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「ダウンロードにはウイルスを含み、削除されました」問題 Windows 10

Chris_9 受付中 最終更新日:2021-05-04 19:14

8か月前の真新しいPCラップトップを購入しました.を実行しています Windows 10 、そして私は利用可能になるとすぐにWindowsの更新をインストールします.

マシン上の唯一のブラウザはマイクロソフトEdgeです.

私はまた、私がマシンを購入したらすぐにインストールしたmcafee antivirus plusの最新versionを実行しています.

1か月前、Google Chromeをインストールしようとしたので、エラーメッセージが表示されました:

「Chromesetup.exeはウイルスを含み、削除されました.」

これはすべての信頼できるApplicationです. クロム、ズーム、Firefoxなど 「[プログラム名] Setup.exeにウイルスを含み、削除されました."

誰かが「Malwarebytes」を実行していると提案したが、私が言ったように、それはダウンロードしてインストールすることができません.

McAfeeをアンインストールし、Windows Defenderへのリバート、調整したファイアウォール設定であっても、ブラウザとセキュリティ設定のすべてが他のPC上のものと同じであることを確認しています(これは完全に実行されています).しかし同じ問題が発生します.

ネットワーキングを使用してセーフモードで再起動し、まったく同じエラーが発生しました.

誰かがここで何が起こっているのか何か考えを持っていますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Nikhar

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

問題解決にあなたが服用した努力に感謝します.私はあなたがエラーを受けていることを理解しています、 'ダウンロードはウイルスを含み、削除されました'.私は確かに問題を手に入れます.

このエラーメッセージは、コンピュータがRootKitウイルスに感染しているときに表示されます.それについてもっと知るために、参照 ルートキット

しかし、私たちに知らせてください:

  • 最近コンピュータに加えられた変更を認識していますか?

  • Windows 10のどのBuildversionがインストールされていますか?タイプを確認するには Winverタスクバーの検索バーで を入力します.

コンピュータ上でWindows DefenderオフラインScanを実行して、それが役立つかどうかを確認してください.記事の記事を参照 PCをWindows Defenderオフラインで保護するのに役立ちます

それがどのように行くのか知らせてください、私たちはあなたをさらに助けてうれしいです.