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system_service_exceptionブルースクリーン

alptimu 受付中 最終更新日:2021-05-01 19:20

BugCheck 3b、{C0000005、FFFFF80F6DB40B62、FFFF95004121F040,0}
エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをbdfwfpf.sysにロードできませんでした
おそらく原因:Netio.sys(Netio!StreamInvokeCalloutandNormalizeAction + 2aa)
ファローアップ: 機械所有者


1:kd>!Analyze-V
* *
* BugCheck Analysis *
* *
system_service_exception(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
ARG1:00000000C00005、BugCheckを引き起こした例外コード
ARG2:FFFFF80F6DB40B62、BugCheckを引き起こした命令のアドレス
ARG3:FFFF95004121F040、BugCheckを引き起こした例外のコンテキストレコードのアドレス
arg4:0000000000000000、ゼロ.
デバッグの詳細:
dump_class:1
dump_qualifier:400
build_version_string:10.0.15063.296(WinBuild.160101.0800)
System_Manufacturer:HP
SYSTEM_PRODUCT_NAME:HP Pavilion Gaming Notebook
SYSTEM_SKU:W6X44EA#AB8
system_version:type1productConfigID
BIOS_VENDOR:Insyde
BIOS_VERSION:F.83
BIOS_DATE:03/29/2017
baseboard_manufacturer:HP
baseboard_product:816b
baseboard_version:91.1e
dump_type:2
dump_file_attributes:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BugCheck_p1:C0000005
BUGCHECK_P2:FFFFF80F6DB40B62
BugCheck_p3:FFFF95004121F040
bugcheck_p4:0
exception_code:(ntStatus)0xc0000005-<エラーコードテキストを取得できません>
Faulting_IP:
Netio!StreamInvokeCalloutandNormalizeAction + 2aa
FFFFF80F `6DB40B62 4183795003 CMP DWORD PTR [R9 + 50H]、 3
コンテキスト:FFFF95004121F040-(.cxr 0xffff95004121F040) RAX= FFFFB90317A12B01 RBX= FFFF95004121FBC8 RCX= FFFF950038E22100
RDX= 0000000000001001 RSI= FFFF95004121FB98 RDI= FFFFB90317A12BE0
RIP= FFFFF80F6DB40B62 RSP= FFFF95004121FA40 RBP= FFF95004121FAC9
R8= FFFFF80F6DB9DA80 R9= 0000000000000000 R10= 00000000000176A4
R11= 0000000000000014 R12= 0000000000000000 R13= 0000000000000004
R14= FFFF95004121FE90 R15= FFFFF80F6DB9D000
iopl= 0. NV Up EI PL ZR PO PO NC
CS= 0010 SS= 0018 DS= 002B ES= 002B FS= 002B= 002B EFL= 00010246
Netio!StreamInvokeCalloutandNormalizeAction + 0x2AA:
FFFFF80F `6DB40B62 4183795003 CMP DWORD PTR [R9 + 50H]、 3 DS:002B:00000000 00000050=?
デフォルトのスコープのリセット
cpu_count:8
CPU_MHz:A20
cpu_vendor:genuineintel
CPU_FAMILY:6
CPU_MODEL:5E
cpu_stepping:3
CPU_MICRODE:6,5E、3,0(F、M、S、R)SIG:88'000000(キャッシュ)88'000000(init)
customer_crash_count:1
default_bucket_id:win8_driver_fault
bugcheck_str:0x3b
process_name:vsserv.exe
current_irql:0
Analysis_Session_host:Desktop-19UVO8A
Analysis_Session_time:05-24-2017 20:20:06.0779
Analysis_Version:10.0.15063.137 AMD64FRE
LAST_CONTROL_TRANSFER:FFFFF80F6DB40236からFFFFF80F6DB40B62へ
stack_text:
FFFF9500`4121FA40 FFFFF950006DB40236:FFFF9500`4121FE90 FFFF95000317A12BE0 00000000 00000000 FFFF9500 `4121FE90:Netio!StreamInvokeCalloutandNormalizeAction + 0x2AA
FFFF9500`4121FB20 FFFFF80F `6DB3F994:FFFFF903` 6ea 12390 FFFFB903 `100000001 FFFFB903` 100000001 FFFFB903`173101A0:Netio!StreamProcessCallout + 0x422
FFFF9500`4121FC50 FFFFF903F1D7 FFFFB903 `173101A0 FFFFB903`173101A0 FFFF9500038C8D90 FFFF9500`41220320:Netio!ProcessCallout + 0x5A4
FFFF9500`4121FDD0 FFFFF80F 3121FDD0 FFFFF80F3DB3D206:00000000`0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:Netio!arbitrateAndenForce + 0x497
FFFF9500 `4121FF10 FFFFF80F` 6DB8228B:FFFFB903`06D14AC0 FFFFF80F `6DB326D5 000509CD`010F782C 000507D3`010F782C:Netio!kfdclassify + 0x316
ffff9500`412202D0 FFFFF80F`612202D0 FFFF9500041220471 00000000 00000194 00000000 $ 100000000:Netio!StreamInternalClassify + 0x107
FFFF9500`412203F0 FFFFF80F6DB7F2A5:00000000 $ 100000000FFFFB903`168C8BE0 00000000 00000000 FFFFB903`0ED3ADE0:Netio!StreamInceject + 0x23c
