コンピュータブルースクリーン、 DPCウォッチドッグ
Aaronhu 受付中
最終更新日:2021-05-04 15:09
Blue Screen Diagnostic Toolは、stop:0x00000133
とntoskrnl.exe
、
私が特定の理由が何であるかを分析するのを手伝いたいと思います
返信リスト(回答:4)
1 #
Ling
Windowsを再インストールしようとしても、ブルースクリーンの問題が解決しない場合は、デバイスにインストールされているハードウェアの異常な部分または誤動作している部分が原因でブルースクリーンが発生している可能性があります...
ブルースクリーンの原因となるハードウェアは、メモリ、マザーボード、CPUのいずれかです.ただし、ブルースクリーンのログファイルと関連情報から特定のハードウェア障害を確認することはできません...デバイスのブランドに問い合わせることをお勧めしますアフターサービス部門(ブランドマシン)またはプロのサードパーティハードウェアメンテナンスエンジニア(アセンブリマシン)が連絡を取り、完全なハードウェア検査を実行して、ブルースクリーンの原因となっている特定のハードウェアを確認し、対応する修理または交換を実行します...
それでも自分でトラブルシューティングを試みたい場合は、以下の手順に従ってください.
1.デバイスのメモリバーを取り外し、金属接点をゴムで拭き、スロットを交換して、再度取り付けます...
2ブランド機の場合、総合メーカーがハードウェア検出ソフトウェアをプレインストールし、ハードウェアの完全なメンテナンスに使用しようとします...
3.ほこりを取り除き、シリコングリースを塗り直し、ファンを取り付けて、機器の通常の熱放散能力を確保します.、常温のスタンバイ環境でデバイスにブルースクリーンの問題が発生するかどうかを確認します...
4.可能であれば、新品のメモリモジュールまたはハードディスクを直接交換して、障害かどうかのトラブルシューティングを試みることができます.非互換性によるデバイスのブルースクリーン...
デバイスがブランドマシンの場合、保証が無効になる可能性があるため、自分で分解、修理、保守することはお勧めしません...デバイスと購入証明書をブランドのアフターサービスに持参することをお勧めしますサービス部門は、ハードウェアのどの部分がデバイスのブルースクリーンを異常に引き起こしているのかを確認するために、包括的なハードウェアのオーバーホールを実施します...
発生した問題ができるだけ早く解決されることを心から願っています.
ブルースクリーンの原因となるハードウェアは、メモリ、マザーボード、CPUのいずれかです.ただし、ブルースクリーンのログファイルと関連情報から特定のハードウェア障害を確認することはできません...デバイスのブランドに問い合わせることをお勧めしますアフターサービス部門(ブランドマシン)またはプロのサードパーティハードウェアメンテナンスエンジニア(アセンブリマシン)が連絡を取り、完全なハードウェア検査を実行して、ブルースクリーンの原因となっている特定のハードウェアを確認し、対応する修理または交換を実行します...
それでも自分でトラブルシューティングを試みたい場合は、以下の手順に従ってください.
1.デバイスのメモリバーを取り外し、金属接点をゴムで拭き、スロットを交換して、再度取り付けます...
2ブランド機の場合、総合メーカーがハードウェア検出ソフトウェアをプレインストールし、ハードウェアの完全なメンテナンスに使用しようとします...
3.ほこりを取り除き、シリコングリースを塗り直し、ファンを取り付けて、機器の通常の熱放散能力を確保します.、常温のスタンバイ環境でデバイスにブルースクリーンの問題が発生するかどうかを確認します...
4.可能であれば、新品のメモリモジュールまたはハードディスクを直接交換して、障害かどうかのトラブルシューティングを試みることができます.非互換性によるデバイスのブルースクリーン...
デバイスがブランドマシンの場合、保証が無効になる可能性があるため、自分で分解、修理、保守することはお勧めしません...デバイスと購入証明書をブランドのアフターサービスに持参することをお勧めしますサービス部門は、ハードウェアのどの部分がデバイスのブルースクリーンを異常に引き起こしているのかを確認するために、包括的なハードウェアのオーバーホールを実施します...
発生した問題ができるだけ早く解決されることを心から願っています.
4 #
Ling
「コンピュータのブルースクリーン」の問題については、
提供したログファイルを分析します.ブルースクリーンの原因となったプロセスは、Windowsのコアファイルである"ntkrnlmp.exe"です.……この問題は、デバイスにインストールされている互換性のないドライバが原因である可能性がありますが、このログファイルによると、問題のある特定のドライバを一時的に分析できません……
デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバー
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
提供したログファイルを分析します.ブルースクリーンの原因となったプロセスは、Windowsのコアファイルである"ntkrnlmp.exe"です.……この問題は、デバイスにインストールされている互換性のないドライバが原因である可能性がありますが、このログファイルによると、問題のある特定のドライバを一時的に分析できません……
デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバー
(BIOS
、独立およびコアグラフィックカード、有線およびワイヤレスネットワークカード、サウンドカードドライバー)インストールパッケージをダウンロードして、デバイスへのインストールをカバーしてください.インストールが完了したら、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、青い画面が続くかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
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