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いくつかのビデオゲームのすべての開始時にNTOSKRNL.EXE(および時にはhal.dll)BSOD.

DyaksaH 受付中 最終更新日:2021-05-04 02:04

だから私はDestiny 2/Rising Storm 2のようなゲームをプレイするたびにNtoskrnl.exe BSODを取り除くことを望んでいることを望んでいます.同じソース(ntoskrnl.exeと時々hal.dllと)で.
PCは(4ヶ月前に)新しい(4ヶ月前に)購入したばかりのPCは、店舗(RAM、CPU、マザーボード、VGA、PSUなど)によって与えられた箱を持っています.私はすべてを含むすべてをしました:

  • ケースを掃除する(それほど汚れていない).
  • エラーが見つかりませんでした.
  • chkdisk、エラーが見つからないSFC Scannow.
  • 右クリックして、windows を右クリックして、更新されたドライバを自動的に検索するかを確認します...
  • AVGとMalwarebytesのアンインストール
  • と言ったように、私は昨夜私のwindows(Win10)を再インストールしましたが、私が運命2のゲームを始めたとき、コンピュータはスピーカーから走る音がしばらくそして2-3の後MINS DPC_WATCHDOG_VIOLATIONメッセージを含むBSODがありました.
    たとえば、(その低いグラフィック努力ではない)メトロ:エクソドとドタ2は、まったくBSODのままでゲームを完了できます.p

これは現在凍結している間の温度/MEM使用の捕獲です.

そしてここでBSODのダンプファイル(私のwindows を再インストールした後に発生する):

返信は役に立ちます.d、

返信リスト(回答:9)

1 #
RobB.-M
はい、BIOSの更新も提案した私の投稿のステップ2とdriverViewセクションを再確認してください.問題が解決しない場合でも、更新が利用可能な場合は、これを行う必要があります.
3つのBugCheck139と2つのBugCheck0Aがありました-それぞれが実質的に同一でした.
BugCheck139、{0、0、0、ffffb681ce2f2560}
おそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt!guard_icall_handler + 1b)
ntkrnlmp.exeはWindowsコンポーネントであり、他の何かがそれを障害に追い込んだことを意味します.
BugCheck A、{28、ff、0、fffff8061babc104}
おそらく原因:ハードウェア(nt!PpmIdlePrepare + 4f4)
詳細な分析の結果、関与する可能性のあるソフトウェアはVPNドライバーのみでした.
fffff807`0cf70000 fffff807`0cf82000 vpnva64-6.sy
fffff807`1a850000 fffff807`1a862000 vpnva64-6.sy
vpnva64-6.sys日付:2014年2月26日、コンピューター用語では古い.更新、アンインストール、および/または交換します.
ここで助けてください、
ロブ
2 #
RobB.-M

VPNまたはトラブルシューティングの運がいますか?
Driverviewメソッドを完了しましたか?