ffff9500`412204c0 FFFFF80F`6e414ddd:ffffb903`168c8be0 00000000 0000000000 FFFFB903 00000011:Netio!FWPPStreamInject + 0x135
ffff9500`41220550 fffff80f`6ff42af1:ffffb903`04565940 00000000`00000011 ffffb903`0ed3ade0 fffff803`6acead44:fwpkclnt FwpsStreamInjectAsync0 + 0xFDで
ffff9500`412205b0 ffffb903`04565940:!00000000`00000011 ffffb903`0ed3ade0 fffff803`6acead44 fffff803`00000145:bdfwfpf + 0x2af1
FFFF9500 `412205b8 00000000 $ 412205B8 00000000 00000011:FFFFF803`6ACEAD44 FFFFF803`00000145 FFFFF803`00000014:0xFFFFB90304565940
FFFF9500`412205C0 FFFFB903`0ED3ADE0:FFFFF803`00000145 FFFFF803`00000014 FFFFB903 `00000014:0x11
FFFFF903`612205C8 FFFFF803`0000014 FFFFF803`000014 FFFFB903`000014 FFFFB903`000014AD3ADE0:0xFFFFB903`0ED3ADE0
FFFF9500 `412205D0 FFFFF80F` 6 C738:FFFFB903`04B80 FFFFB903`10C3E740 FFFFB903`0630C710 FFFFF803`6064C:NT!MMMAPLOCKEDPAGESSPECIFYCACHE + 0XD4
FFFF9500 `41220690 FFFFB903`04D04B80:FFFFB903`10C3E740 FFFFF903`0630C710 FFFFF803`6AF1564C 00000000 00000000:BDFWFPF + 0xC738
FFFF9500 `41220698 FFFFB903`10C3E740:FFFFB903`0630C710 FFFFF803`6AF1564C 00000000 00000000 FFFFB903`04565958:0xFFFFB903`04D04B80
FFFF9500`412206A0 FFFFB903`0630C710:FFFFB803`6AF1564C 00000000 00000000 FFFFB90304565958 00000000 00000000:0xFFFFB903`10C3E740
FFFFF9500 `412206A8 FFFFF803` 6064c:00000000 00000000 FFFFB90304565958 00000000 00000000 FFFFB903 `04565958:0xFFFFB903`0630C710
FFFF9500`412206B0 FFFFF803 `6 B 0 00000000 00000000 00000000 00000000:NT!ExalLocatePoolWithTag + 0x2BC
FFFF9500`412207A0 FFFFF903`6B07071:FFFFB903`11FA2704 00000000 00000000 FFFF9500`41220B00:NT!IoopSynchronousServicetail + 0x1AF
FFFF9500`41220860 FFFFF803`6B06045 00000000`0000100C045 00000000 000000 00000000 00000196`512B4FB0:NT!IOPXXXControlfile + 0x6A1
FFFF9500`412209A0 FFFFF803 `62213:00000000`746C6644 FFFF9500` 41220A00 00000000 00000000 FFFFCB8E`237697C0:NT!NTDeviceIoControlfile + 0x56
:NT!KisystemServiceCopyend + 0x13
00000000`0000000000000000000000000000000000000000000000000000:0x00007FFB`A7765494
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:C178A170J043J4F275100FDEB5536895B5D337A5
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:20DE1DD3FAC9DC67F53DFFBC437D708160F3D06D
thread_sha1_hash_mod:70602829A7C26D9936D0283A1850CC5BC04A4038 formalup_ip:
Netio!StreamInvokeCalloutandNormalizeAction + 2aa
FFFFF80F `6DB40B62 4183795003 CMP DWORD PTR [R9 + 50H]、 3
fault_instr_code:50798341
symbal_stack_index:0
symbol_name:Netio!StreamInvokeCalloutandNormalizeAction + 2aa
forlowup_name:MichineOwner
module_name:Netio
image_name:Netio.sys
debug_flr_image_timestamp:0
image_version:10.0.15058.0
stack_command:.cxr 0xffff95004121F040; kb
bucket_id_func_offset:2aa
failure_bucket_id:0x3b_netio!StreamInvokeCalloutAndNormalizeAction
bucket_id:0x3b_netio!StreamInvokeCalloutandNormalizeAction
PRIMARY_PROBLEBL_CLASS:0x3B_NETIO!StreamInvokeCalloutAndNormalizeAction
target_time:2017-05-23T00:38:43.000z
Osbuild:15063
OsservicePack:296
servicepack_number:0
OS_Revision:0
suite_mask:784
product_type:1
osplatform_type:x64
OSNAME:Windows 10
Windows 10
Winnt TerminalServer Signeserts個人
os_locale:
USER_LCID:0
OSBUILD_TIMESTAMP:2017-04-28 02:52:30
BuildDateTamp_Str:160101.0800
buildlab_str:WinBuild
buildosver_str:10.0.15063.296
Analysis_Session_elapsed_time:407
Analysis_Source:km
failure_id_hash_string:km:0x3b_netio!StreamInvokeCalloutandNormalizeAction
failure_id_hash:{5C8D1E60-D80C-CB2D-A65A-8D02E5EEFFD}
ファローアップ: 機械所有者

