外部ハードディスク- アクセス拒否 - Windows 10

windows 10で実行しているラップトップを購入しました.私は私のデータを保存するために私のPassport Ultra 1.5 TB外付けハードディスクを使用しています.

最近、このハードディスクを接続すると、2回目でアクセスが拒否されたに直ちに登場し、再起動して更新した後でさえもそうしました.

私は私のハードディスクが破損したと思ったが、私が別のハードディスクを接続したときに起こり、USBドライバもラップトップにも起こりました.

外部ドライバのためには機能しませんでしたが、私が許可を変更することができたときに一度だけ、ラップトップを再起動しなければならなかったまで、それは機能することができました.

誰もがこの問題を助けてもらうことも、修理や交換のために送ってください.

私のハードディスクが破損していることは、接続したときに「アクセス拒否」というメッセージを表示しているため、

許可を含むさまざまな解決策を試してみましたが、それは最終的にラップトップを再起動したまで一度だけ働いています.

返事を投稿し、これに私を助けることができる誰にも事前にありがとうございます.

マウスのような他のすべての外部デバイスは正常に動作しますが、ハードドライバのみがある種のエラーを持ちます.

この問題をお手伝いします！