さまざまなbsodエラーが役立ちます

brando8 解決済 最終更新日:2020-09-03 09:45

みなさん、

PCを再構築した後、過去2日間に複数のBSODエラーを受け取りました.私は問題を理解しようと努めてきました.

これらは、私が覚えているいくつかのBSODメッセージです:

DPC_WATCHDOG_VIOLATION(複数回)
CRITICAL_PROCESS_DIED(1回)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(1回)
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR(複数回)

実行した手順:

完全に更新されたドライバ
すべてのWindows更新を適用
不要なハードウェアを削除
監視対象のCPU/GPU温度(共有の最後のクラッシュ時の温度に関するログファイル)

ご協力いただければ幸いです.

返信リスト(回答:4)

1 #

Aditya 2020-02-21 18:47

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたが停止コードエラーを伴うあなたが死の複数の青いスクリーンを取得しているのであなたの懸念を理解しています.問題をトラブルシューティングし、分析するためのダンプファイルを提供することであなたの努力に感謝します.すべてのダンプファイルとそれらのすべてを分析しました
該当するファイル名は、問題を引き起こしているとNTKRNLMP.EXEです.
明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください.

PCの製造とモデルは何ですか?
の作りとモデルは何ですか
グラフィックカード?
あなたはこの問題の前に、PCの変更を認識していますか?

DPC_WatchDog_Violationバグチェックには、値が0x00000133です.このバグチェックは、DPCウォッチドッグが実行されたことが、1つの長期実行遅延プロシージャコール(DPC)を検出したため、またはシステムが長い時間を費やしたためです.
dispatch_level以降の割り込み要求レベル(IRQL).その記事を参照してください
情報: バグチェック0x133 dpc_watchdog_violation.

critical_process_diedバグチェックには0x000000efの値があります.これは、重要なシステムプロセスが死亡したことを示しています.重要なプロセスは、システムが終了した場合にシステムをバグチェックするのを強制するものです.これはプロセスの状態が破損しているときに発生する可能性があります
またはそれ以外の場合は破損しています.その記事を参照してください
情報: critical_process_dedied.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALバグチェックには、0x0000000Aの値があります.これは、Microsoft WindowsまたはKernel-Modeドライバが、上げられた割り込み要求レベル(IRQL)にある間無効なアドレスでページメモリにアクセスしたことを示しています.記事を参照してください
詳細については: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

その間、これらの方法を実行することをお勧めします.

方法1:グラフィックドライバの再インストール

windowsキー+ xキーを押して、 デバイスマネージャ
表示アダプタをスクロールして展開します.
リストドライバを右クリックして、 アンインストール.
このデバイスのボックスドライバソフトウェアを削除します.
アンインストールをクリックしてください.
PCを再起動し、製造元のウェブサイトから最新のドライバをインストールします.

方法2:BIOS
のC状態とEISTを無効にする
Intel Eist [Enhanced Intel SpeedStep Technology]は省電力機能です.ソフトウェアはインテルプロセッサコアのクロック速度を制御できます.この機能が有効になっている場合は、Blue Screen Ntkrnlmp.exeを引き起こす可能性があります.
それで、あなたはあなたの問題を解決するためにBIOSでC状態とEISTを無効にすることができます.

コンピュータの電源を切ります.

電源ボタンを押してコンピュータの電源を入れます.

コンピュータをbiosに起動します.このステップはコンピュータからコンピュータに異なります.一般的にあなたはf2を押し続けることができます del keyロゴ画面が表示されているとき.

高度なメニュー>CPU構成(またはCPU仕様 または同様のもの)

CPU電源管理.

セットc状態と
Intel Eist無効.

変更を保存して終了してから、コンピュータを再起動して、その機能

BIOS免責事項: BIOS/相補型の金属酸化膜半導体(CMOS)の設定が誤って深刻な問題を引き起こす可能性があり、コンピュータが正しく起動できないようにすることができます.マイクロソフトは問題のある問題を保証することはできません
BIOS/CMOS設定の設定から解決できます.設定の変更はあなた自身の責任です.
方法3:セーフモードでPCを起動し、クリーンブート

セーフモードにPCを起動して確認してください. セーフモード記事とセーフモードでPCを起動します.問題がセーフモードで存続した場合は、セーフモード環境でクリーンブートを実行し、記事を参照してください. Windowsでクリーンブートを実行する方法.'clean boot'は、最小限のドライバと起動プログラムのセットを持つwindows を起動します.

クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認します.

注:トラブルシューティングを終了したら、セクションに従ってください. クリーンブートのトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットする
正常に開始するようにコンピュータをリセットするには.

それがどのようになるかを知らせましょう.
Aditya Roy
Microsoft Community-モデレータ
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2 #
brando8 2020-02-21 23:37
返事をありがとうございました.

私はBIOSへの変更を加え、グラフィックスドライバを再インストールしました.今日BSODの詳細が表示されれば、きれいな起動手順を実行します.私は昨夜オーディオドライバのためのいくつかのソフトウェアをアンインストールしました、それがいくつかの問題を引き起こしていたかもしれないことを願っています
も.

これはあなたの質問に対する答えです:

PCの製造とモデルは何ですか?PCはカスタム構築されているため、メイク/モデルはありません.マザーボードは、Intel I9-9900K CPUを備えたASUS ROG Maximus XIコードです.

グラフカードのメイクとモデルは何ですか?グラフィックカードはEVGA GeForce RTX 2080TI XCハイブリッド
です.
あなたはこの問題の前に、PCの変更を認識していますか?はい、元々述べたように、私は再構築されました(これによって私はハードドライバのクリーンな拭き取りとWindows 10Pro)が今週の月曜日にWindows 10Proを再インストールしました).オリジナルのBuild/製造(自分による)
このPCは2019年1月でした.月曜日から私はこれらのエラーを受けました.

Jason
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3 #
brando8 2020-02-24 11:25
問題は解決したと思います.私がインストールしたのはオーディオ用のソフトウェアだったと思います.私はそれをアンインストールし、3日間でBSODを使用していません.
√
応答3# ->にスキップ
4 #
Aditya 2020-02-24 11:312
ブランド8989様

ご回答ありがとうございます.

問題を解決できることを嬉しく思います.解決策を提供していただきありがとうございます.

問題を解決するために提供していただいた時間と労力に感謝します.

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