Windows(ファイル)エクスプローラは、.docx、.xslx(Officeのようです)ファイルを右クリックしてクラッシュします.

HI、

私はこの質問が前に尋ねられたことを知っています、そして私はCCleaner、自動実行、そしてルージュシェル拡張を探しているソリューションの試行のほとんどの回答を実行しました.Windowsエクスプローラの特定のファイルを右クリックするたびに、クラッシュしてususelally再起動します.

これは.pdfや.zipなどに影響を与えません.主にOffice365関連ファイルに指示できる限りです.それは新しいsurfaceブック2であり、私は本当にそれに何もダウンロードしていません.イベントまで起動し始めた時期には、本当に適用できません.

これはエラーレポートです(私は思う):

ソース
Windowsエクスプローラ
概要
応答を停止し、閉じられました 日付
24/05/2018 12:40
ステータス
報告されていない
説明
このプログラムがWindowsとの対話を停止するという問題が発生しました.
Applicationパスの停止:C:\Windows\Explorer.exe問題署名
問題イベント名:apphangxprocb1
Application名:Explorer.exe
Applicationversion:10.0.17134.1
Applicationタイムスタンプ:425B30B2
ハングシグネチャー:8612
ハングタイプ:134217792
Application名を待っています:dllhost.exe:{3eef301f-b596-4c0b-bd92-013beafce793}
Applicationversionを待っている:10.0.17134.1
OSversion:10.0.17134.2.0.0.256.48
ロケールID:2057
追加のハングシグネチャー1:8612B4B9C6BF7D9914E8E576A194BB1 追加のハングシグネチャー2:40D3
追加ハングシグネチャー3:40D3ACD6511909BCB6F27EJ9435F31A 追加のハングシグネチャー4:8612
追加のハングシグネチャー5:8612B4B9C6BF7D9914E8E576A194BB1 追加のハングシグネチャー6:40D3
追加のハングシグネチャー7:40D3ACD6511909BCB6F27EJ9435F31A
問題を説明するのに役立つファイル
werinternalMetaData.xml
werinternalrequest.xml
memory.csv
sysinfo.txt
appcompat.txt
Explorer.exe.xml
memory.hdmp

誰かが私の問題は何であるかを提案することができますか?それは私の仕事に深刻な影響を与えます.

ありがとうございました.