.
ここで助けて、
rob

4 #
RobB.-M
はい、カードやケーブルが緩んでいると、この問題が発生するだけでなく、最も頻繁に発生する原因の1つです.
CPU-Zをアンインストールすると、プロセッサ関連の問題が悪化する可能性があります.これらの問題が解決された後、必要に応じて再インストールできます.
PSHED.dllはWindowsコンポーネントであり、他の何かがそれを障害に追い込んだことを意味します.
BugCheck 124、{0、ffffaf0981472028、b2000000、30005}
おそらく原因:GenuineIntel
多く、ほとんどではないにしても、BugCheck124はハードウェア関連です.このBugCheckでは、熱が常に真の懸念事項です.OCCTまたはゲームがシステムにストレスを与えているときにクラッシュが発生したことに気づきました.
プロセッサレポート:(すべての致命的な問題に注意)
=
一般的なプラットフォームエラーレコード@ ffffaf0981472028
-
レコードID:01d60b35cf99c038
重大度:致命的(1)
長さ: 872
作成者:Microsoft
通知タイプ:マシンチェック例外
タイムスタンプ:4/5/2020 10:47:48(UTC)
フラグ:0x00000000
=
セクション0:プロセッサ汎用
-
記述子@ ffffaf09814720a8
セクション@ ffffaf0981472180
オフセット:344
長さ:192
フラグ:0x00000001プライマリ
重大度:致命的
Proc.タイプ:x86/x64
Instr.セット:x64
エラータイプ:マイクロアーキテクチャエラー
フラグ:0x00
CPUversion:0x00000000000906ea
プロセッサID:0x0000000000000003
=
セクション1:x86/x64プロセッサ固有
-
記述子@ ffffaf09814720f0
セクション@ ffffaf0981472240
オフセット:536
長さ:64
フラグ:0x00000000
重大度:致命的
ローカルAPIC ID:0x0000000000000003
CPU Id:ea 06 09 00 00 08 10 03-ff fb fa 7f ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00-00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00--00 00 00 00 00 00 00 00
=
セクション2:x86/x64 MCA
-
記述子@ ffffaf0981472138
セクション@ ffffaf0981472280
オフセット:600
長さ: 272
フラグ:0x00000000
重大度:致命的
エラー:不明(Proc 3 Bank 0)
ステータス:0xb200000000030005
BCCode:124 0x00000124
プロセッサのシート、ヒートシンク、および一般的な原因である
プロセッサとヒートシンクの間の複合.
このIntelユーティリティを実行します(注:合格は、pがないことを意味するわけではありません)プロセッサまたはハードウェアで発生する可能性のある問題.)
インテルプロセッサー診断ユーティリティ
https://downloadcenter.intel.com/download/19792...
これは通常、熱に関連した、欠陥のあるハードウェア、メモリ、さらにはプロセッサですが
ドライバーに関連している可能性があります(まれです).すべての電源を切り、すべてを取り付け直します
カード、メモリ、ケーブル(両端)-実際に取り外して交換します-
ぴったりとはまりません.システムに十分な換気があることを確認します.CPUとGPUの領域にファンを追加します.マザーボードやカードに損傷がないか注意深く検査します.致命的なハードウェアエラーの影響に注意してください.あなたは実際のコンピュータショップまたは
システムメーカーのサポート.
プロセッサの座席、ヒートシンク、およびプロセッサとヒートシンクの間の一般的な原因の複合を確認してください.
ノートン/シマンテックがいくつかの事例を示しています.および他のウイルス対策/セキュリティプログラムがこのエラーを引き起こしました.
BCCode:124 0x00000124
WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORバグチェックの値は0x00000124です.
このバグチェックは、致命的なハードウェアエラーが発生したことを示しています.このバグチェックは、Windowsハードウェアエラー
アーキテクチャ(WHEA)によって提供されるエラーデータを使用します.
BCCode:124 0x00000124<-このリンクを読む
またはhttps://tinyurl.com/vgyyznk
=
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-これを読むリンク
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...
ヘルプがあります、
Rob
結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.
5 #
RobB.-M
こんにちは、
ここでお手伝いします
ロブ
応答5# ->にスキップ
3 #
DyaksaH

こんにちはロブ、

すみません、私は今、平日に自宅から働いているために私のPCケースを開く時間がありません.ちなみに、私は2日間に5つのBSODに遭遇しました ゲームをプレイしていません.私はMS Excel、Chrome、Firefoxなどのライトソフトウェアで働いていました.ダンプはこちらがありますが、あらゆる機会にさらに分析できますか.ありがとう!

https://drive.google.com/open?id=1R14UY_YGRJL4MXQP6GRTVAJFFHF1YS8F

https://drive.google.com/open?id=1-CYD5WGJMCRRHVTDEXJPH7JTVBQZYJYB.

https://drive.google.com/open?id=17WZBAMVV0J5D0YECIKAQXBFDEF7MCM6O

https://drive.google.com/open?id=1x-c7yhfvspta6h4cuhqrns50caoeay.

https://drive.google.com/open?id=1v47t4jorcjltvqozly7qoaq5xejjvqrm.

次の金曜日/土曜日のハードウェアの扱いを始めます.他のフォーラムの誰かが私のBIOSを更新することを私に提案しました.

7 #
RobB.-M

ハードウェアの問題であることはほとんど疑いません.それで、あなたは診断および保証の主張のために売り手とデバイスメーカーに連絡する必要があります.
私が間違いなく私がすべての電源を削除することで、カード、メモリ、ケーブルをリリーシングすることができます(可能であれば両端で)-実際に取り外して交換します-ぴったりしないでください.<-このaを驚かせてください驚くべき問題はどのくらいの頻度であり、
新しいBuildで緩んだ接続.
4時間以上のMemTestを実行しましたか?そしてスワッピングスティックを出入りすることについての私の小さな情報を読んでください.
DVはハードウェアを指していないものを見つけません.


ハードウェアの問題がある可能性があるので、これらは役に立ちます.
家庭用のOCCTを実行する(無料)は原因を示すのに役立ちます.
OCCT-家庭用無料
https://www.ocbase.com/
ストレステストを実行すると、原因を示すのに役立ちます-これらすべてを使用してください.
Windows 10用のPCストレステスト無料ソフトウェア PCストレステスト無料ソフトウェア
ここで助けて、
rob
結果を教えてください.さらに支援が必要な場合はございます.フィードバックは間違いなく私たち全員を助けるのを助けます.

