起動時のBSODのトラブルシューティング(非ページ領域のページフォルト)

Planesw 解決済 最終更新日:2021-05-03 16:12

ショートサマリー

Windows 10のクリーンインストール以来、Windows Updateを実行しているときのシステム青い画面で、その後の再起動を試みるたびに青い画面を表示します.

起動しようとしたときは、非ページ領域Win32kbase.sys

でエラーメッセージページ障害を受け取ります.

セーフモードで起動することができます.

背景の詳細

数日前、私のシステム(Win10、win 7からアップグレードされていますが、win 7からアップグレードされている)は、エラービデオスケジューリング内部エラーを伴う、DOTA 2のゲームを起動しようとすると青い画面です.ゲームを始めようとしているときだけ青い画面です.(すなわち、
Applicationを起動していませんが、実際に一致を起動すると

Windows 10の完全に新しくインストールしました.そのためには、OEMが予約されているパーティションを削除するなど、メインSSDドライバを清掃しなければなりませんでした.また、SSDに5GBパーティションを作成し、USBファイルを順番にパーティションにコピーする必要がありました.
インストールを行うには、両方の時間.

クリーンインストールを行った後、システムは青いスクリーニングに保たれているので、もう一度クリーンインストールし、もう一度システムブルースクリーンがWindowsアップデートにしました.Windows Updateを実行すると、エラーメッセージシステムスレッド例外でブルースクリーンが表示されます.
nvlddmkm.sysを処理していません、そして再起動しようとした後、またはブートしようとしたすべての試み、非ページ領域の青い画面ページ障害Win32kbase.sys

ダンプファイルとシステム情報

これはある種の運転席問題であると思います.問題をトラブルシューティングするか、問題を診断および/または解決するのに役立ちますか?

更新:
NVIDAドライバの最新versionのインストール.起動時に(セーフモード不足時)と同じBSODエラーが表示されます.Page Fauld in Perenged Area Win32kbase.sys.

2番目の1つのダンプファイルとシステム情報フォルダ.

返信リスト(回答:11)

1 #

auggy 2020-04-02 01:12

ビデオカードを取り付け直してみることができますが、可能であれば別のPCI-Eスロットを使用してください.
問題が解決しない場合は、セーフモードで次の手順を試すことができます.
デバイスマネージャーで、NVIDIAディスプレイアダプターを右クリック>[デバイスのアンインストール]を選択し、[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]>[アンインストール]を選択します.
アンインストールを続行し、コンピューターを通常モードで再起動できるかどうかを確認します.

√

3 #

auggy 2020-03-29 20:45

ユーザーアカウントの問題を除外するには、新しいユーザーアカウントを作成して、そのユーザーアカウントに同じ問題が存在するかどうかを確認できます.

応答3# ->にスキップ
2 #
Planesw 2020-03-31 10:17
私は新しいアカウントを作成しました(私がGUIを使って実行しようとしたときにエラーを受け取ったときにコマンドラインを使用する必要がありましたが、セーフモードの再起動しようとしたときに同じ青い画面に遭遇しました.

最新のミニダンプとイベントログをアップロードしました:

他の提案?

5 #

auggy 2020-03-27 19:01

次の操作を実行できますか:
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにeventvwrと入力>[OK]>[カスタムビュー]を展開し、[管理イベント]を右クリックして[すべてのイベントをカスタムビューに名前を付けて保存]を選択します.evtxファイルとして保存します
次に、結果の.evtxファイルをonedrive経由で利用できるようにします.

応答5# ->にスキップ
4 #
Planesw 2020-03-29 04:24
わかりました.イベントログは次のとおりです.
ありがとうございます.

7 #

auggy 2020-03-27 12:05

アプリと機能を使用してドライバーをアンインストールしてみてください.
次に、ドライバーを再インストールします.

応答7# ->にスキップ
6 #
Planesw 2020-03-27 12:30
アプリと機能を使用してドライバをアンインストールし、再インストールしました.これはうまくいきませんでした-私は同じBSODエラーを受け取ります.ダンプファイラ&C付きのオリジナル投稿を更新しました.
提案は?

9 #

auggy 2020-03-27 11:18

どういたしまして、頑張ってください！

10 #

auggy 2020-03-27 08:57

こんにちは、
BugCheck 50、{ffffed5ed77e21f8、0、fffff8016bec5e6d、2}
***警告:nvlddmkm.sysのタイムスタンプを確認できません
障害のあるドライバー名を読み取れませんでした
***警告: Win32k.sysのタイムスタンプを確認できません
おそらく:nvlddmkm.sys(nvlddmkm + 131102)
nvlddmkm.sys(hはNVIDIAグラフィックスドライバー)は、システム情報によるとversion388.13のようです..
391.35に更新してみてください:
https://www.nvidia.com/Download/driverResults.a...

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8 #
Planesw 2020-03-27 11:46
私はNVIDIAドライバの新しいversionをインストールし、まだ起動時に同じエラーを受け取ります.新しいダンプファイルとシステム情報を使って元の投稿を更新しました. 提案は?

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11 #
Planesw 2020-03-27 11:05
これを試して、どうなるかをお知らせします.

起動時のBSODのトラブルシューティング(非ページ領域のページフォルト)

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