューティングツールのトラブルシューティングに失敗する0x80070005

返信リスト(回答:5)

1 #
PaulAba

こんにちはボブリンマー、
了解、ありがとう.さて、MSINFO32windows を開くことができましたか?そうでない場合は、[スタート検索]ボックスで[システム情報]という単語を検索するか、またはC:\Windows\System32\MSINFO32.EXEで手動で開く.
開いたら、Ctrl + Sキーを押して「名前を付けて保存」windows を開きます.指示に従って、それをデスクトップに保存してください.
あなたのプリンタブランド&モデルは何ですか?
誠意をこめて、
ポールA.

3 #
PaulAba

こんにちはボブリンマー、
了解、ありがとう.今、あなたのプリンタのブランドとモデルは何ですか?
•Start>Search/Open Msinfo32>をクリックして、[ファイル]>[デスクトップに保存]をクリックしてここにリンクを送信します.oneDriveを使用する方法は次のとおりです.
https://www.wikihow.com/use-OneDrive.
•暫定的には、メモ帳を使用してそれを印刷し、印刷したかどうかを確認してください.
検索&オープンコントロールパネル>プリンタを右クリック>プリンタのプロパティ>[プリンタのプロパティの選択]>[このプリンタの共有]>[このプリンタの共有]>[適用]>[OK]をクリックします.
•PCを再起動してBoot&Test Printをそこからきれいにします.これがクリーンブーツをする方法です.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
誠意をこめて、
ポールA.

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2 #
bobUllm

こんにちはポール

メモ帳で印刷しようとしましたが、2台のプリンターがあり、HPからダウンロードしようとしたドライバーがないと表示されましたが、コンピューターがファイルを読み取れませんでした.私のラップトップからはすべて正常に動作するので、リセットされる可能性があると考えています..nfoファイルを作成しようとすると
Web上のmicrsoftに直接アクセスできます.

ボブ

5 #
PaulAba
こんにちはbobUllmer、
以下.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
よろしくお願いいたします.
PaulA.
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4 #
bobUllm

Paulに感謝します.トラブルシューティングを実行しましたが、問題を修正できませんでした.しかし、助けてくれてありがとう

ボブ

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