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UPDATE KB4541335(およびKB4551762)のセキュアブートインストーラフェーズのインストールに失敗しました

i077 解決済 最終更新日:2021-05-03 16:12

HI、

今数日間インストールすることができなかったアップデートを扱っています.最初にITがインストールされている更新で、私のコンピュータの再起動を行ってから、アップデートの一部が失敗した後にロールバックされました.私は更新を見ました
マイクロソフトカタログに上に入って、それが更新KB4541335に置き換えられたことを見ましたので、代わりにインストールしてみましたが、同じことが起こりました.イベントビューアでは、Windowsシステムログは0x800F0922のエラーコードを請求しました.それから私はcbs.log logを調べました
c:\windows\logs\cbs(両方の時間)のファイル、およびそのエラーコードを検索しました.どちらの更新プログラムでも、見つかりました.

2020-03-26 21:24:00、Info CSI 00000986キューは実行完了を完了し、AI失敗が発生しました.
2020-03-26 21:24:00、Info CSI 00000987==エラーサマリースタート==
2020-03-26 21:24:00、エラーCSI 00000988(f)インストーラ:セキュリティブートインストーラバイナリ名:SecureBootai.dllエラーコード:800b0100フェーズ:40モード:コンポーネントのインストール(アップグレード)コンポーネント:Microsoft-Windows-SecureBoot-firmwareUpdate、
Culture= Neutral、PricsionKytoken= 31bf3856AD364E35、ProcessorArchitecture= AMD64、VersionScope= NONSXS [GLE= 0x80004005]

2020-03-26 21:24:00、Info CSI 00000989==エラーサマリー終了==
2020-03-26 21:24:00、エラーCBS起動:詳細な操作キュー、StartUpphase:0の処理に失敗しました.ロールバックトランザクションが作成されます.[HRESULT= 0x800F0922-CBS_E_INSTALLERS_FAILED]
2020-03-26 21:24:00、Info CBSの設定ExecteStateキーへ:CBSexecutestInitiatiaterOllback|CBSexecutestateFlagAdvancedInstallerSfailed

面白い.安全な起動ファームウェアのアップデートが適用できないように見えますか?私はこのPCで安全な起動を無効にしているので、わかりました(そして私のPCのファームウェア設定を確かめるためにダブルチェックしました).特定のエラーを探してスクロールしました、
そして同じログでこれを思い付きました:

2020-03-26 21:23:58、Info CSI 00000966 Advanced Installerフェーズ40インデックス150(シーケンス191)の実行を開始 Old Component:[L:165 ML:166] '' Microsoft-Windows-SecureBoot-FirmwareUpdate、Culture= Neutral、Version= 10.0.18362.1、PublicKeytoken= 31bf3856AD364E35、ProcessorArchitecture= AMD64、VersionScope= NONSXS '
新しいコンポーネント:[L:167 ML:168] '' Microsoft-Windows-SecureBoot-FirmwareUpdate、Culture= Neutral、Version= 10.0.18362.411、PublicKeytoken= 31BF3856AD364E35、ProcessorArchitecture= AMD64、VersionScope= NONSXS '
インストールモード:インストール
スマートインストーラ:false
インストーラID:{3A4BACAA-C2DB-4CF6-8A6B-7D9DFD5155F1}
インストーラ名:「セキュアブートインストーラ」
2020-03-26 21:23:58、Info CSI 00000967明示的なパスからインストーラDLLをロードする:c:\windxs\amd64_microsoft-windows-s..gstack-boot-onecore_31bf3856ad364e35_10.0.18362.710_none_abba9ac90200f4d6\SecureBootai.DLL
2020-03-26 21:23:58、Info CSI 00000968次のように1操作を実行する:
(0)lockcomponentpath:flags:0 comp:37b1c763d603d6019d0c0000b009f409} Pathid:[L:117] '\SystemRoot\WinSxs\amd64_microsoft-windows-s..boot-FirmwareUpdate_31BF3856AD364E35_10.0.18362.1_NONE_872390F682BAD780 '
PID:9B0スタートタイム:132297458102454506
2020-03-26 21:23:58、Info CSI 00000969次のように1操作を実行する:
(0)LockComponentPath:flags:0 comp:{l:16 b:f5ffc763d6019f0c0000b009f409} pathid:{l:16 b:f5ffc763d601a00c0000b009f409}パス:[L:119] '\systemroot\winsxs\amd64_microsoft-windows-s..boot-FirmwareUpdate_31BF3856AD364E35_10.0.18362.411_NONE_0ABA928A9707779D '
PID:9B0スタートタイム:132297458102454506
2020-03-26 21:23:58、エラーCSI 0000096A @ 2020/3/27:01:23:58.618(f)OneCore\Base¥SecureBoot¥Servicing¥AdvancedInstaller¥securebootai.cpp(277):エラーtrust_e_nosignignatureは関数Windows :: WCP :: SecureBoot :: BasicInstaller :: Install
式:ApplySecureBootUpdate(DwavailableUpdates)
[GLE= 0x80004005]

だからいくつかの署名が欠けているように見逃しているようです.再び、セキュアブートはこのPCで無効になっているので、なぜこれを試してみるのかわかりません(再びこのアップデートを関係なくインストールするだけです).いずれにせよ、これは、元の更新と置き換えられた更新の両方が失敗するために原因となっていたものです.私はインターネットを洗い流しました (読み取り:ヘルプなしで30の異なる検索のように実行されました).私は1週間前後の誰かと同じ問題を抱えているところ、そしてGoogle翻訳の助けを借りて、私はユーザーが安全な起動を無効にすることを提案したが、その人
問題が応答しなかったので、それは私のPCですでに無効になっています.それは私がこれについて見つけることができる唯一のものでした、だからここに誰かがこの問題を解決するのを助けることができることを願っています.

