Windows 10 6月のアップデート

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2 #

Jessica 2017-06-25 13:23

東芝SatelliteL875D-S7332ラップトップを持っています.

CD/DVDドライバが1つあります.CDはWindowsMediaを使用して再生されます.DVDを再生できません.「DVDプレーヤーが動作を停止しました.Windowsはプログラムを閉じて、解決策が利用できるかどうかを確認します」というWindowsメッセージが表示されます.これまでのところ、見つかっていません.

デバイスマネージャに移動しました.[イベント]タブの[タイムスタンプ]の下にある[DVDデバイスのプロパティ]画面で、「デバイスが移行、構成され、2017年6月15日に開始されました.[ドライバー]タブでは、[ドライバーのロールバック]ボタンは機能しませんが、他のすべてのボタンは機能します.

他のDVDを試しました.CDのみが再生されます.

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4 #

Lizette 2017-06-27 05:50

アップデートをアンインストールしようとしたら、しばらくの間働きましたか.そうでない場合、DVDダイオードがすでに磨耗している可能性があります.

返信を待ちます.

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3 #

Jessica 2017-06-27 06:14

こんにちは、返信ありがとうございます.アップデートが実際にアンインストールされたとは思いませんが、DVDは機能していません.もちろん、CD/DVD用のドライバは1つしかなく、前述したように、CDはWindowsMediaを使用して再生されます.もちろん、レーザーレンズディスクで掃除してみました.しなかった
違い.ダイオードが突然摩耗したと私が疑う理由は、大規模なWindowsアップデートの偶然のタイミングです.実際、私は今年、ラップトップでDVDを見始めたばかりです.悲しい、私は知っています.

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5 #

Jessica 2017-06-27 08:12

また、DVDを挿入して、プログラムが動作を停止したというWindowsメッセージを受け取ると、コードレスLogitechマウスも動作を停止します(そしてそれは何の関係もないかもしれません).Windowsではできないので、キーボードを使用してプログラムを閉じた後、
マウスが再び動作を開始します.

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6 #

Lizette 2017-06-30 12:31

問題を特定するには、DVDを再生しようとしたときに表示される正確なエラーメッセージのスクリーンショットを送信してください.

あなたの返信は、私たちがそれに応じて確実に支援するために最も重要です.

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8 #

Richard 2017-06-30 20:46

こんにちはゲイリー、

OPから提供された情報を正しく解釈している場合、ここで提供したリンクは実際には適用されません.

読んだところ、ハードウェアデバイスが認識され、デバイスマネージャーにエラーが表示されず、プロパティダイアログにデバイスが正常に動作していることが示され、イベントタブ情報にデバイスが問題なく移行およびインストールされたことが示されています..
それ自体に現れる問題は、CDの機能は本来あるべきものであるが、DVDが認識できなくなったり、CD/DVDドライバで読み取ったり(再生したり)できなくなったりすることです.これは通常、ハードウェアデバイスファームウェア、デバイスのいずれかです.
ドライバの問題、または必要なコーデックまたはコーデックパッケージの欠落または破損.

もちろん、この場合のイベントのタイミングを考えると、偶然ではないように思われますが、ハードウェアコンポーネントに障害が発生する可能性もあります.

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10 #

Richard 2017-06-30 21:12

こんにちは、ジェシカ、

gerybear89の投稿への返信で、2017年3月の更新に関連する、目前の問題に適用される可能性がある、または適用される可能性があることを思い出しました.>>

確認する最も簡単な方法は、デバイスの更新履歴のスナップショットを次の返信に含めることです.その方法についての指示が必要な場合は、質問してください.それを提供します.

-リチャード

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11 #

Jessica 2017-07-01 05:15

アンインストールしましたが、再インストールしても同じ結果になりました.私はドライバーをダウンロードしようとしました、私は最新で最高のものを持っていると言います.私は東芝のサポートサイトに行きました、彼らが提供するversionは私が現在持っているものより古いです、そして実際、Windowsは私を許可しませんでした
そのためにインストールします.おそらくそれが、以前のドライバーへのロールバックもオプションではない理由でもあります.

これが私がイベントビューアから降りたものです.すでにほぼ逐語的に繰り返していますが、エラーメッセージのスクリーンショットを取得しようとします.

