ランダムクラッシュ
ソース
windows ズ
概要
ハードウェアエラー
日付
24-01-2020 10:20
ステータス
報告された報告
説明
ハードウェアの問題は、Windowsが正しく機能しなくなった原因となりました.
問題シグネチャ
問題イベント名:LiveKernelEvent
コード:141
パラメータ1:FFFFA98F7A799010
パラメータ2:FFFFF8074E84077C
パラメータ3:0
パラメータ4:30dc
OSversion:10_0_18363
Service Pack:0_0
製品:768_1
OSversion:10.0.18363.2.0.0.768.100
ロケールID:1033
問題に関する追加情報
バケットID:LKD_0X141_TDR:6_IMAGE_ATIKMPAG.SYS
サーバー情報:584FDBE8-3A35-4624-930J-00EE71CA9179
これは私のゲームがクラッシュするたびに何が起こっているのかです.
誰かがこのエラーを引き起こしているハードウェアとその修復方法を教えてください.
返信リスト(回答:14)
ビデオドライバがクラッシュしたようです.
以下のオプションをご覧ください:
オプション1.オプションがある場合はロールバックしてみてください:
Devmgmt.mscと入力してデバイスマネージャに移動します[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで.
[ディスプレイデバイス]に移動し、ATI RadeonHDまたはお持ちの同様のデバイスを右クリックします.プロパティを選択します.
[ドライバー]タブで、ロールバックドライバーを押して、前のversionに戻ります.
オプション2.ドライバーを完全に削除し、OEMまたはメーカーから入手できる最新のドライバーをインストールします.
必要な作業:
1.DDUを使用してディスプレイドライバーをすべてアンインストールします
2.再起動します.
3.デバイスマネージャーにMicrosoftBasicDisplayアダプターが表示されていることを確認します.
4.OEMまたはAMDなどのメーカーからドライバーをダウンロードします.
5.セットアップを実行すると、準備が整います.
免責事項:
場合によっては害を及ぼすこともあります.
応答1# ->にスキップ3 #Nishant
I am still getting the error! I did the ddu clean installation using default settings
I have two drivers installed under display adapters and I unistalled them until it showed Microsoft basic display adapter and then installed their latest versions but still the issue prevails.
My games are completely working fine until 10-15 minutes and then it crashes to desktop without any error message.
plz help me this prblm is with me since a month!
以前のクラッシュ情報によると、AMDが原因のようです.無効にして、再生して原因を特定してください.
さらにアドバイスできるように、システム情報の画面の一部を共有することができます(msinfo32).
また、保証の下の装置もありますか?
すべてが更新されるように見えます.Dellは保証中にデバイスの完全な機能を担当しているので、ハードウェアの問題の場合にも、そこにケースを開く必要があります.
問題をよりよく理解するために、システムログを共有する方法については、以下の記事を参照してください.
の場合にイベントログを共有する方法
応答6# ->にスキップ7 #Nishantあなたは正しかった！デバイスマネージャのAMDドライバを無効にした後にゲームがクラッシュしなかった.AMDドライバの問題を解決するためにやりますか?THNX
事前に私はたくさん助けました！
応答7# ->にスキップ8 #BossDweSumitが示唆したように、AMDグラフィックプロセッサに問題があるようです.ゲームが実行される理由
AMDドライバーをアンインストールしたのは、ドライバーとゲームをアンインストールしたときにAMDGPUが機能していないためです
マシン上で実行されますIntel UHD630統合グラフィックス.
AMDの保証サポートに連絡する必要があるようです.マシンが1か月未満の場合、購入した小売業者から
(DELLから直接ではない場合)は、(地域によっては)保証交換を行う場合があります.
LAGはグラフィックリソースが限られているためです.
ラップトップのトラブルシューティング特にグラフィックは、PCSと比較してやるべきことが多少厄介なことです.
ハードウェアの問題がある場合、Dellは同じことを大事にします.
私が提案できる唯一の次のことは、あなたのゲームが1を使うならば、反論アンチエットソフトウェアの更新をチェックすることです-それは非常に低いですが、それはAMDクラッシュを引き起こすでしょう.
https://www.dell.com/support/home/in/en/inbsd1?...
免責事項:
時々良い害をもっと害.
応答11# ->にスキップ10 #BossDweああ！新しい詳細が...主に、または常に常に?充電中にマシンがクラッシュしていた場合は、
バッテリーの充電中にアクティビティを制限します.マシンを実行するために主電源を使用している場合でも.
AMD GPUを使用してゲームを実行すると、バッテリーが正しく充電されないようにするのに十分な電源が必要な場合があります.
[編集:Sumitの過熱コメントにさらに.ゲームをプレイしながら課金すると、実行中よりも多くの熱を作成する可能性があります
ゲームは所有しています.また、バッテリーを充電していないときにクラッシュするゲームは、
よりもシステムが軽減できるクラッシュしないでください.より要求の厳しいゲームがより多くの熱を生み出します.]
過熱に関連する可能性がありますか?
デルサポートは何を言っていますか?
応答13# ->にスキップ12 #Nishant彼らは、この問題はソフトウェアではなくソフトウェアではなく、ソフトウェアのサポートが有料であると言った.ゲームをグラフィックスの設定で高性能でゲームを置くことを私に言ったが、ゲームが起こりませんでした.
後部2分後に墜落した er
30分以上バッテリーを細かく走っていたときに課金を入れる.また、LiveKernelイベントのNFSペイババンスでの上記のDirectXエラーが発生しました.