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YouTubeのビデオを見ようとしたときにBSODを繰り返します

Teh_Sta 解決済 最終更新日:2021-05-03 07:42

こんにちは、
最後の数日間に、私はError irql_not_less_or_equalを持ついくつかのBSODに遭遇し始めましたが、これは唯一のエラーではありません.
最初の時期に、私はそれが連続した日に起こっていましたが、それが一時的なものになると仮定して、私は誤りや潜在的な原因にほとんど注意を払いました.
昨日と今日のどちらも、オーディオがぶら下がって、コンピュータが上記のエラーメッセージを持つBSODに移動して、YouTubeのビデオを見ながらクラッシュしました.BSODは、コンピュータがデータを送信していることを示しています.
100%に達すると、100%に達したら再起動しますが、10分以上この段階で残っています.
[これが私のスペックの視覚的なスクリーンショットへのimgurのリンクです] リンク:X9PRI85)
コンピュータは14ヶ月ほぼ14ヶ月、この時点まで私は絶対に問題はありませんでした.
今朝クラッシュ.昨日のクラッシュの後、私はDevice Managerに入り、私ができるドライバーを更新し、Nvidia GeForceの経験と最新のグラフィックドライバへの更新を実行しました.私が実行していたことを確認するためにWindows Updateをチェックしました
最新versionと私はまた、Windows DefenderとMalwarebytesの両方でScanを実行しました.

とここでは、OSRにアップロードしたときの分析がありました. OSR Open Systems Resources、Inc.によって提供されるクラッシュダンプ解析( リンク:M.)
オンラインクラッシュダンプ解析サービス
見る リンク:M.詳細については
Windows 8カーネルversion17134 MP(8 Procs)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer Sunneserts個人用
Build:17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804
マシン名:
カーネルベース= 0xFFFFF802 `FD096000 PSLOADEDMODULELIST= 0xFFFFF802`FD4501F0 デバッグセッションタイム:TUE 7月24日04:31:50.206 2018(UTC-4:00)
システムの稼働時間:0日16:45:27.439
**
* BugCheck Analysis*
**
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(A)

のページ別(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました. 高すぎる割り込み要求レベル(IRQL).これは通常
不適切なアドレスを使用しているドライバによって引き起こされます.
カーネルデバッガが利用可能な場合はスタックバックトレースを取得します.
引数:
ARG1:FFFF9B8BD042F6C0、メモリ参照
ARG2:00000000000000FF、IRQL
ARG3:00000000000000、BitField:
ビット0:値0=読み取り動作、1=書き込み動作
ビット3:値0=実行操作ではありません、1=操作を実行する(このレベルのステータスをサポートするチップのみ)
ARG4:FFFFF802FD134148、メモリを参照したアドレス
デバッグの詳細:

Triager:Triageファイルを開けませんでした:e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini、エラー2read_address:NTを取得できません NT!MMSPecialPoolend
nt!mmpagedpoolend
NTを取得できません!MMNONPAGEDPOOLSTART
NT!MMSizeOfNonpagedPoolinBytes
FFFF9B8BD042F6C0
current_irql:0
Faulting_IP:
NT!PPMIDLEEXECUTETRANSITION + 68
FFFFF802 `FD134148 48898C24A0000000 MOV QWORD PTR [RSP + 0A0H]、 rcx
default_bucket_id:win8_driver_fault
bugcheck_str:AV
process_name:システム
TRAP_FRAME:FFFF9B8BD022F490-(.trap 0xffff9b8bd022f490) 注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
いくつかのレジスタ値がゼロにされているか間違っている可能性があります.
RAX= 00000000000000 RBX= 0000000000000000 RCX= FFFFC58D22079328
RDX= 00000000000000 RSI= 0000000000000000 RDI= 0000000000000000 RIP= FFFFF802FD134148 RSP= FFFF9B8BD022F620 RBP= FFFFC58D22079010
R8= 00000000FFFFFFFR9= 0000000000000000 R10= 0000000000000000
R11= 00000000000000 R12= 0000000000000000 R13= 0000000000000000
R14= 00000000000000 R15= 0000000000000000
IOPL= 0 NV UP DI PL NZ NA PO NC
NT!PPMidleExecutetransition + 0x68:
FFFFF802 `FD134148 48898C24A0000000 MOV QWORD PTR [RSP + 0A0H]、 RCX SS:0018:FFFF9B8B`D022F6C0= FFFFC58D22079328
デフォルトのスコープのリセット
last_control_transfer:FFFFF802FD23EF69からFFFFF802FD22E430へ
stack_text:
ffff9b8b`d022f348 fffff802`fd23ef69:00000000`0000000AFFFF9B8B`D042F6C0 00000000 00000000 00000000 00000000:NT!Kebugchexx
ffff9b8b`d022f350ffff9b8b`d022f350 FFFFF802`fd23bbe5:00000000 0000000000000000 00000000 00000000:NT!KibugCheckDispatch + 0x69
FFFF9B8B`D022F490 FFFFF802 `FD134148:FFFFC58D「22079328」FFFFD800`D6EA8EC8 00000039`9CC98349 00000039`9CC978D8:NT!KipageFault + 0x425
ffff9b8b`d022f620 00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!PPMidleExecutetransition + 0x68
FFFFF9B8B`D022FA00 FFFFF802`FD231B5C:FFFFFFFF `000000 FFFFD800`D6EA3180 FFFFD800`D6EEA3200 FFFFC58D`28BD0340:NT!Poidle + 0x345
ffff9b8b`d022fb60 00000000 00000000 ffff9b8b`d0229000 00000000 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!KiidLeLoop + 0x2C
stack_command:kb
formalup_ip:
NT!PPMIDLEEXECUTETRANSITION + 68
FFFFF802 `FD134148 48898C24A0000000 MOV QWORD PTR [RSP + 0A0H]、 rcx
symbol_stack_index:3
symbal_name:NT!PPMidleExecutetransition + 68
forlowup_name:MichineOwner
module_name:nt
image_name:ntkrnlmp.exe
debug_flr_image_timestamp:5b48247f
failure_bucket_id:x64_av_nt!ppmidleExecutetransition + 68
bucket_id:x64_av_nt!ppmidleExecutetransition + 68
フォローアップ:MichineOwner

