Windowsファイルエクスプローラーに関連するマウスパフォーマンスの経時変化
数時間のPC稼働時間後、マウスポインターは劇的に遅くなり、マウスの動きにまったく反応しない数秒かかります.同時に、どのプログラムを使用していても、キーボード入力が遅れます.下記のとおり、犯人は
Explorer.exeになります.
Cortanaを変更せずに無効にするなど、いくつかのトラブルシューティング手順を試しました.
返信リスト(回答:3)
システムファイルチェッカーツールを使用して、破損したシステムファイルを修復できます.
次の手順に従ってください:
スタートキーを押してWord CMDまたはPowershellを入力し、コマンドプロンプトを右クリックして選択します管理者として実行し、次のコマンドを1つずつ入力してEnterキーを押します.
•-DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
•-DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
•-DISM.exe/Online/Cleanup-image/startcomponentcleanup
>•-sfc/scannow
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
応答1# ->にスキップ2 #RogersS 1ジェフリー:
上記の各コマンドを問題なく実行しましたが、引き続き問題が発生します.でも、共有できる新しい情報があります.
問題はWindowsファイルエクスプローラーに関連しているようです.タスクマネージャーとリソースモニターを起動して、マウスが反応しなくなったときに何かが起こっているかどうかを確認しました.
CPU使用率が急上昇し、WindowsエクスプローラーがCPUプロセスリストの一番上に移動して、CPUが24%を超え、タスクが応答しないことを示す赤で強調表示されます.Explorerが通常の状態に戻ると、その後マウスは正常です.
マウスが反応しない場合、キーボードも反応しないことにも触れておきます.どちらの場合も、私の生産性が低下するという点でイライラしています.最後の観察.まれに、エクスプローラが実際にクラッシュして再起動し、WindowsApplicationイベントログに次のエラーが生成されることがわかります.
プログラムexplorer.exeversion10.0.18362.628がWindowsとの対話を停止し、閉じられました.問題に関する詳細情報が入手可能かどうかを確認するには、セキュリティとメンテナンスのコントロールパネルで問題の履歴を確認してください.
プロセスID:2e00
開始時間:01d5e8653edc577d
終了時間:0
Applicationパス:
C:\Windows\explorer.exeレポートID:e32985e8-8029-4d45-9e3b-eb1c6c4a5580
障害のあるパッケージのフルネーム:
障害が発生したパッケージ相対ApplicationID:
ハングタイプ:不明
数分後、このエラーはログに記録されます:
エラーが発生したApplication名:RuntimeBroker.exe、version:10.0.18362.1、タイムスタンプ:0x4539d5a0
障害のあるモジュール名:SettingsEnvironment.Desktop.dll、version:10.0.18362.387、タイムスタンプ:0x10b406e4
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x000000000002b605
障害が発生しているプロセスID:0x34d8
障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01d5e86540eede36
エラーが発生したApplicationパス:
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe障害のあるモジュールのパス:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SettingsEnvironment.Desktop.dllレポートID:a09e96b8-e5ed-45ad-8e0d-f7cbffb80b67
障害のあるパッケージの完全名:microsoft.Windows.Cortana_1.13.0.18362_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
障害が発生したパッケージ相対ApplicationID:runtimebroker07f4358a809ac99a64a67c1
応答1# ->にスキップ3 #RogersS 1私は私の問題に対する解決策を見つけました.この記事を検索することで、「Explorer.exeが
Windows 10」を検索することで見つけました:リンク:Windows 10 File Explorerが応答しません
3番目のオプションはトリックをしました:修正プログラムへのクイックアクセスを無効にするWindowsエクスプローラがクラッシュし続けます
私の投稿は、同じ問題を経験している他の人に解決策を提供することを願っています.