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Windows 10 のランダムBSOD DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

ZhuLi1 受付中 最終更新日:2021-05-03 16:42

この問題は昨年11月以来私を悩ませています.BSODはランダムに、そして週に1回から1日に複数回まで行われます.それはあらゆる種類の活動の間に起こります(私がAFKの間アイドル状態であっても、遊歩度、Webブラウジング、YouTube).

起こるときに徴候は表示されません.それが起こるとき、コンピュータは簡単な秒のためにフリーズする(画像とオーディオの両方)からBSOD画面に移動します.あるいは、音声が通常どおりに再生され続けると、その後BSOD画面に移動している間に画像が凍結します.
しばらくした後(約30秒、システムが永遠にそこに立ち往生しているだけなのでシャットダウンを強制しなければならない場合があります).

あなたの助けに大いに感謝します.

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.18362.1 AMD64

Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.

ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です

シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*

実行可能検索パスは次のとおりです.

Windows 10カーネルversion18362 MP(12 PROCS)無料X64

製品:Winnt、Suite:TerminalServer Signeserts Personal

マシン名:

カーネルベース= 0xFFFFF806 `6B400000 PSLOADEDMODULELIST= 0XFFFFFF806`6B848150

デバッグセッション時間:THU 3月12日14:16:50.595 2020(UTc+ 8:00)

システムの稼働時間:0日18:54:37.704

カーネル記号のロード

..

CTRL-C(CDB、KD、NTSD)またはCTRL-BREAK(WINDBG)を押して、長くかかるシンボル負荷を中止します.

RUN!ロードを追跡するには、シンボルのロードを追跡するためのSym Noisy.

.......................................................................

..........................................................................

..........................................................................

.............................................................

ユーザーシンボルのロード

アンロードモジュールリスト

...........................................

このファイルの分析のために実行してください.-v

を分析します.

2:KD>!Analyze-V

* *

* BugCheck Analysis *

* *

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE(9F)

ドライバは、特定の時間内に電源IRPを完成させなかった.

引数:

arg1:0000000000000003、デバイスオブジェクトはIRPを長時間ブロックしています.

arg2:FFFF9B853B080060、スタックの物理デバイスオブジェクト

ARG3:FFFFFA8C6F83F7B0、NT!TRIAGE_9F_POWER ON WIN7以上、場合は、スタックの機能デバイスオブジェクト

ARG4:FFFF9B853FE80820、ブロックIRP

デバッグの詳細:


暗黙的なスレッドはFFFF9B85`3787F040

です

key_values_string:1

process_analysis:1

Service_Analysis:1

stackhash_analysis:1

Timeline_Analysis:1

dump_class:1

dump_qualifier:400

build_version_string:10.0.18362.719(winbuild.160101.0800)

dump_file_attributes:0x8

カーネル生成トリアージュダンプ

dump_type:2

BUGCHECK_P1:3

BUGCHECK_P2:FFFF9B853B080060

BUGCHECK_P3:FFFFFA8C6F83F7B0

BUGCHECK_P4:FFFF9B853FE80820

DRVPOWSTATE_SUBCODE:3

Faulting_Thread:FFFF9B853787F040

image_name:pci.sys

debug_flr_image_timestamp:0

module_name:PCI

Faulting_Module:FFFFF806FF70000 PCI

CPU_COUNT:C

CPU_MHZ:8A0

cpu_vendor:genuineintel

CPU_FAMILY:6

cpu_model:9e

cpu_stepping:a

customer_crash_count:1

default_bucket_id:win8_driver_fault

bugcheck_str:0x9f

process_name:system

current_irql:2

Analysis_Session_host:Desktop-7ji65JU

Analysis_Session_time:03-12-2020 14:28:35.0632

Analysis_Version:10.0.18362.1 AMD64FRE

stack_text:

FFFFFA8C `6F815C30 FFFFF806` 6B51508D:FFFFAB80 `FFFFFFFE FFFFAB80` FFFFFFF 00000000 00000001:NT!KiswapContext + 0x76