私はおそらく、私のPCにはWindowsとLinux Distro(別々のディスク上に存在する)と、ギガバイトのギガバイトのように、たくさんの空き容量を持つEFIシステムパーティションがあります.起こっているエラーを考えると
上記、私はそれが問題だとは思わない.

これは私がこれまでに試したものです:

  • 一般的な「Windows Updateは機能しません」ものは、Windows Update Troubleshooter(「問題を特定できませんでした」)、 sfc/scannow(数回以上)、DISM>(なし)の破損したものを復元しようとする(なし)、BITS、WUAUSERV、MSISERVER、および再起動する前に、CryptSvcサービスと更新を削除してください.
  • Microsoftサービスのみで起動してから、更新
  • を更新する
  • セーフモードに再起動してから、
  • を更新する

これらのことがうまくいかなかったので、ここに誰かが私を助けることができるかどうか疑問に思います. これが私のcbs.logのアップロードです.述べた部品は、それぞれ線5670および5591にあります.

返信リスト(回答:4)

4 #
GregCar 2

失敗したWindowsのアップデートを修正するために可能なすべてのものをあなたに与えます.たとえステップを試したとしても、順番にそれをしてください.
いくつかのアップデートは数日で自分自身を分類するでしょうので、見るのを待ちます.そうでない場合、または彼らはあなたを悩ませているのであれば、あなたが取ることができるステップです:
1)Windows設定>Update&Security>トラブルシューティングからWindows Updateトラブルシューティングツールを実行します.
2)必要に応じてコンポーネントのリセットにつながるWindowsのアップデートを修復するために、マイクロソフトから新しいガイド付きウォークスルーがあります. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/... .その最初に実行してみてください.
3)Servicesを入力し、サービスアプリを管理者として実行し、Windows Update Serviceを開き、停止します.
「Windows(Flag)キー+ R」を押して、「c:\windows\softwareDistribution\Enter」ボタンを押す.
このフォルダには、Windowsの更新に関連するすべてのファイルがあります.
[ダウンロード]フォルダを開き、すべてのファイルを選択してすべてのファイルを削除します.
開始して開始を選択して、ServicesアプリでWindows Update Serviceを再起動します.
4)これが失敗した場合は、手動でWindows Update Serviceをリセットしてみてください. 管理コマンドプロンプトを開き、次のコマンドを1つずつ続いてEnterキーを入力します.
ネットストップWUAUSERV
ネットストップ暗号VC
ネットストップビット
ネットストップMSISERVER
RenC:\Windows\SoftWaredistribution SoftWaredistribution.old
RENc:\windows\system32\catroot2 catroot2.old
NET START WUAUSERV
NET START CRYPTSVC
ネットスタートビット
ネットスタートMSISERVER
コマンドプロンプトを閉じて、Windowsの更新が機能するかどうかを確認します. 5)[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]>[インストールされた更新履歴]>[ダウンロード履歴]>[ダウンロードしてインストールする]を検索し、このカタログからインストールしたアップデートを手動でインストールすることもできます. https://www.catalog.update.microsoft.com/search...
6)失敗して干渉し続けると、次のいずれかの方法を使用してそれらをブロックできます. Windows 10が自動的にアップデートをダウンロードするのを防ぐ方法
7)更新プログラムに関する問題が慢性的になっている場合、特に他のパフォーマンス上の問題がある場合は、このチェックリストを越えて、インストールが正しく設定されていること、最良のパフォーマンスを最適化し、必要な修理が完了しました.
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良いニュース!version1903には大きな変更があります.マイクロソフトはここでこれを発表した最高レベルで私たちを聞いたことがあります.
blogs.windows.com/windowsexperience...
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応答4# ->にスキップ
1 #
VM

最大の敬意を持って、この回答は、WindowsUpdateを機能させるために試みる通常のリストを示しています.セキュアブートエラーを排除する方法について提起された質問には答えません.

私のコンピューターでは、ISOを作成した後でも更新が失敗します.「システムスレッドの例外が処理されていません」というブルースクリーンで停止し、最終的に最初の起動フェーズで失敗したことがわかります.更新は元に戻されます.

インストーラーがドライバーや問題の正確な診断を提供しないのは非常に苛立たしいことです.

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2 #
stijovi
resi問題の再起動
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3 #
i077

こんにちはグレッグ、

ご回答ありがとうございます.指定した順序で手順1~5を試しましたが、役に立たなかったようです.別の累積的な更新が発生して同じ問題が発生するため、更新をブラックリストに登録することにはあまり興味がありません.
ステップ6を実行します.

この時点で行うことは、メディア作成ツールを使用してISOを作成し、手順8で指定したように、インプレースの「アップグレード」を実行することだと思います(すでにversion1909になっています).これがうまくいくことを願っていますが、結果があればここに報告します.

編集:それは機能しているようです!Windowsはアップグレード後にさらにいくつかの更新プログラムをインストールしましたが、インストールする更新プログラムはありません.問題が解決したようですので、これを閉じます.提案をありがとう、グレッグ!