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Windowsセキュリティウイルスと脅威の保護はオフになっています

Nhiet 受付中 最終更新日:2021-05-04 13:16

こんにちは.

2020年4月14日-KB4549951をインストールしたばかりで、この問題が表示されます.私のPCを5分ほどオンにした後、ウイルスと脅威の保護は自動的にオフになり、サービスの再起動が要求されます.私は行った
Windowsセキュリティ設定>ウイルスと脅威の保護には、「脅威サービスが停止しました.今すぐ再起動してください」と表示されます.その後、「今すぐ再起動」をクリックしましたが、永遠に実行され続け、何も起こりませんでした.PCを再起動すると、もう一度オンになりますが、5分後に
自動的にオフです.私は何をすべきか?私を助けてください、前もってありがとう!

返信リスト(回答:10)

1 #
bhringe

Microsoftは、versionがである新しいアンチウイルス/アンチスパイウェア定義をリリースしました. 1.313.1687.0問題を修正します.

Windows 10ユーザーは、このガイドを確認する.

ユーザーは、に移動して、WindowsDefenderの定義を手動で更新できます.
Windowsセキュリティ
>ウイルスと脅威の保護をクリックしてから、[更新の確認]リンクをクリックします.

出典:www.bleepingcomputer.com/news/Microsoft/Windows-defender-broken-by-recent-updates-how-to-fix/<...

Windowsセキュリティで利用できない場合は、設定>更新とセキュリティ>更新を確認します.

~bhringer

5 #
JohnDeV
こんにちはNhiet、
その情報を更新していただきありがとうございます.問題が解決したと聞いてうれしいです.
あなたがした解決策を提供してくれてありがとう.これは、この種の問題に直面している他の人々を大いに助けます.すてきな一日を!
誠意をこめて
ジョンDeV
6 #
JohnDeV

こんにちはNhiet、
その情報を私に更新してくれてありがとう.申し訳ありませんが問題を解決しませんでした.
ウイルス対策やマルウェア対策ソフトウェアがインストールされていますか?
この問題が起こった前に、最初の日付に最初にシステムを復元してみてください.
システムを以前の復元ポイントに復元する
開始を開始します.
を検索する復元点を作成する
システムの復元ボタンをクリックしてください.
[次へ]ボタンをクリックしてください.
コンピュータで使用する復元ポイントを選択します.
[次へ]ボタンをクリックしてください.
完了ボタンをクリックしてください.
Windows 10の表示言語を変更する方法
敬具
ジョン・デーブ

応答6# ->にスキップ
4 #
Nhiet

[他のすべてのユーザーの場合、解決策については、このコメントの下部をご覧ください]

こんにちはジョンDeV、

返信が遅くなってすみません.復元ポイントを確認したところ、機能しないと感じたので、Windows 10メディア作成ツールに直行し、Windows 10を再インストールしました(Windows 10オプションを更新します).すべてで再インストールした後
個人のファイルとアプリは保持され、すべてが正常に戻りましたが、問題は引き続き発生しました.しかし、Windows 10を再インストールするたびに、Windows Updateを介してインストールする必要のあるドライバーがいくつかあることを知っていたので、WindowsUpdateを開いてみましょう.
ジョブを実行してから、PCを再起動します.これで、すべてが本当に正常になりました.助けてくれてありがとう!

8 #
JohnDeV
こんにちはNhiet、
その情報を更新していただきありがとうございます.最初にアップデートをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください.そうでない場合は、ここに投稿してみてください.
誠意をこめて
ジョンDeV
応答8# ->にスキップ
7 #
Nhiet

OHいいえ、何か悪いものが起こっています.

アップデートをアンインストールしましたが、問題はまだ持続します.監査失敗ログでは、それらは一般的に繰り返されます.一般的にこれら3つのファイルが壊れています

should
windows を再インストールしますか? System32内のものに触れたいと思っていません

応答7# ->にスキップ
3 #
Michel.

こんにちはNhiet

フランスのユーザーが同様の問題を抱えていると不満を漏らしています.あなたの投稿と、この「アメリカの」フォーラムの他の投稿を見ました:"ウイルス
&Windows Update 2020年4月14日以降、脅威保護は無効になります—KB4549951 "

問題の原因はKB4459951ではなく、WindowsDefenderのアップグレードにあると思います...

昨日、KB4459951のリリースと同時に、MicrosoftはWindowsDefenderを更新しました.

-Windows Defenderのパラメーターで、ウイルス対策のversionが1.313であることがわかります.1638.0

以前は、おそらく1.313.1585.0

でした.

-C:\Windows\SystemApps\microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\SecHealthUI.exeはおそらく

4月15日付けですが、KB4549951と同時にではありません.

明らかに、これは問題を解決しませんが、おそらくこの問題は新しいKBでは解決されないことを意味します...

このWindowsDefenderアップグレードをアンインストールする方法がわかりません...、

応答3# ->にスキップ
2 #
Nhiet

こんにちはMichel.D

コメントを読んだ後、Windows Updateに直接アクセスして、更新を確認しました.確かにWindowsDefenderの更新があり、すぐに更新をpauseしました.pauseを解除して更新を再確認した後、新しい更新は通知されませんでした.ので、私は考えました
遅すぎたのかもしれませんが、アップデートはすでにインストールされている可能性があります.PCを再起動しました.それから私はアップデートをチェックしました、新しいものは何もありません.ウイルスと脅威の保護の読み込みを注意深く観察しました.しばらくすると緑色になり、何も起こらず、すべてが
正常.だから今は完全に幸せだと思います.

サポートが必要な場合は、メディア作成ツールを使用してWindows 10を再インストールし、その後Windows Updateに移動して更新して再起動し、更新をpauseすることをお勧めします.何らかの理由で、Windows 10を再インストールした後の最初の更新
WindowsDefenderとは何の関係もありません.

10 #
JohnDeV

こんにちはNhiet、
システムを以前の復元ポイントに復元する
開始を開始します.
を検索する復元点を作成する
システムの復元ボタンをクリックしてください.
[次へ]ボタンをクリックしてください.
コンピュータで使用する復元ポイントを選択します.
[次へ]ボタンをクリックしてください.
完了ボタンをクリックしてください.
Windows 10の表示言語を変更する方法
うまくいかない場合は、KB4549951をアンインストールしようとします win +私はWindows Update設定を検索します アップデート履歴を表示するには、アンインストールアップデートを選択します KB4549951を選択してから
をアンインストールします 確認ボックスの[はい]をクリックして更新をアンインストールします.
プロセスを終了するには再起動が必要になる場合があります.
その後、修正が解除されるまで更新をpauseします. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402823... 心から
ジョン・デーブ

応答10# ->にスキップ
9 #
Nhiet

ハロージョンDev、

私に解決策を提案していただきありがとうございます.アップデートをアンインストールしてみましょう.また、イベントビューア>Windowsログ>セキュリティに行き、監査失敗イベントに関する詳細を表示する自分の画面を記録しました.これを報告する必要があり、どこで投稿すべきか
私はそれを専門家に任せることができますか?