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Windows Update、 Microsoft Store 、Xbox-Clientはすべてダウンロードできません

NiklasI 受付中 最終更新日:2021-05-04 16:48

HI、

Win10では、Windows Update、Microsoft Store、およびXbox-Clientが新しいプログラムから更新にダウンロードすることができないという問題がある.私はできないという問題を部分的に回避しました
Win10アップグレードを手動でダウンロードしてからインストールすることで、Windowsおよび関連するソフトウェアへの最新のアップデートを自動的にゲインアップしてからそれらをインストールすることで、これにはこれまでのところ私を取ります.私がMicrosoft Storeを透視したゲームは、それらと更新以来不適切です.
X64の場合は、.NET Framework 3.5および4.8の場合は(例えば、X64(KB4534132)の累積的な更新(KB4534132)が届く.

Windows UpdateとMicrosoft Storeでは、開始しています.何時間も.私は高速接続にあります
小さなプログラムにも当てはまり、私のインターネット接続が問題ではないことをかなり確実に感じます.

私はすべての解決策を試してみました.エラーメッセージがないことを想像できるように、これは非常に困難にトラブルシューティングを行うことができます
タスク.

試みられたすべての解決策のリストこれまで私が覚えていることができる:

  • Windowsトラブルシューティングツール(問題を検出しません)
  • の再インストール
  • 実行:

DISM.EXE/オンライン/クリーンアップ画像/ScanHealth

DISM.EXE/オンライン/クリーンアップ-画像/RESTOREHEALTH

  • Clean Win10のインストールの短いサポートページによって提供されるすべての上場候補

このリンク:JA-JP/ヘルプ/4089834/Windows-10-TroubleShoot-tobersion-更新

  • ファイアウォールとアンチウイルスの無効化/有効化
  • DNS-Serverの設定
  • を変更しました
  • ドライバを更新しました
  • 自分自身を考えると、C:\Program Files\WindowsAppsへのアクセスを完全に編集する

最後に、私は最初の瞬間が最初の瞬間に最初の瞬間に行っていないことを明確にしておくべきです.

私はあらゆる助けに非常に感謝しているでしょう.

返信リスト(回答:11)

1 #
LeeL.
これができるだけ早く解決されることを願っています.さらにサポートが必要な場合は、マイクロソフトコミュニティフォーラムで質問してください.世界中にあなたのような(同じ問題が発生した可能性のある)ユーザーがたくさんいます.
乾杯!
3 #
LeeL.
私の提案を試してくれてありがとう、しかしそれは私が今のところ提案できるすべてです.
この質問は、このフォーラムの専門家に任せます.彼らはあなたのためにこれを解決するための他のアイデアを持っていると私はかなり確信しています.
応答3# ->にスキップ
2 #
NiklasI

このレートでは、おそらくWindowsの新規インストールを試してみます.

5 #
LeeL.
エラーコードをありがとうございます.これはまだWindowsUpdateサービスに関連しているので、手動で開始できても、WindowsUpdateサービスが何らかの理由で破損していると思います.これを試してみましょう:
→WindowsUpdateレジストリキーを置き換える
•ダウンロードをクリックします(左上を参照)
•wuauserv.regファイルをインストールし、[OK]をクリックして受け入れます
•システムを再起動します
•再起動し、サービスアプリを確認して、「Windows Update」サービスを見つけます.実行されていない状態で、サービスを開始してください.
乾杯、
応答5# ->にスキップ
4 #
NiklasI

試してみました.残念ながら何も変わっていません.試していただきありがとうございます.

6 #
LeeL.
ありがとうございました.まず、WindowsUpdateの問題に取り組みましょう.WindowsストアやアプリはすべてWindowsUpdateに依存しているため、WindowsUpdateの問題を解決するとすぐにフォローされると確信しています.
ソフトウェアのダウンロードを介して手動で更新してみてください:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Update nowをクリックして、Windows UpdateAssistantをダウンロードします
•WindowsUpdateアシスタントを実行し、アプリが現在のWindowsUpdateversionを分析できるようにします
•アプリは最新のWindowsUpdateをダウンロードし、ユーザーの許可を得て、アプリに更新プログラムのインストールを許可します
•完了すると、PCは複数回再起動します
応答6# ->にスキップ
7 #
NiklasI

まだ機能していませんが、ダウンロードしないで約20分後にエラーメッセージが表示されるようになりました.具体的にはエラー0x80d02002.

8 #
LeeL.

ご返答ありがとうございます.これらのディレクトリが存在しないことは常に心配ありません.実際、2つのコマンドの目的はフォルダの名前を変更することです(パスを変更するにはこれを行います)、Windows Updateが開始されると、Windowsの更新は自動的に
上記のパスを作成します.
2つのサービスを起動/再起動できるかどうかを知っています."Windows Update"と "Backgitic Intelligent Transfer Service"?
•Windowsキー+ Rを押す
•Services.MSCと入力する
•「Windows Update」と「Backgitic Intelligent Transfer Service」サービスを見つけます.
•ステータスが停止している場合は、[スタート]をクリックします.ステータスが実行されている場合は、restart
をクリックします

応答8# ->にスキップ
9 #
NiklasI

もちろんです.

チェックアウトしたときは両方のサービスが実行されていましたが、すぐに正常に再起動しました.

11 #
LeeL.
こんにちはNiklasIP、
続行します.フォローアップ手順については、このスレッドに返信してください.
→アップロードとダウンロードに許可される帯域幅を設定します
•設定>更新とセキュリティ>配信の最適化>詳細に移動しますオプション>すべてのダウンロードとアップロードの設定のチェックを外します
→WindowsUpdateのダウンロード履歴の削除:
•次の場所に移動します:C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
•すべてのファイルを削除します
→すべてのWindowsUpdate関連サービスを再起動します.
•コマンドプロンプト(管理者)を開き、次のコマンドを一度に1つずつ入力して、Enterキーを押します.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
renC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

renC:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

最初の試行後上記の3つの手順で、少なくともストアからアプリをダウンロードしてテストしてみてください.失敗した場合は、サービスの「WindowsUpdate」サービスと「バックグラウンドインテリジェント転送サービス」サービスを手動で開始/再起動できるかどうかを確認してください.
App.
•Windowsキー+ Rを押します
•services.msc
と入力します•Windows Updateとバックグラウンドインテリジェント転送サービスサービス
•ステータスが[停止]の場合は、[開始]をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、「再起動」をクリックします.
Windows Updateサービスを開始できない場合は、これが原因である可能性があります.それを解決する方法のフォローアップステップに返信してください.
応答11# ->にスキップ
10 #
NiklasI

こんにちはリー、そして助けてくれてありがとう.

残念ながら、これは役に立ちませんでした.しかし、私が気付いたのは、これら2つのコマンドを実行したときに

renC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

renC:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

「ファイル名が重複しているか、ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されました.両方の時間.私はあなたのコメントからコピー&ペーストし、自分のコンピュータからそれぞれのディレクトリへのパスを取得した後に再試行しました
どこかで大文字(またはそのようなもの)に間違いがあった場合に備えて.

あなたが指しているディレクトリはそこにあり、プロセスを停止する前に2つのコマンドを試してみると、「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示されるので、Windowsは適切な状況でそれらを見つけることができます.

乾杯

ニクラス