BlueSoleil Bluetoothデバイスは元気を結びますが、突然のすべてが眠りにつく

私のBluetoothデバイスは、5分間歩いているか、私がそれを使用している途中で歩いているかどうか、それは突然切断したり眠りにつながりたりします.右下隅の[Bluetooth]ボタンをクリックすると、自動的に再接続せずに再接続します.
実際に「Bluetoothの電源を入れる」ボタンを押すには.すべてのドライバが更新されます.私はイベントログをチェックし、Bluetoothデバイスが切断されるたびにエラーがあります.これらは起き上がった2つのエラーです:

Service Control Managerエラーの詳細は「BlueSoleILCSサービスは予期せずに終了しました.この7つの時間を実行しました."

とApplicationエラーの詳細は、「障害Application名:BlueSoleILCS.exe、version:7.0.348.0、タイムスタンプ:0x4CC649D6

フォールトモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000

例外コード:0xc0000005

フォルトオフセット:0x494C4255

フォールトプロセスID:0x564

故障Application開始時間:0x01d612981744048a

故障Applicationパス:C:¥Program Files(x86)¥IVT Corporation¥BlueSoleil¥blueSoleilcs.exe

フォールトモジュールパス:不明

レポートID:BBFA9B09-7E8C-11EA-853E-001583F46B3D

フォールトパッケージフルネーム:

故障パッケージ相対ApplicationID: "

誰もがこの修復方法を知っていますか?

ありがとう、

ニコール