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起動後のBSOD、システムスレッド例外は処理されていません、NetWjp04.SYS

DenisUs 受付中 最終更新日:2021-05-04 17:38

HI、

時々(5~10回毎に1回)スリープから起動した直後の私のラップトップは、メッセージ「system_thread_exception_not_handled」、 'netwtw04.sys'でブルースクリーンにクラッシュします.私 メーカーのウェブサイトから最新versionへの私のネットワークドライバを更新するを試した も元のドライバにロールバックするようにを試してみました、
を助けませんでした.

これが私のメモリダンプ、MSInfo32の報告書とCPU-Zからの仕様:

誰かが助けることができることを願っています.

返信リスト(回答:5)

1 #
IgorLey
Windows PowerShell(管理者)環境から
DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
コマンドを使用してシステムファイルを修復してみてください.
次に、sfc/scannowコマンドを使用してファイルを確認してください.
4 #
IgorLey
Windows Updateのドライバーは通常、より適切にテストされますが、パフォーマンスが低下したり、一部のメーカーの調整済みデバイスと互換性がない場合があります.
したがって、安定性には優れていますが、不適切な場合もあります.
しばらくお待ちください.ケースが表示されます.
応答4# ->にスキップ
2 #
DenisUs

OK、システムは再びクラッシュしました.私はクラウド内のダンプアーカイブを更新しました.また、デバイスを削除した後にwindows が自動的にインストールされたドライバは、利用可能な最新のドライバになることが判明しています.

次の問題に取り組むのですか?

5 #
IgorLey
こんにちはデニス、
Netwtw04.sysはIntelPROSet/WirelessWiFiの一部です.ソフトウェア.
このソフトウェア(ドライバー)を削除し、デバイスマネージャーで対応するデバイスを削除してみてください.次に、PCを再起動して、問題が再発するかどうかを確認します.
応答5# ->にスキップ
3 #
DenisUs

こんにちはイゴール、

あなたのアドバイスをありがとう、私はそれを試してみました、そして問題が解決したことを確認するために数日で報告します.また、ドライバを削除した後にドライバWin10を自動的にインストールすることをお勧めします.または、最新のドライバをから再インストールする必要があります.
製造元のウェブサイト?

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