「ダウンロードにはウイルスを含み、削除されました」問題 Windows 10
8か月前の真新しいPCラップトップを購入しました.を実行しています
Windows 10
、そして私は利用可能になるとすぐにWindowsの更新をインストールします.
マシン上の唯一のブラウザはマイクロソフトEdgeです.
私はまた、私がマシンを購入したらすぐにインストールしたmcafee antivirus plusの最新versionを実行しています.
1か月前、Google Chromeをインストールしようとしたので、エラーメッセージが表示されました:
「Chromesetup.exeはウイルスを含み、削除されました.」
これはすべての信頼できるApplicationです. クロム、ズーム、Firefoxなど 「[プログラム名] Setup.exeにウイルスを含み、削除されました."
誰かが「Malwarebytes」を実行していると提案したが、私が言ったように、それはダウンロードしてインストールすることができません.
McAfeeをアンインストールし、Windows Defenderへのリバート、調整したファイアウォール設定であっても、ブラウザとセキュリティ設定のすべてが他のPC上のものと同じであることを確認しています(これは完全に実行されています).しかし同じ問題が発生します.
ネットワーキングを使用してセーフモードで再起動し、まったく同じエラーが発生しました.
誰かがここで何が起こっているのか何か考えを持っていますか?
返信リスト(回答:1)
HI、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
問題解決にあなたが服用した努力に感謝します.私はあなたがエラーを受けていることを理解しています、 'ダウンロードはウイルスを含み、削除されました'.私は確かに問題を手に入れます.
このエラーメッセージは、コンピュータがRootKitウイルスに感染しているときに表示されます.それについてもっと知るために、参照 ルートキット
しかし、私たちに知らせてください:
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Windows 10
のどのBuildversionがインストールされていますか?タイプを確認するには Winverタスクバーの検索バーで を入力します.
コンピュータ上でWindows DefenderオフラインScanを実行して、それが役立つかどうかを確認してください.記事の記事を参照 PCをWindows Defenderオフラインで保護するのに役立ちます
それがどのように行くのか知らせてください、私たちはあなたをさらに助けてうれしいです.