ユーザーを切り替えるときにWSAPPXから高いCPU使用
今週私はちょうど新しいDell Inspiron 5570ラップトップ(I7-8550U、クワッドコア、8 GB RAM、1.8 GHz)を実行しましたWindows 10
Home(64ビット)を実行します.私は2ユーザーアカウント、adminと1ローカルを設定します.ローカルアカウントにサインインするたびに、
CPU使用率は、(WSAPPXのため)から30%まで上がり、コンピュータがアイドル状態であってもフルスピードを実行します.(通常の背景ファイル以外の)プログラムやアプリがありません.管理者アカウントでログインしてもこれは起こりません.見ている
さらにWindowsリソースモニタを使用すると、コアの1つが100%常に実行されているようです.svchost.exe(wsappx-p)プロセスをpauseすると、すべてがわずか2~5%の容量で実行されているCPUでは、すべてが通常に戻ります.
ローカルユーザーアカウントを削除して再追加しようとしましたが、それでも同じ問題がありました.これは基本的に箱から出るので特にイライラする.
返信リスト(回答:10)
新品のDellXPS13ノートパソコンでもまったく同じ問題が発生します.私を怒らせ、2番目のユーザーアカウント(私のラップトップではないので自分の管理者アカウントでもあります)を作成することは、あなたが報告するのとまったく同じです.
Windowsの「アプリ」もストアも機能せず、アカウントをオンラインのMSリンクアカウントとして登録すると、なんとかして問題を回避できると思いましたが、それでも問題は解決しません.つまり、新しいユーザーアカウントがどのようになっているのかという点で本当に基本的なことです.
作成されました.
誰かがこれに対する解決策を見つけたら、共有してください!
応答6# ->にスキップ5 #BuddyBo 1デルのテクニカルサポートでさまざまな可能性のトラブルシューティングを行った後、私の問題は、Windowsストアアプリに関連するデータまたはファイルの破損が原因であるように見えました.Windows 10
のクリーンな再インストールを実行しましたが、それ以降問題は発生していません.良い
あなたの問題に幸運を.
応答5# ->にスキップ2 #Bartva4私は私の真新しいXPS 13についてまったく同じ問題を持っています.2番目のユーザーアカウントを設定している間の問題.DellからのWindowsのデフォルトのインストールを締めくくるべきですか?
誰かにDell回復のないWindowsを再インストールする方法を提案しています、...?
応答5# ->にスキップ4 #arkid77ありがとう@ BuddyBoy4000...それはまさに私が聞きたくなかったものです.もちろんあなたのせいではありません!...しかし、どれほど苛立たしい....私はこれを行うのに無駄な時間がなく、メインのセットアップに多くの時間を費やしたので、PCを再インストールする準備ができていません
ソフトウェアをインストールするユーザーアカウント.
応答4# ->にスキップ3 #Gxlinxこれと同じことが起こった/起こった2台のマシンを見たので、これに返信するためにログインすると思いました.
両方のPCをリセットします.両方のマシンはデルであり、最近購入しました.ドライバーとWindowsUpdateの最新情報.
2つ目では、トラブルシューティングを行って、次の投稿を見つけました:このリンク:ja-jp/Windows/forum/Windows_10-hello/Windows-10-1709-wsappx-process-high-cpu-load-and/98210af3-394c-4c81-a14e-170982f11cbd
黒い画面と矢印を使用して、App-Readinessサービスを無効にすることができます.これにより、少なくともコンピューターにログインできるようになりました.それでも別のユーザーでログインでき、すべてが機能しました.
したがって、問題はWSAppXでの高CPU、カーソル付きの黒い画面でのコンピューターログイン、WindowsアプリまたはMetroメニューが機能しない(スタートメニューを含む)が、コントロールパネル(appwiz.cpl)などのレガシーアプリにアクセスできることです
応答3# ->にスキップ1 #IT-JoeF新しいDellLatitudeE7490ノートパソコンでも同じ問題が発生します.ドメインアカウントは正常に機能し、2つのローカルアカウントは、ここで以前の投稿者が述べたすべての症状を示します.