私はあなたからの連絡を聞くことができています.

返信リスト(回答:9)

3 #
Teh

残念ながら、今回はGTAVの実行中に再びクラッシュしました.

それは別のIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALBSODであり、私のPCはすぐに再起動しました.

応答3# ->にスキップ
2 #
auggy

これは問題がある場所があるかもしれません:

FFFF8081`3e62C760 FFFFF809`E7121BE0dc1-controller.sys>+ 0x11be0

thedc1-controller.sysはanxbox関連のドライバです.

Xboxに接続されているヘッドセットがありますか?

BSODSの外観と一致するハードウェアまたはソフトウェアの変更を思い出しますか?

FFFFF800`50E62EA8 FFFFF800`1A527E6CUSBXHCI!Interrupter_WDFevtInterruptDPc+ 0xC

応答2# ->にスキップ
1 #
Teh

私はXboxコントローラを使っていましたが、はい-これは
Xbox One Stereoヘッドセットアダプタが接続されている、私が潜在的に拾う可能性があるものがヘッドセットとして拾われることができる? (アダプタの差し込みなしでコントローラを使用したことはありませんでしたが)

私が思い出すことができるものから、私はハードウェアやソフトウェアの変更を行いません.私は抜くことはありません
前述の3つの装置は、コントローラまたは外部ドライバのいずれかに使用する傾向がある4番目のスロットを持っていますが、この使用は潜在的にクラッシュと一致しています.その間には厳しいですが、その間にさまざまな組み合わせを実験しようとします.
私のシステムがクラッシュするのを保証するメソッドを見つけることができません.

6 #
auggy

こんにちは

エラーはネットワークに関連しているようです.

問題の特定に役立つ可能性のある次の情報を提供できますか:

Windowsキー+ R>[開く]ボックスにmsinfo32と入力>[OK]>[ファイル]>[保存]>次に.nfoファイルとして保存

次に、結果の.nfoファイルをDropbox経由で利用できるようにします.

また、次のことを行うことができますか:

Windowsキー+ R>[開く]ボックスにeventvwrと入力>[OK]>[カスタムビュー]を展開し、[管理イベント]を右クリックして[すべてのイベントをカスタムビューに名前を付けて保存]を選択します"そして.evtxファイルとして保存

次に、結果の.evtxファイルをDropbox経由で利用できるようにします.

応答6# ->にスキップ
7 #
Teh

ここで私たちは行きます、

MSINFO NFO

管理イベントEVTX.

ありがとう.

応答7# ->にスキップ
5 #
auggy 1

問題は、Intel i219-vドライバであるE1D65x64.sysを使用することができます.

version12.17.10.7がインストールされているように見え、最新versionです.

Windowsの更新またはIntelからそのドライバを入手しましたか?

Windows Updateからの場合、そのドライバをアンインストールし、Intelから次のドライバを使用することができます.

downloadcenter.intel.com/download/25016...

ドライバをアンインストールからドライバを取得してドライバを再インストールした場合

エラーが解決しない場合は、クラッシュに関する詳細情報がある次のファイルを指定できます.

応答5# ->にスキップ
4 #
Teh

こんにちは、

もちろん早い段階ですが、問題なくYouTube動画を視聴するのに約1時間半を費やすことができたので、これはプラスの効果があったようです.

最新の回答を解決策としてマークします.ご協力いただきありがとうございます.

9 #
GemzonM

こんにちはteh_star、
アップロードしたダンプファイルを確認したので、を見つけました
ntkrnlmp.exe
システムファイルがkmode_exception_not_handledエラーになるという問題を引き起こしています.これは、カーネルモードプログラムがエラーハンドラがキャッチしなかった例外を生成したことを示しています.トラブルシューティングを試してみましょう
以下を実行することによる懸念:

問題が解決しない場合は、提供される手順に従ってオペレーティングシステムを修理してみてください. Andre da Costaこの 方法:Windows 10 ISOファイルを使用して修復アップグレードを実行する

結果を米国に更新します.

応答9# ->にスキップ
8 #
Teh

今朝の時点で、私は次のことを行いました:

  1. ブルースクリーンエラーのトラブルシューティングに従いました
  2. SFCScanと修復の両方とDISMヘルスチェックを完了しました
  3. ビデオカードドライバのアンインストールと再インストール

まだクリーンブートを実行したり、Andre Da Costaの手順を使用してオペレーティングシステムを修復したりしていませんが、今朝もう一度YouTubeビデオを視聴しようとしましたが、もう一度BSODに遭遇しましたが、今回はエラーが発生しました

driver_OVERRAN_STACK_BUFFER