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Win10 Open Word 頻繁に頻繁に青い画面

chaoshe 受付中 最終更新日:2021-05-04 15:46

dumpファイルは次のとおりです.

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.19528.1000 AMD64 Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です 応答 時間(MS) 場所 延期 SRV* シンボル検索パスは次のとおりです.SRV* 実行可能検索パスは次のとおりです.
DBGHELP:Storeへのタイムアウト:C:\ProgramData\DBG\Sym* このリンク:ダウンロード/記号
DBGHELP:Storeへのタイムアウト:C:\ProgramData\DBG\Sym* このリンク:ダウンロード/記号
DBGHELP:Storeへのタイムアウト:C:\ProgramData\DBG\Sym* このリンク:ダウンロード/記号





















Windows 10カーネルversion18362 MP(8 Procs)無料X64 製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts個人 マシン名: カーネル基本= 0xFFFFFF802`27600000psloadedModulelist= 0xffffff802` 27A48150 デバッグセッション時間:WED APR 1 08:38:54.592 2020(UTc+ 8:00) システムの稼働時間:1日14:27:46.111





















カーネルのロードシンボル
.CTRL-C(CDB、KD、NTSD)またはCTRL-BRAEK(WINDBG)を押して、長くかかるシンボル負荷を中止します.
！Sym Noisy以前.シンボルの読み込みの問題を追跡するためにリロードします.
.........................................................
...........................................................
...........................................................
.................................... ユーザーシンボルのロード アンロードされたモジュールリスト
.............................................. モジュール名 エラー ntkrnlmp. 指定されたファイルが指定されているシステムが見つかりません 診断のロード(！Sym Noisy)とロードされるレポートをオンにすることで、ほとんどのシンボル関連の問題を解決できます. シンボル検索パス(.sympath)が正しいことを確認する必要があります. このファイルの分析のために、！analyze-vを実行します.
NT！Kebugcheckex: FFFFF802`277C2380 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFFFF802`2CB747D0= 00000000000133
0:KD> ！Analyze-v
**
*Bugheck Analyysis *
** DPC_WATCHDOG_VIOLATION(133) DPCウォッチドッグはDispatch_levelのIRQLで長時間実行時間を検出しました 以上. 引数: arg1:0000000000000001、システム累積で長時間静止している
dispatch_level以上.問題のあるコンポーネントは通常になります.
スタックトレースで識別されます. ARG2:000000000000001JA、ウォッチドッグ期間. arg3:FFFFF80227B73358、NT！DPC_WatchDog_global_triage_blockにキャストします.
累積タイムアウトに関する追加情報 arg4:0000000000000000 デバッグの詳細:


