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今日、私は突然スタートメニューのリストを通してソフトウェアを開くことができません.調査方法、助けを求める...

LiuYuTJ 受付中 最終更新日:2021-05-04 11:04

私の現在のシステムversionは19041.172今日の突然の外観です、スタートメニューのリストはソフトウェアを開きます.リソース管理explorer.exeがクラッシュします.更新レコードは3月17日です...最近、設定とソフトウェアを変更しませんでした...

これらはイベントビューア

のレコードです.

エラーApplication名:explorer.exe、version:10.0.19041.172、タイムスタンプ:0x4D818882
エラーモジュール名:twinui.pcshell.dll、version:、timestamp:0x3dc9b3d1
異常なコード:0xC0000005
エラーオフセット:0x0000000000085C4D
エラープロセスid:0x1fdc
エラーApplicationの起動時間:0x01D60C0783F1FF29
エラーApplicationパス:C:\Windows\Explorer.exe
エラーモジュールパス:C:\Windows\System32\Twinui.pcshell.dll
レポートID:459E11B5-916E-46A6-B7A8-7740232627FA
エラーパッケージフルネーム:
エラーパッケージパッケージApplicationID:

テストと競合を招くことなく、DISMおよびSFCコマンドを使用します.

返信リスト(回答:4)

2 #
JarlLee

あなたの状況によると、システムファイルがないかもしれません...
重要なファイルと情報を最初にバックアップしてから、マイクロソフトの公式メディア作成ツールツール、プロダクション起動修復Uディスク、修復システムを介して、以下の手順を参照してください. [ダウンロードリンク]メディア作成ツールメディア作成ツール:
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloadl...
[写真ティーチング] "Windows 10プロダクションシステムの修理UディスクとUディスク修理システムを使用する具体的な手順-> windows ズ...
(ビデオが再生できない場合は、携帯電話+ 4Gネットワークを使用して表示することをお勧めします...)

応答2# ->にスキップ
1 #
LiuYuTJ
net user user 123/addコマンドを使用して新しいアカウントを作成しましたが、スタートメニューと検索機能を正常に使用できることがわかりました...ソフトウェア最適化の競合である可能性があります...これらから学習するテクノロジーがありませんソフトウェアに問題が見つかり、コンピュータがスローループで直接リセットされました...最近、ネットワークがあまり良くなく、Microsoftコミュニティを開くことができないことが多いので、テクニカルサポートに感謝します...
4 #
JarlLee
状況に応じて、システムコンポーネントC:\WINDOWS\system32\tWinui.pcshell.dllにエラーが表示されます.これは通常、不足しているシステムファイルに関連しています.
-
(1) dllファイルを再登録します.
1.スタートメニューで[コマンドプロンプト]を検索し、[管理者として実行]を右クリックします.
2.次のコマンドを入力します.
for%1 in (%Windir%\system32\*.dll)doق32.exe/s%1
for%i in(%Windir%\system32\*.ocx)doق32.exe/s%i
3.完了後にコンピューターを再起動して、問題が解決できるかどうかを確認します
-
(2)クリーンブート、非コアプログラムの操作の停止、重要でないソフトウェアのアンインストール:
1.アンインストールデバイス内のサードパーティのセキュリティソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア
2.[Windowsロゴキー+ R]を同時に押し、[msconfig]と入力して、Enter(Enter)
3.[サービス]>[すべてのMicrosoftサービスを非表示]>[すべて無効]
4.[タスクマネージャー]を起動し、[[ [スタートアップ]タブで、すべてのスタートアップアイテムを無効にします
5.デバイスを再起動します
-
(3)「sfc/scannow->」および「Dism->システムファイルを自動的にScanして修復し、コンピューターを再起動します.
1.タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、[Microsoft Powershell(Manage员)]
2.次の手順を1つずつ入力します.
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
sfc/scannow
3.コンピューターを再起動します
4.「一部のファイルを修復できません」というレポートが表示された場合は、手順を繰り返します.1~3回
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他に不明な点がある場合は、もう一度ご相談ください.できる限りお答えします...
応答4# ->にスキップ
3 #
LiuYuTJ
迅速な分析と解決策をありがとう...あなたが提供した方法で、システムコンポーネントを再登録しましたが、改善はありません...クリーンブートを使用してソフトウェアを起動できないことがわかりましたが、スタートメニューのソフトウェアリストをクリックしましたソフトウェアがエクスプローラーを再起動します...さらに、タスクバーの検索ボックスとファイルエクスプローラーの検索ボックスが正しく機能しておらず、クリックしても応答がないことがわかりました...

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