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Windows Homeに関する問題

jackwat 受付中 最終更新日:2021-05-04 00:08

オーストラリアからこんにちは.

少なくとも2つの問題

最初の、数ヶ月間、ラップトップを起動するときにデスクトップに次のメッセージを受信します(I7コアとDell Inspiron 7000シリーズ).

メッセージは次のとおりです.C:\\Windows\System32\NVSPCAP64.dll.

2番目の問題は、新しいアプリをインストールするためにMicrosoft Storeアプリを開くことができません.アプリを再インストールすることができますか?

前もって感謝します

返信リスト(回答:1)

1 #
EijiT
こんにちは!
エラーが参照しているnvspcap64.dllは、起動時に実行しようとするNvidiaアプリに関連しています.Nvidiaグラフィックデバイスがインストールされている場合は、それが更新されていることを確認するか、アンインストールしてGeForce Experienceアプリを再インストールし、最新のものをインストールしてください.
ドライバを使用します.
ストアアプリの問題については、実行ボックス(Windowsキー+ R)を開き、「wsreset.exe」と入力して[OK]をクリックし、Microsoftストアキャッシュ.
ストアアプリの問題を解決するために試みる他の手順を参照することもできます.
https ://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402733...
これがお役に立てば幸いです.