**カーネルのシンボルは間違っています.分析をするために記号を修正してください.





























































































































































































































を指定したか




















































































key_values_string:1 キー :analyysis.cpu.sec 値:0 キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp value:create:8007007eデスクトップ-0aurjgm キー :Analysis.DebugData value:createObject キー :Analysis.DebugModel value:createObject キー :analyysis.elapsed.sec 値:40 キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb 値:61 キー :Analysis.System value:createObject additional_xml:1 additional_debug_text: '.symfixを実行できます. シンボルパスとロードシンボルを修正しようとするための.reeeload '. 間違い_symbols_timestamp:e45edf24 誤った_symbols_size:ab7000 FAULTING_MODULE:FFFFF80227600000 NT dump_file_attributes:0x8 カーネル生成トリアージュダンプ bugcheck_code: 133 bugcheck_p1:1 bugcheck_p2:1e00 BUGCHECK_P3:FFFFF80227B73358 bugcheck_p4:0 dpc_timeout_type: dpc_queue_execution_timeout_exceeded BlackBoxBSD:1(！ブラックボックスBS) blackboxntfs:1(！blackboxntfs) blackboxpnp:1(！blackboxpnp) ブラックボックスウィンロゴン:1 customer_crash_count: 1 stack_text: FFF802`2CB747C8 FFFFF802` 278300000133000000000000010000000000001E00 FFFFF802`27B73358:NT！Kebugchex FFFFF802`2CB747D0 FFFFF802` 276B90B7:00006D6A`A61B971A FFFFF802` 233E0180 000000E0180 000000E0180 00000000000286FFFFF802`2CB74CC0:NT！Memset + 0x68431 FFFFF802`2CB74830 FFFFF802` 27560100000000`00000000FFFFF802` 275cbfe0 ffffff802`2cb74d40 FFFFF802` 275cc090:nt！Keclock InteruptNotify + 0xC07 FFFFF802`2CB74BF0 FFFFF802CC75:FFF802` 275cbfe0 fffbf8c
AF47A710 00000000AF47A710 00000000AF47A710 00000000`80000000fffff802` 2CB74D00:HAL！HalrequestSoftwareInterrupt + 0x171 FFFFF802`2CB74C20 FFFFF802C3E1A:FFFFF802` 2CB74D40 FFFFF802`275CBFE0 00006D6ACBFE0 00006D6ACBFE0 00006D6A`A619275F FFFFF802` 41273545:NT！KeinitializeEnuMerationContext + 0xc5
FFFFF802`2CB74C70 FFFFF802` 277C4387:FFFBF8C
A9C51040 FFFFF802`276A40ec FFFFBF8C
A9DEC000 FFFBF8C！:NT！kesynchronizeExecution + 0x88A
FFF802`2cb74cc0 fffff802`2756961c:fffff802` 000080000000000000000000000000:NT！KesynchronizeEexecution + 0xDF7 FFF802`2CB74E58 FFFFF802` 2756945000000000000000000000000000000000000000000000000fffff802`2CB74E98:hal！Hasenable Interrupt + 0x1D1C FFFFF802`2CB74E60 FFFFF802` 2ACA21FF:000000000000000000006D6A
A618DFEB FFFFBF8C`a9aff8a0 fffbf8c`a9c51040:hal！Halanable Interrupt + 0x1B5A FFFFF802`2CB74E90 0000000000000001:00006D6AA618DFEB FFFBF8C`A9Aff8A0 FFFFBF8C`A9C51040 0000000000000000:ACPI + 0x221FF FFFFF802`2CB74E98 00006D6A
A618DFEB:FFFBF8C
A9AFF8A0 FFFFF8C
A9C51040 00000000000000FFFFF802`2ACA24D6:0x1 FFFFF802`2CB74EA0 FFFBF8C
A9AFF8A0:FFFBF8C
A9C51040 000000FFFFFFF802` 2ACA24D6 0000000000000001:0x00006D6A`A618DFEB FFFFF802`2CB74EA8 FFFBF8C`A9C51040:00000000FFF802`2ACA24D6 00000000`00000001fffff802` 2ACA216B:0xffffbf8c
A9Aff8A0 FFFFFF802`2CB74EB0 0000000000000000:FFFFF802` 200000001`00000001fffff802`2ACA216B 0000000000000000:0xFFFFBF8C`A9C51040 stack_command: .糸; .cxr; KB exception_code_str: E45EDF24 例外_strt: 間違った process_name: ntoskrnl.wrong.symbols.exe image_name: ntoskrnl.wrong.symbols.exe module_name:NT_WRONG_SYMBOLS symbol_name: NT_WRONG_SYMBOLS！E45EDF24AB7000 failure_bucket_id: 間違い！E45EDF24AB7000 osplatform_type: x64 OSNAME: Windows 10 failure_id_hash: {87C23457-E9CA-3A35-356A-58BCE7242754}
フォローアップ: MachineOwner

返信リスト(回答:2)

1 #
Mazda

ご提供いただいたブルースクリーンファイルによると、問題の原因はTSDefenseBT6、AliPaladin64、360AntiHackeの実行エラーである可能性があることが確認されています.はい、

問題の原因は、インストールしたサードパーティのソフトウェアApplicationまたはデバイスドライバである可能性があります.システム内の関連ファイルのパスを見つけ、その所有者とデジタル署名を確認して、対応するものを見つけることをお勧めします.ソフトウェアApplicationまたはドライバーの場合、使用をpauseして解決できるかどうかを確認するか、versionを更新または変更して効果を確認することができます.解決できない場合は、サードパーティのソフトウェアカスタマーサービスに連絡して相談することをお勧めします...
2 #
Mazda

ご提供いただいた情報では、ブルースクリーンの問題の原因を正確に特定することはできません.
次のスキームを使用して、dumpログファイルを収集できます.
コントロールパネルを開きます>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元し、
デバッグ情報を書き込む「Smallmemory dump(256KB)」を選択すると、パスがデフォルトとして選択され、コンピュータを確認して再起動します...
dumpファイルを取得するために、フォーラムのプライベートメッセージを通じてご連絡しました.プライベートメッセージを確認するように注意してください...
プライベートメッセージについては、フォーラムの右上隅にあるアバターをクリックしてください-プライベートメッセージを表示する

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