FFFFFA8C `6F815D70 FFFFF806` 6 B513F14:FFFFF806 `000000 FFFFF806 `000000 FFFF9B85`00000000:NT!KisWapthread + 0xBFD

fffffa8c`6f815e10 fffff806`6b5136b5:00000000`00000000 ffff800a`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:!NT KicommitThreadWait + 0x144

fffffa8c`6f815eb0 fffff806`6fe82a9a:fffffa8c`6f815ff8 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff9b85`3aa8af00:NT KeWaitForSingleObject + 0x255

このfffffa8c`6f815f90 fffff806`6fe91797:!fffffa8c`00000000 ffff9b85`3aa8af90 00000000` 00000004 00000000 00000028:ACPI!SynceValobject + 0x29A

FFFFA8C `6F816040 FFFFF806` 6FE9135A:00000000 00000000 FFFF800A `500000 FFFF800A` 56D85710:ACPI!AMLIEVALNAMESPACEOBJECT + 0XAB

FFFFFA8C `6F8160A0 FFFFF806` 6FE81586:FFFFF806 `100000004 FFFFF800A`5A5ED890 FFFF9B85`3AA8B008:ACPI!ACPIIOCTLEVALCONTROLMETHOD + 0XA6

FFFFFA8C `6F816130 FFFFF806 '6FE810D8:FFFF9B85`51416C60 00000000` 00000007 FFFF9B85`51416C60 0000647A`A6DED528:ACPI!ACPIIRPDISPATCHDEVICONTROL + 0X186

FFFFFA8C`6F816170 FFFFF806 `6B50A939:00000000` 0000000BB FFFFFA8C`6F816330 00000000 `00000000:ACPI!ACPIDISPATHIRP + 0xC8

FFFFFA8C `6F8161F0 FFFFF806` 836A1J26:FFFF9B85`301F9101 FFFF9B85`000000 FFFFF806`000000:NT!IOFCAllDriver + 0x59

FFFFFA8C `6F816230 FFFFF9B85` 3DC05030 00000000 00000000 FFFF9B85`3DC05030:DXGKRNL!DPIFDodisPatchioctl + 0x6F6

FFFFFA8C `6F816D50 FFFFF806` 6B50A939:FFFF800A`58EC70B0 FFFFF800A0000000FFFFFA8C `6F816F28:dxgkrnl!dpidispatchioctl + 0xda

FFFFA8C`6F816E70 FFFFF806 `83541FB2:00000000 00000000 FFFF9B85` 3DC05180 00000000 00000000 00000000 00000000:NT!iofCAllDriver + 0x59

FFFFFA8C `6F816EB0 FFFFF806`87J86E78:FFFFFFFFFFFE363C00 FFFFF9B85`FTFFFFFFFFFFF806`83541E50 00000000`0000003C:DPEVALACPIMETHOD + 0x162

FFFFFA8C `6F816F80 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF806`83541E50 00000000 0000003C FFFF800A`58EC70B0:IGDKMD64 + 0x56E78

FFFFFA8C `6F816F88 FFFF9B85` FFFFFFFFFFFFFF800A `58 C 70 B0 FFFFF806` 00000014:0xFFFFFFFFFE363C00

FFFFFA8C `6F816F90 FFFFF806`83541J4F:00000000 0000003C FFFFF800A` 58 C 70 B0 FFFFF806 `00000014 00000000` FFFFFFFF:0xFFFF9B85 `FFFFFFFF

FFFFFA8C `6F816F98 00000000 0000003C:FFFF800A` 58 C70 B0 FFFFF806 `00000000 0000000000:DXGKRNL!_BTLPREACQUIREDACCESS<&CCD_BTL_ACTIVE_PATHS_COLLECTOR :: _COLLECTACTIVEADAPTERSCALLBACK、1,0>+ 0x1FF