返信リスト(回答:5)

1 #
MartinB
こんにちは.
ブルースクリーンエラーについてのご心配をお聞かせください.この問題の解決に役立つように、記事をチェックしてください: ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング.これは、問題の原因を特定してこの問題を解決するのに役立ちます.
高度なトラブルシューティング手順については、こちらをクリックしてくださいリンク.
その方法をお知らせください.
応答1# ->にスキップ
3 #
alptimu
私はすでにそれらの操作をしました
応答3# ->にスキップ
4 #
MartinB

最後に試した手順では問題を解決できなかったため、他の推奨手順を試して懸念事項を解決してください.以下の解決策を試してください.
方法1:最近システムにハードウェアを追加した場合は、ハードウェアを取り外すか交換してみてください.または、製造元にパッチが利用可能かどうかを確認してください.

方法2:新しいデバイスドライバーまたはシステムサービスが最近追加された場合は、それらを削除または更新してみてください.新しいバグチェックコードが表示される原因となったシステムの変更点を特定してください.
方法3:デバイスマネージャーを調べて、感嘆符(!)が付いているデバイスがあるかどうかを確認します.障害のあるドライバーのドライバープロパティに表示されるイベントログを確認します.関連するドライバーを更新してみてください.
機能するかどうかお知らせください.

2 #
MartinB

確認するだけで、問題は解決したか問題が依然として持続していますか?問題が解決された場合、ウイルス対策の削除は問題を解決しましたか?
他のコミュニティメンバーが同様の問題に遭遇した場合、彼らはその懸念を解決する方法についての参照を持つようにするだけです.

応答2# ->にスキップ
5 #
alptimu
ソフトウェアを削除して問題を解決しました