Windows 10のアプリ:エプソンの簡単な写真印刷を使用して、特定のボタンをクリックすると予期せずシャットダウンする.

CarlosA 受付中最終更新日:2020-09-03 16:00

こんにちは.

EpsonのEasy Photo Printソフトウェアを、Windows 10(64ビット)を使用する新しいコンピューターにインストールしました.

プログラムは正常に起動しますが、[プリンタの調整](ページサイズ、用紙の種類など)または[部数]ボタンをクリックすると、Applicationはすぐにシャットダウンします.何でも印刷できますが、この選択ボタンには触れないので、
これはデフォルトなので、9* 13cmsの用紙でのみ印刷します.

ご協力いただければ幸いです.

返信リスト(回答:3)

1 #

IgorLey 2020-02-19 21:14

こんにちはカルロス.
このソフトウェアを再インストールしてください.
sfc/scannowコマンドを使用してWindowsシステムファイルを確認してください.
これらの瞬間に発生する可能性のあるエラーについて、システムジャーナルとApplicationジャーナル(イベントビューア内)を確認してください.Distributedcomエラーは無視する必要があります.

応答1# ->にスキップ
2 #
CarlosA 2020-02-20 00:54
こんにちは、イゴール.

イージーフォトプリントソフトウェアを(通常はepson Webサイトから)再読み込みしましたが、それでも失敗します.

イベントビューアの[Application]タブに2つのエラーが表示されます:

Windows/system32/ntdll.dllモジュールで失敗する

と簡単な写真印刷ディレクトリ、モジュールEPLIB.dll

オペレーティングシステムで何かが破損している可能性がありますが、管理者としてsfcコマンドを実行する権限がありません.

これで説明できるのは、これだけです.

カルロス.

3 #

IgorLey 2020-02-20 01:07

[スタート]を右クリックし、[Windows PowerShell(adininistrator)]コマンドを選択して、青いwindows でsfc/scannowを実行します.
Windows DefenderオフラインScanを実行します.