FFFFFA8C `6F816FA0 FFFF800A`58ec70b0:FFFFF806`000014 00000000`FFFFFFFF 00000000` 00000000 FFFFFA8C`6F8170B0:0x3C

FFFFFA8C `6F816FA8 FFFFF806` 00000000 `00000000 FFFFFA8C`6F8170B0 00000000` 00000000:0xFFFF800A`58ec70b0

FFFFFA8C `6F816FB0 00000000`FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF06F8170B0 00000000 00000000 00000000 000000001:0xFFFFFF806 `00000014

FFFFFA8C`6F816FB8 00000000 00000000:FFFFFA8C `6F8170B0 00000000 00000000 00000000 0000001 FFFFF806`87e870DA:0xFFFFFFFF

stack_command:.thread 0xffff9b853787f040; kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:50B1B41D315E034F5B0C27FE86566C735DED73E5

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:59C13F0CE03043F433B56BA7142D72041E3CD64

THREAD_SHA1_HASH_MOD:524583D6C711DF47DA664C7EBE202A87E763E740

forlowup_name:MachineOwner

image_version:10.0.18362.628

failure_bucket_id:0x9F_3_ACPI_IMAGE_PCI.SYS

bucket_id:0x9F_3_ACPI_IMAGE_PCI.SYS

primary_problem_class:0x9F_3_ACPI_IMAGE_PCI.SYS

target_time:2020-03-12T06:16:50.000z

OsBuild:18362

osservicePack:719

servicepack_number:0

os_revision:0

suite_mask:784

product_type:1

osplatform_type:x64

OSNAME:Windows 10

Windows 10Winnt TerminalServer Signeserts Personal

os_locale:

user_lcid:0

osbuild_timestamp:unknown_date

BuildDateTamp_Str:160101.0800

buildlab_str:WinBuild

buildosver_str:10.0.18362.719

Analysis_Session_elapsed_time:657f

Analysis_Source:km

failure_id_hash_string:km:0x9f_3_acpi_image_pci.sys

障害_id_hash:{20ddeb92-07eb-ebdc-bd08-44da71ffbd68}

フォローアップ: 機関所有者


返信リスト(回答:7)

2 #
DaveM12
さて、私はここにいます...
応答2# ->にスキップ
1 #
ZhuLi1

修正されたと思っていたのですが、1週間後にBSODが発生し始めました.ゲームセッション中に2回(ロングフリーズタイプ、すぐにゲームを再開するためにハードシャットダウンを実行する必要があったため、これら2つのdmpファイルはありません)、1時間前に視聴していました
ゲームがバックグラウンドで実行されているYouTube.

4 #
DaveM12
Hiv
はい、ギガバイトのWebサイトから最新のものをインストールして、PCが安定するかどうかを確認してください...
応答4# ->にスキップ
3 #
ZhuLi1
速いリプレイをありがとう.私はあなたを最新の状態に保ちます.
5 #
ZhuLi1

ゲーム中に再びドライバの電源状態の故障.バックグラウンドで演奏しているオーディオプレイを持つ30秒間フリーズします.たぶん私はギガバイトが私に提供する「最新のドライバー」を試すべきですか?私の以前のドライバへの新しいversionです.

7 #
DaveM12
こんにちはZhuLi1
ディスプレイアダプタセクションを展開します
ビデオカードを右クリックして[プロパティ]を選択します
[ドライバ]タブで[ドライバのロールバック]を選択します
完了したらPCを再起動します...
そのオプションがグレー表示されているか、問題が解決しない場合は、製造元のWebサイトでデバイスのサポートページにアクセスし、推奨されるビデオドライバーをダウンロードしてインストールします.これは、古いversionである可能性があります.あなたは現在実行しています
応答7# ->にスキップ
6 #
ZhuLi1

IntelHDグラフィックスとそのドライバーをアンインストールしただけです.再起動し、ラップトップに付属のギガバイトのスマートアップデートソフトウェアを使用して「公式ドライバー」をダウンロードしてインストールしました.BSODが再度行われた場合、投稿は最新の状態に保たれます.