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Windows 10 64ビットクラッシュVPN

HunterP 受付中 最終更新日:2021-05-05 00:42

こんにちは、

私は2歳の間、2つの異なるVPNを持っています.TunnelBear、およびIpvanish.この問題は、私がVPNに接続するたびに、約5~10分以内に、私のコンピュータは「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」でブルースクリーンにクラッシュします.私は
私のドライバを更新しようとしました.

これは青い画面からのダンプファイルです:

=

クラッシュタイム :2020/02/26 12:06:27 am

バグチェック文字列:page_fault_in_nonpaged_area

バグチェックコード :0x00000050

パラメータ1 :FFFF9800`006F56D8

パラメータ2. :00000000 00000000

パラメータ3 :00000000 00000000

パラメータ4 :00000000 00000006

ドライバによる原因:NTOSKRNL.EXE

アドレスによる原因:NTOSKRNL.EXE + 1C2390

ファイルの説明:NTカーネル&システム

製品名称 :Microsoft®Windows®オペレーティングシステム

会社 :Microsoft Corporation

ファイルversion :10.0.18362.778(WinBuild.160101.0800)

プロセッサー :x64

クラッシュアドレス NTOSKRNL.EXE + 1C2390

スタックアドレス1:

スタックアドレス2:

スタックアドレス3:

コンピュータ名 :

プロセッサ数:6

メジャーversion :15

マイナーversion :18362

ファイルのサイズをダンプします :1,610,492

ファイルの時間をダンプします :2020/02/26 12:07:57 am

=

返信リスト(回答:9)

1 #
Sumit

そうですか.あなたのデバイスセットで既知の問題について彼らのサポートに連絡してください.
また、BIOSファームウェアが更新されていることを確認してください.

4 #
Sumit

それに関係なく、あなたはまだBSODを見ますか?

応答4# ->にスキップ
2 #
HunterP
ええ、私はまだ同じページングエラーでBSODを取得します.興味深いことに、私の他のVPNであるVyprVPNはBSODを引き起こしませんが、ipvanishとtunnelbearは引き起こします.
6 #
Sumit
はい、Broadcomはチップメーカーです.Asusというラベルは付いていません.AsusはPCのアセンブラーにすぎないと仮定します.
応答6# ->にスキップ
3 #
HunterP

ああ、それは理にかなっています.Windowsは、2020年2月10日にリリースされたBroadcomアダプタを0に自動更新したばかりですので、はるかに新しいドライバです.ただし、イベントビューアでは、WindowsはOEM26.INFドライバのエラーを報告します(古いASUSと同じ正確な問題を報告しました.
ドライバーも:

デバイスPCI\VEN_14E4&DEV_43B1&SUBSYS_85BA1043&REV_03\4&31ABA5D&0&00E6に問題がありました.

ドライバ名:oem26.inf

クラスGUID:{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

サービス:BCM43xx

下のフィルタ:

上フィルタ:vwifibus

問題:0x15

問題状況:0x0

これには、ネットワークドライバがPCがクラッシュする理由に関する問題がありますか?

更新:私のドライバの新しい問題:

デバイスPCI\VEN_14E4&DEV_43B1&SUBSYS_85BA1043&REV_03\4&3\4\4&00e6は、部分的またはあいまいな試合のために移行されませんでした.

最終デバイスインスタンスID:BTH\MS_BTHPAN\6&6F86E6C&0&2

クラスGUID:{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

ロケーションパス:

マイグレーションランク:0xF000FFFFFFFFF102

現在:false

ステータス:0xC0000719

私は移行エラーとoem26.infエラー

を知っています

7 #
Sumit

ありがとうございました.私が見るようにBroadcom WiFiドライバによって引き起こされました.
ドライバは2015年に日付に日付がありますので、同じで利用可能なアップデートはありませんか?
そうでない場合は、製造元から同じものを再インストールすることができます.

応答7# ->にスキップ
5 #
HunterP

このドライバはASUS、そしてYeahは残念ながら彼らは彼らのウェブサイトごとに、2015年以来ドライバーを更新していません:

プロパティの下のドライバBCMW163A.SYSも参照->ドライバ->ドライバの詳細:

Windowsアップデートを試してみると、新しいドライバがダウンロードされますが、ASUSドライバではなく、Broadcomドライバです.しかし、ASUSドライバーはフードの下でBroadcomドライバを実行しているようです.

9 #
Sumit

こんにちは、
クラッシュにつながるものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のために私達とそれらを共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ここでファイルを共有するには、次のことを参照してください.
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法

応答9# ->にスキップ
8 #
HunterP

こんにちは、

ここにダンプファイルがあり、5つすべてが同じ青い画面の結果です.

https://drive.google.com/drive/folders/1LB5O2_UAAFI7LV229OXV9HXM-MBKWY4_USP= SHARING

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