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rtkvhd64.sysのためにファイルが言われたBSODがあります.セーフモードに入ることさえできません.私は回復メニューでループしていますか?どうやってこれを止めるのですか?

HarrySt 受付中 最終更新日:2021-05-04 09:48

私の音声は最近働いていたので、他のさまざまな方法を試した後にRealtekドライバをチェックしようとしました.それから私はRealtekのウェブサイトに行き、彼らの最新のドライバーをダウンロードし、Device Manager経由で更新しようとしました.突然BSODで終わった
インストールしていました.システムスレッド例外が処理されていません.私はコマンドプロンプトでダウンロードしたドライバを削除しようとしましたが、もう一度得られ、BSODで終わった作業が行われませんでした.オーディオドライバの何が問題なのは突然作業を停止しました.そして私
その前にWindowsの機能更新をしようとしました.問題がある可能性があるものは何ですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Prakhar

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたがあなたのPC上にRealtekオーディオドライバをインストールしようとしたときにあなたのPC上の青い画面の問題を直面していることを理解しています、そして私は問題を解決するためのあなたの努力に感謝します.

問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

1.セーフモードを起動しようとするとどうなりますか?

2.PCのメイクとモデルは何ですか?

Windows 10の機能更新と音声ドライバに互換性の問題がある可能性があります.私が提案することの1つは、起動可能なUSBを使ってシステムの復元を実行することです.記事を参照してください Windows用のインストールメディアを作成します

USBドライバを使用してPCを起動した後、使用しているインストールメディアを参照して、記事からPCを復元します. Windows 10の回復オプション

それがどのように行くのか知らせてください.