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Windows 10 PC上のNetFlixアプリを使用すると、青い画面エラーが発生しますか? dxgmms2.sys

EnoughB 受付中 最終更新日:2021-05-03 20:26

最近過去2週間のために私は私のwindows 10pcでNetflixアプリを使用するときに青い画面を入手しています.

私はそれを開くが、私が青い画面を再生し始めるとすぐに青い画面が表示されます.

あなたのPCは問題に走って再起動する必要があります...STOPコード:system_thread_exception_not_handled

何が失敗しました:dxgmms2.sys

私は自分自身の問題を修正しようとしましたが、これが突然のすべてのことを起こした理由を見ることができませんでした.Netflixアプリをアンインストールおよび再インストールしようとしましたが、何もしません.

Google ChromeやEdgeを介してNetFlixを使用する必要があります.しかし、私は映画を見て映画を見て、それが起こったところを使いました.

返信リスト(回答:10)

2 #
ReignOf

フィードバックハブに追加する: リンク:AA8D3XM.

10 #
HarunŞa

こんにちは、
dxgmms2.SYSファイルは、コンピュータのグラフィックレンダリング機能に関連付けられているWindowsシステムドライバファイルです.このファイルは青い画面エラーを引き起こすことが知られており、この問題を解決する方法はいくつかあります.
-最初にグラフィックカードのドライバのクリーンインストールをお勧めします.これは、Windowsをセーフモードに起動し、グラフィックスドライバのアンインストール、PCの再起動、最新の公開ドライバのインストールを意味します.
セーフモードを起動する際の手助けについては、次のリンクを確認してください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12376/... -次に、DirectXも最新のversionに更新します.次のリンクから:
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/confir... 心から
har

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6 #
EnoughB

こんにちは私はまだこの問題を抱えています.私は私のドライバのフォルダを見ながら何かに出会いました、私はdxgmms1.sys anddxgmms2.sysドライバを持っています.

これらのドライバーのうちの2つを持っているべきですか?おそらく彼らは互いに矛盾しています.

これは私が今日のエラーからそれほど持っているものです.

Wed On Wed 29/04/2020 01:25:55あなたのコンピュータがクラッシュした、または問題が報告された
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google Search:dxgmms2.sys(0xffffff802356b0240)
BugCheckコード:0x1000007E(0xfffffff00005,0xffffff802356b0240、0xffffa28bf95c45d8,0xffffa28bf95c3e20)
エラー:Google検索:dxgmms2.sys
ファイルパス:c:\windows\system32\drivers\dxgmms2.sys
製品:Google検索:dxgmms2.sys
説明:DirectXグラフィックMMS
バグの確認説明:これは、システムスレッドがエラーハンドラがキャッチしなかった例外を生成したことを示しています.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのバグであり、ハードウェアの問題によって引き起こされる可能性は低いです.
クラッシュはMicrosoftモジュールで行われました.システム構成が正しくない場合があります.おそらくこの問題は、この時点で識別できないシステム上の他のドライバによって引き起こされます.

私のDirectXファイルはどこにありますか?私は彼らをどこにでも見つけることができます.システム32フォルダにDirectX用のフォルダはありません.ただし、SYSWOW64フォルダにDirectXフォルダがありますが、空?

DirectXを再インストールしようとしましたが、それは私のシステム上ですでに言いました.

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3 #
AOD 1

@十字軍96

スレッドがあなたが見ているものと非常によく似ているようです、それは回避策を持つかもしれません、たぶんあなたも試すことができます

このリンク:JA-JP/Windows/Forum/Windows_10-Performance/Bluescreen-OPENET-NETFLIX/83E2255A-CFE5-473B-AF09-612C78D0J041?MessageID= 509DF6B6-D339-47E1-A662-4406BF40F876 &page= 4

RE「高速スタートアップ」

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4 #
EnoughB

この問題が何ヶ月も続いた後、あなたの助けのおかげで実際に修正されるかもしれないと思います.

「高速スターアップをオンにする」オプションを無効にしましたが、これまでNetflixでブルースクリーンが表示されていません.

ありがとうございます

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5 #
AOD

あなたの痛みを感じます:)

これまでのところ私にとっては同じです.私に感謝しないでください、ありがとう :)私はあなたのスレッドに気づき、それも修正されることを望んでいました:>

気をつけて

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7 #
EnoughB

こんにちは、私はあなたが言ったことすべてをやりました、しかしそれは私の問題を解決しません.私がNetflixアプリでビデオを再生するとき、私はまだ青い画面を入手しています.

クロムブラウザでNetflixを見ると青い画面を入手しません.

しかし、私は本当にWindows 10アプリが私のために4kとして機能するようにします.クロム上のゴミ720Pを叩きます.

それは私のコンピュータがブルースクリーンの後に再起動した後、Netflixアプリは青い画面なしでうまく機能しているようです.

他の提案?

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8 #
AndrasT

私はまったく同じ問題を持っていて、問題を解決するための同じ手順を実行しました-しかしそれは私のためにもうまくいかない.しかし、NetFlixが青い画面の問題を捉え始めている次回は戻ってきました.多分Netflixのニーズ
この問題に対して修正プログラムを更新するには.あなたはサポートに連絡しましたか?

andy

を迎えます

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1 #
Adam965
ここでも同じですが、Netflixで何かを再生するとすぐにブルースクリーンが表示され、PCが再起動します.再起動すると、Netflixは通常どおり動作します.次回まで使いたいです.そのため、これが修正されるまで、今のところPS4でNetflixを使用しています.
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9 #
EnoughB

こんにちは、im喜んでimがこの問題を抱えている唯一のものではありません.私はまだ問題を抱えていて、まだ修正を見つけていません.私が青い画面が嫌いなので非常にイライラするので、私のPCに持っている効果を心配しています.

サポートの観点から、NetFlixのサポートが連絡することを意味しますか?

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