Windows Update Error(0x80080005)と 'wuauserv'が起動していない

こんにちは、
Windows Updateを使用する際に考慮すべき多くの原因があり、問題の原因を特定する必要があります.
特定のアプリがWindowsUpdateのインストールで問題を引き起こしている可能性があります.クリーンブート状態でPCを起動して、問題の原因となっている可能性のある他のバックグラウンドアプリがあるかどうかを確認してください.
1.Windowsボタンを右クリック>[実行]を選択
2.引用符なしで「msconfig」と入力し、[OK]をクリックします.
3.[全般]タブで、[選択的スタートアップ]を選択します.次に、[スタートアップアイテムの読み込み]のチェックを外します.
4.[サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をクリックします.
5.[すべて無効にする]をクリックします.
6.[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャーを開く]をクリックします.タスクマネージャwindows が開きます.
7.すべてのスタートアップアイテムを無効にします.関連するスタートアップアイテムを無効にすると、特定のアプリやデバイスが正しく機能しない可能性があるため、無効にするスタートアップアイテムを選択することもできます.
8.システム構成windows に戻ります.
9.[適用]>[OK]をクリックします
10.プロンプトが表示されたら[再起動]をクリックします.
PCが復旧したら、更新プログラムのインストールを再試行してください.
それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェア配布フォルダーの名前を変更してみてください.
1.タスクバーの検索ボックスで、cmd
2を検索します.結果からコマンドプロンプト([管理者として実行]オプションを使用)を選択します.
3.コマンドプロンプトで、次のコマンドを1つずつ入力します.それぞれの後で、Enterを選択します.次のコマンドを入力する前に、コマンドを完了させてください.
ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ren%systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
ネットスタートビット
net start wuauserv
4.完了したら、コマンドプロンプトwindows を閉じてコンピューターを再起動し、更新プログラムをインストールしてみてください.
試すことができる他の手順については、以下のリンクを参照してください:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/408983...
これがお役に立てば幸いです.