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Microsoft Store は何もダウンロードしません.

Jack008 受付中 最終更新日:2021-05-04 21:04

こんにちは.

2年前の2年前Xboxゲームパスの2週間の無料試用の後、Microsoft Storeに泥棒の海を購入しました.数ヶ月後、私はそれを私のPCに再インストールしようとしましたが、それはうまくいきませんでした.問題を解決するためにすべてを試した後、それは最終的に
マイクロソフトサポートと1時間の長いリモートセッションにエスカレートされました.wsreset.exeからさまざまなPowerShellコマンドへ、すべてが問題を解決できず、私のPCを完全にリセットしてWindowsを再インストールすることができました.
私はそれを去ったので、単一のゲームのためにそのすべてのトラブルに行くことをいとわなかった.私は2019年12月下旬に新しいPCを構築し、数日前、私はWindows 10EditionのためのMinecraftのための私の無料コードを償還しました.
ただし、今日、私はMicrosoft Storeに記載されている2つのゲームのいずれかをインストールできないことがわかりました.
私の図書館にいるときは、どちらかのゲームの「インストール」ボタンをクリックしてくださいが、「インストール」ボタン、「操作」ボタン、およびへの購入日残りはすべて消えます.私が別のページに行って私に戻ったら
ライブラリ、ボタンは戻ってきますが、ダウンロードは開始されませんでした.時折、「インストール」をクリックした後に十分長く待つと、関連するゲームのストアページに送信されます.ストアページの[インストール]ボタンも使用できません.また、時々Iのとき
泥棒の海を試して、ストアが私がインストールしたいドライバ(CまたはDドライバ)を選択するように促しますが、その後他には起こりません.

この問題を解決するためにどのようなステップを取るべきですか?

返信リスト(回答:4)

1 #
LeeL. 1
ありがとうございます.次の追加手順をお試しください:
•ダウンロードをクリックします(左上をご覧ください)
•wuauserv.regファイルをインストールし、[OK]をクリックして受け入れます
•システムを再起動します
•再起動後、コマンドプロンプト(管理者)を開き、次のコマンドを入力して、Enterキーを押します.
net start wuauserv
応答1# ->にスキップ
2 #
IsaacCa
心のあるはずの無限に深いブラックホールの底からありがとう！
4 #
LeeL. 1
こんにちはJack0088、
→アップロードとダウンロードに許可される帯域幅を設定します
•設定>更新とセキュリティ>配信の最適化>詳細オプション>すべてのダウンロードとアップロードの設定のチェックを外します
→Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
•設定>更新とセキュリティ>トラブルシューティング>Windowsストアアプリ>トラブルシューティングを実行するに移動します
→すべてのWindowsUpdate関連サービスを再起動します.
•コマンドプロンプト(管理者)を開き、次のコマンドを1つずつ入力してEnterキーを押します. 
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
renC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

renC:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
→Windowsストアのリセット:設定
•設定>アプリ>アプリと機能に移動>「Microsoftストア」アプリを選択>詳細オプションをクリック>「リセット」ボタンをクリック
私の提案で問題が解決しなかった場合は、別の手順を試すことができるように返信してください.
応答4# ->にスキップ
3 #
Jack008

こんにちはリー.迅速な対応ありがとうございます.

残念ながら、これらのトラブルシューティング方法はどれも機能していないようです.

しかし、Windows Updateに関連するすべてのサービスを再起動すると、そもそも一部のサービスが実行されていないというメッセージが表示されて昇格しました.

また、私がやろうとしたとき:

net start wuauserv

コマンドプロンプトから次のメッセージが返されました:

システムエラーが発生しました.

システムエラー2が発生しました.

指定されたファイルが見つかりません.

Microsoftストアの問題の原因となる可能性がある場合に備えて、お知らせするのが最善だと思いました.

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