応答7# ->にスキップ
6 #
DyaksaH

こんにちはロブ、

いくつかのニュースここでは、私は私のケースを開く時間がないので、特にハードウェアルーティングがどのように機能するかを学ぶために、私はハードウェアシートをチェックしていません.しかし、私はOCCTソフトウェアを実行し、OCCTの3Dテストを拾いました.10分ほど走っています
もう1つのBSODは、whea_uncorrectable_errorが発生します.私はもう一度テストを実行し、そして同様のBSODが再び発生しました.その2回目の実行の後、私のPCはDestiny 2のゲームを実行し、別のwhea_uncorrectable_error bsodを得ました.私が気づいた3つのダンプを見てください
責任を負っている新しいドライバ:pshed.dll.それはすべての3つのダンプで非難されました.

これは私が話していた3つのダンプすべてを添付しています:

それはまた緩いハードウェアシートによって引き起こされることができますか?

9 #
RobB.-M

こんにちはダイクサ、私はRob、独立した、そして14回、そしてWindowsのトラブルシューティングとブルースクリーン分析を専門とするデュアル賞MVPです.独立性として覚えておいてくださいWindowsの開発やコンピュータのハードウェアやドライバの責任がありません.
あなたが私と一緒に仕事をするならば、私は問題が解決されるまで助けるためにここにいるでしょう.
一時範囲は大丈夫です.抵抗器やコンデンサなどの単一の構成要素が、通常の熱レベルにさえ敏感すぎる可能性があることに注意してください.そのため、部品を交換することなく熱関連の問題を除外することは本当に困難です.
でる.ファンを追加してみてください バグチェックは両方とも133と
BugCheck 133、{0,501,500、FFFFF80573173358}
おそらく原因:usbxhci.sys(usbxhci!bulk_retrievenextstage + 14d)
usbxhci.sysはwindows コンポーネントです.
詳細な分析は次のように表します FFFFF805 `778684E8 FFFFF805` 801B90E5 FFFFF805 `801B90E5" Image\SystemRoot\System32\DriverStore\FilePository\NV_DISPI.INF_AMD64_90685A092BCF58C7\NVLDDMKM.SYS、WIN32エラー0N2
***警告:nvlddmkm.sysのタイムスタンプを確認できません
***エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをnvlddmkm.sysにロードできませんでしたnvlddmkm + 0x1d90e5
nvlddmkm.sysは2020/17/2020 NVIDIAビデオドライバと日付を付けました.
1.NVIDIAのサポート、オンラインドキュメントおよびドライバで確認し、既知の問題についてフォーラムに尋ねます.可能であれば、ドライバを更新しても、古い安定versionを試す必要がある場合があります.<-あなたがあなたの尾を追いかけることができるようにこれらすべてをするのが最善です.
NVIDIA-ドライバ-最新のドライバを取得するには、ドライバ情報を手動で入力するには、オプション1を使用します.
https://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=...
NVIDIAのサポート-それが既知の問題になる可能性があるので、サポートを受けてチェックする
https://www.nvidia.com/page/support.html.
NVIDIAフォーラム-また、それが既知の問題である可能性があるとフォーラムもチェックする
https://forums.nvidia.com/
2.ギガバイトサポート、オンラインドキュメント、ドライバ、および診断、BIOS、チップセットドライバ、およびすべてのメジャーオンボードおよび個別のデバイスドライバを更新します(下記のドライバ更新方法を参照).特にチップセットドライバとUSBドライバ.
BioSversion= F10
BIOSRELEATEDATE= 09/20/2018<-現在のBIOS
SystemManufacturer= Gigabyte Technology Co.、Ltd.
SystemProductName= H310M DS2 2.0
BaseboardManufacturer=ギガバイト技術有限公司
BaseBoardProduct= H310M DS2 2.0
CPUID:「Intel(R)コア(TM)I7-8700 CPU @ 3.20GHz」
MaxSpeed:3200
電流速度:3192
ギガバイトのサポート
https://www.gigabyte.com/support-downloads/techn...
ギガバイトダウンロード
https://www.gigabyte.com/support-downloads/downl...
3.すべての電源を取り外し、カード、メモリ、ケーブルを(可能であれば両端で)リーシャルします.実際には取り外して置き換えます-ぴったりしないでください.
4.メモリテストを実行します(下記の方法を参照).
5.必要に応じて、下のトラブルシューティングツアーのすべてのメソッドを使用してください.
6.必要に応じて上記の後、ドライバ検証者を実行して
を示すことができるかどうかを確認します. 原因(下記のドライバ検証方法の方法を参照).


ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/t...
これらのリソースを確認してください:
BBCode:133 0x00000133<-このリンクを読む
https://tinyurl.com/r4z8emy.
RUN CHECKDISK(CHKDSK/F/R)
ファイルエクスプローラ-ドライバを右クリック-プロパティ-ツール-エラーチェック-
チェック-ドライバをScanする
または
Windows 10Diskのコマンドプロンプト(Bootから起動):
CHKDSK/F/R
(kの後のスペース、そしてf前後//後/)
再起動する
SFC/Scannow
(C以降のスペース、/前/)

を再起動する このユーティリティにより、どのversionがロードされているかを簡単に確認できます.
Run Driverview-Microsoft Driversを非表示にするには、ビューを設定します. Driverview-Free-Utility現在ロードされているすべてのデバイスドライバのリストを表示します
あなたのシステムで.リスト内の各ドライバについて、追加の有用な情報は
表示:ドライバのロードアドレス、説明、version、製品名、
ドライバーを作成した会社など、
https://www.nirsoft.net/utils/driverview.html.
ドライバーの場合、フォールバックやデバイスメーカーとしてシステムメーカーが
ほとんどの電流スタートボタンを右クリック-デバイスマネージャ-ディスプレイアダプタ-
ビデオアダプタのMakeとComplete Modelを書き留めてください-ダブルクリック
-ドライバのタブ-version情報を書き留めます.今すぐドライバをクリックしてください(これはそうではありません
MSがDriversの認証を遅れています)-右クリック-アンインストール-
再起動するとドライバスタックが更新されます.
ネットワーク-ネットワークカード(NIC)、WiFi、サウンド、マウス、キーボードを繰り返す
独自のソフトウェアとドライバと他の主要なデバイスドライバを持つサードパーティの場合
あなたは持っています.
現在システムメーカーのサイト(例としてDell、HP、東芝)に行きます(ロールバックとして)
それからデバイスメーカーのサイト(Realtek、Intel、Nvidia、Ati)と彼らの
最新version(System Maker'sのBIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新を探す
そこにあるサイト.)
ダウンロード-保存-あなたがそれらを置くところへ行く-右クリック-admin-and admin-
インストールごとに再起動します.
[Device Manager-Drivers Manager]タブを確認して、versionがあることを確認してください. 実際にインストールすると表示されます.これは、
の前に一部のドライバがロールバックしているためです 最新のものがインストールされています(特にこれを特に行う)ので、ドライバをインストールします-再起動
-必要に応じてインストールして繰り返すことを確認してください.
デバイスメーカーでの繰り返し-デバイスメーカーのBjpはスキャナを実行しません
-モデル別に手動で確認してください.
手動でのドライバのための製造元のサイトを見てください-そしてデバイスメーカーのサイト.
https://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht...
メモリテストは、ミスマッチメモリのようなすべてのエラーをキャッチしません(

同じように見えるスティックの場合は、より遅いメモリの後ろにシステムに配置されます.したがって、すべてのメモリテストが問題を表示できなくても、スワップスティックをインアウトしてそれらをチェックするのに最適です.
RAMチェックをテストするには、4時間以上実行します.<-最良の方法
www.mest.org
MEMTESTX86-


ten ten
あなたができるすべての更新をした後、そして問題が続くならば、
ドライバー検証者.
ドライバ検証者は、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
Driver Verifierを使用して、Advanced Users用のWindowsドライバに関する問題を識別するための
https://support.microsoft.com/kb/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題のトラブルシューティング方法(8/8.1と10
本質的に同じです).
https://www.winvistaclub.com/t79.html.
ドライバ検証者を使用する
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/window...
WinKey + X-RUN-TYPE IN->VERIFIER/RESET HET ENTER ENTERを無効にする
それを分析します.
ここで助けて、
rob
結果を教えてください.さらに支援が必要な場合はございます.フィードバックは間違いなく私たち全員を助けるのを助けます.

応答9# ->にスキップ
8 #
DyaksaH

こんにちはロブ、

返信ありがとうございます.あなたが上で述べてきたことから、私はそれらのいくつかを行いました:


  1. 最初のBSOD(10.15 AM)の後、すぐにVGAドライバーをNVIDIA Geforce Experienceで更新し、ゲーム対応ドライバーを選択しました.そしてゲームを実行したため、2番目のBSOD(10.38 AM)が発生しました.
  2. マザーボードに対してトラブルシューティングを行っていませんが、これがおそらく次のステップになります.
  3. 先週、昨夜のWindowsを再インストールする前にこれを実行しました.
  4. 昨日の夜にmemtest86を実行しましたが、エラーは発生しませんでした(ただし、キャプチャしませんでした).
  5. CLのchkdskandsfc/scannowのように、(ほぼ)すべてのトラブルシューティング方法を実行しました.しかし、driverViewは私にとって新しいものです.いくつかのドライバーを更新してみましょう.
  6. 先週、ドライバーVerifierを実行しましたが、PCが3回ほど再起動し、BSODメッセージがまったく表示されませんでした:(.