Microsoft Store およびMicrosoft Officeエラー0x800704CF
こんにちは、
今週は、Windows 10Proを搭載した改装されたコンピュータを購入しました.Microsoft StoreとMicrosoft Officeは機能しませんが、2つのエラーが関連している可能性があると思います.
Microsoft Storeにログインしようとすると、エラーボックスが表示され、「これについてはインターネットが必要です.に接続しているようには見えません.インターネット.あなたの接続と試してみてください
再び.0x800704cf "インターネット接続に問題はありません.
私はMicrosoft Office Pro Plus 2013をインストールしました.インスタレーションは問題なく、コンポーネント(Outlook、Wordなど)を使用しようとしたときにエラーが発生しました
BOXは、「バックグラウンドのインストールは問題になりました.あなたがまだインターネットに接続されているか、別のネットワークに接続してみてください.繰り返しますが、インターネット接続に問題はありません.に接続されている他のすべてのアプリ
Webはうまく機能しています.
これらの問題は、同じ問題の一部であるかのように、両方の問題が非常によく似ているようです.私はファイアウォールの設定をチェックしてオンラインで見つけたいくつかのチュートリアルを歩くことによってトラブルシューティングを試みました.
何も働いていません.
私はあなたがこの問題を知っていることを願っています、そして/または私がそれを解決するのを助けることができるだろう.
ありがとう、
-Jeff
返信リスト(回答:4)
2番目の懸念事項でできることは次のとおりです.
1.Windowsキー+ Xを押して、[管理者として実行する]コマンドを選択します.
コマンドプロンプトが表示されたら、右クリックしてコピーして貼り付け、これを1つずつ実行します.これに取り組むときにエラーがないことを確認してください.それらすべてをコピーして貼り付けるのではなく、エラーがあるかどうかを確認するために1つずつ実行してください.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren
C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution2.oldRen
C:\Windows\System32\catroot2 Catroot22.oldnet start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
注:必ず実行してくださいこれは1行に1つずつコマンドです.これは、エラーが発生しないかどうかを知るためです.エラーが発生した場合は、PCを再起動して再度エラーを発生させる必要があります.
同じ場合は、次のコマンドを実行して、Office2013とインストールされているすべてのOfficeApplicationをアンインストールする必要があります.
support.Office.com/ja-jp/article...
完了したら、Officeを再インストールします.
インターネットに接続されていないと表示される
Microsoft storeで問題が発生しているとのことですが.
1.Windowsキー+ Xを押し、管理者でCMDを選択します.
2.次のコマンドを1つずつ入力し、行コマンドの後にEnterキーを押します.
ipconfig/release
ipconfig/all
ipconfig/flushdns
ipconfig/renew
netsh int ip set dns
netshWinsockリセット
3.PCを再起動します.
4.[スタート]をクリックし、[ネットワークと共有センター]を検索します
5.左側のペインで、[アダプタ設定の変更]を選択します.
6.プライマリネットワーク接続、またはチェック中または緑色の接続を右クリックします.
7.プロパティ
8を選択します.TCP/iPv4を強調表示し、[プロパティ]
9を選択します.[次のDNSサーバーアドレスを使用する
]にチェックマークを付け、次のように入力します.
優先DNSサーバー:8.8.8.8
代替DNSサーバー:8.8.4.4
10.[OK]をクリックします.
応答4# ->にスキップ3 #JeffPerこんにちはRey、
これはWindows Storeの問題(0x800704CF)に完全に機能しました！私はアプリをログインしてインストールすることができました.どうもありがとうございました！
私はまだMicrosoft Office Pro Plus 2013のエラーを見ています.
「バックグラウンドのインストールは問題になりました.まだインターネットに接続しているか、別のネットワークに接続してみてください.(下記参照)もう一度インターネット接続に問題はありません.2つの問題についての私の理論
関連が明らかに間違っていました.あなたはこれを修正するであろういくつかの設定の微調整を知っていますか?-jeff