kmode例外は処理されていません(失敗しました)usbxhci.sys今すぐ私は何をしますか?

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたはあなたのPC上の青い画面で問題に直面していることを理解しています.問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

1.Windows 10のBuild版は、現在使用していますか?

2.この問題に直面していなかった前に、PCに加えられた変更を認識していますか?

3.正確に青い画面を受け取ると?

4.PCのメイクとモデルは何ですか?

記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?

理想的には、ファイルusbxhci.sysが問題を引き起こしており、USBドライバに関連しています.試すことができるものの1つは、USBドライバを再インストールし、それが役立つかどうかを確認します.

1.windowsキー+ rを押します.これはrunを開くでしょう.あるいは、「run'

を開始して検索することもできます.

2.[実行]ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力し、を入力します..

3.ユニバーサルシリアルバスコントローラを展開します.

4.USBルートハブを右クリックし、アンインストールをクリックします.

5.ボックスをチェックして、このデバイスのドライバソフトウェアを削除.

6.アンインストールをクリック

7.PCを再起動してください.

それがどのように行くのか知らせてください.