ラップトップ上でベースのDellのイメージを「構築」するのに丸一日無駄になりましたが、これには明らかに何らかの問題があります.Windowsを最初からインストールしましたが、通常のソフトウェアをすべてインストールしても問題はありませんでした.
デルから直接送信された画像に欠陥があるように見えるため、これを調査して修正しようとして無駄になっていることに本当に悩まされています.
他の誰かがオペレーティングシステムを完全に再インストールするよりも迅速な解決策を見つけてくれることを願っていますが、それを修正するために私がしなければならなかったことです.
BIOS 2018年2月:
https://downloads.dell.com/FOLDER04817954M/1/In...
チップセットドライバ2018年2月:
https://downloads.dell.com/FOLDER04370908M/9/In...
Intel HDグラフィックス2018年2月:
https://downloads.dell.com/FOLDER04760750M/1/In...
リストをScanして他のアップデートを探します:
https://www.dell.com/support/home/us/en/04/produ...
および[スタート]>[設定]>[プライバシー]>[バックグラウンドアプリ]を開きます
すべてのバックグラウンドアプリを無効にします.
また、Windowsでの起動を確認します.
Windowsキー+ Xを押します
タスクマネージャーをクリックします
[起動]をクリックしますタブ
WindowsDefender以外のすべてを無効にします.
Windowsキー+ Rを押します
タイプ:msconfig
Enterキーを押します
[サービス]タブに移動します
チェックボックスをオンにし、
すべてのMicrosoftを非表示にしますservices
残りのサービスを無効にする
[適用]、[OK]の順にクリックします
プロンプトが表示されたら再起動します
-
[スタート]を開き、次のように入力します:問題レポート
Enterキーを押します
失敗または保留中のレポートを削除します.
[スタート]>[設定]>[システム]>[通知とアクション]>[Windowsに関するヒントを表示する]をオフにします.
Chromeがインストールされている場合は、アンインストールしてから再インストールします.
[スタート]を開き、次のように入力します.br>終了
Windowsキー+ Xを押します
[電源オプション]をクリックします
[追加の電源設定]をクリックします
[プラン設定の変更]->[詳細な電源設定の変更]>[プロセッサ電源管理]->[プロセッサアイドル無効化]->[アイドル状態を有効にする]をクリックします.
応答10# ->にスキップ9 #BuddyBoいくつかの回答:
以前にBIOSを更新しました.影響なし.
Windowsアップデートは最新です.
他の潜在的な問題を引き起こさないように、ドライバーの更新を延期しました.
Windowsで起動するアプリ:
-遅延ランチャー(Intel)/IAStorIcon
-HDオーディオバックグラウンドプロセス(realtek)
-MS
onedrive
-RealtekHDオーディオマネージャー
-WavesMaxxAudioサービスApplication
-WindowsDefender通知アイコン
msconfigサービスタブで問題を特定してみました.一度に半分ずつ無効にします.影響なし.
Ran SFC/scannow-整合性違反なし
DISMを実行-エラー87(これについてどうしたらよいかわからない)
この問題はローカルユーザーとしてログインした場合にのみ発生するため、これはユーザーアクセス制御と関係があると思います.競合が発生しているか、ローカルユーザーに対して何かが正しく読み込まれていないために
昨日Chromeをインストールしました.ただし、この問題はChromeのインストールよりも前のものです.
既存または保留中の問題レポートはありません.
応答9# ->にスキップ7 #BuddyBoさらなる更新.
DISMを実行できました(以前はスイッチ間のスペースを省略していました.問題は報告されていません.
ローカルアカウントを管理者アカウントに変更してみました.アカウントにログインすると、カーソル/矢印の付いた黒い画面が表示されました.アカウントを完全に削除する必要がありました.
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