デバイスSCSI\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SN-208AB\4&2dff6bff&0&010000が移行されました.
最後のデバイスインスタンスID:SCSI\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SN-208AB\4&2dff6bff&0&010000
クラスGUID:{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ロケーションパス:
移行ランク:0x0
true
デバイスSCSI\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SN-208AB\4&2dff6bff&0&010000が構成されました.
ドライバー名:cdrom.inf
クラスGUID:{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ドライバー日付:2006年6月21日
ドライバーversion:10.0.15063.0
ドライバープロバイダー:Microsoft
ドライバーセクション:cdrom_install
ドライバーランク:0xFF0005
一致するデバイスID:GenCdRom
上位ドライバー:
更新されたデバイス:false
親デバイス:PCI\VEN_1022&DEV_7801&SUBSYS_FB431179&REV_00\3&2411e6fe&0&88
デバイスSCSI\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SN-208AB\4&2dff6bff&0&010000が開始されました.
ドライバー名:cdrom.inf
クラスGUID:{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
サービス:cdrom
下位フィルター:
上位フィルター:
情報2017年6月15日9:24:13 PMKernel-PnP440なし

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13 #

Jessica 2017-07-01 08:28

Windowsメッセージを受け取ったときにマウスが機能しないため、スクリーンショットを取得できません.「ToshibaVideoPlayerが動作を停止しました」「問題が発生したため、プログラムが正常に動作しなくなりました.Windowsはプログラムを閉じます.
解決策が利用可能かどうかを通知します.」

マウスが役に立たないので、DVDを取り出さないとプログラムが閉じません.

また、デフォルトの選択をToshiba Video Playerに変更し、iSCSIアプリがWindowsファイアウォールを通過できるようにしました.それは私がいるところです、そしてそれはまだ機能していません.システムをリセットしたくない.このラップトップにはWindows 8が付属していましたが、私は
私が行ったWindows 10への無料アップグレードを許可しました.私がこのラップトップを使用する目的では、DVDが再生されないことが唯一の問題です.Windowsは、ストリーミング映画、テレビ、映画製作者、Grooveなど、私が決して使用することのない多くのがらくたをダウンロードしました(私に関する限り).
音楽など.ラップトップでDVDを再生したいだけです.

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14 #

Anonymous 2017-07-01 08:55

私の理論は「あなたはすべての答えを知る必要はありません.あなたはそれらを見つける場所を知る必要があります！笑私はこのスレッドをフォーラムに見つけました.

GB89

Windows 10以来、私の東芝DVDプレーヤーはもう機能しません.

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15 #

Jessica 2017-07-01 09:12

ありがとう.リンクをたどって解決策を読みました.東芝のサポートに電話して、無効になっていることを確認したすべてのリモートコンピュータアクセスを有効にする必要があるようです.

あなたとこれを読んだ他の人へのメモとして、私は今週(6/26/17)東芝サポートWebサイトにアクセスしましたが、そのWebサイトは見捨てられたようです.2014年以降DVDプレーヤーを更新していません.windows 10もサポートしていません.だから彼らはどちらか
Windowsに退位したか、彼らは本当に、本当に遅れています.休み明けに電話すると思います.この回答/提案を待つのに時間がかかりすぎます.

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16 #

Anonymous 2017-07-01 09:54

こんにちは@ジェシカ！これが私の友人と同僚と同僚のコスタのウィキリンクです.あなたはすでにこれらの提案を知っているかもしれませんが、私はリンクをどこでも投稿するだろうと思いました！

www.groovypost.com/howto...

外付けDVDドライバを検討しましたか?

https://www.newegg.com/external-cd-dvd-blu-ray-drives/subcategory/id-420

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17 #

Richard 2017-07-01 10:021

こんにちはジェシカ、

あなたのデバイスモデルは、少なくともwindows 8.1よりも新しいもの以外にもサポートされなくなりました.あなたがそれに試してみたいのなら、更新があります
東芝ビデオプレーヤーDated 09/2016は、Thetoshibaサポートサイトからダウンロードできます. https://support.toshiba.com/support/modelhome?freetext=3d049924R

あるいは、無料でオープンソース、完全に安全であり、フリーを追加し、定期的にサポートされ更新されている、非常に良いメディアプレーヤーがいくつかあります.

私が推薦する(そして私自身を使う)2つは次のとおりです.

MPC-HC

https://mpc-hc.org/

VLCメディアプレーヤー

https://www.videolan.org/

それが私であれば、私は東芝ビデオプレーヤーをアンインストールし、上で参照しているテーマ統語プレイヤーの一方または両方を使用します.それらは互いに矛盾しないため同時に使用することができます(同時に演奏2ビデオ)./P>

あなたの結果を知らせましょう.

-richard

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18 #

Jessica 2017-07-01 10:10

大丈夫ありがとうございます.東芝サポートサイトは、Windows 10をサポートしていないため、ヘルプなしです.私は無料のメディアプレーヤーをダウンロードしてうれしいです...現在の東芝DVDプレーヤーを完全にアンインストールしますか.私は一度試してみました、そしてそれは自動的に再インストールされました
再起動.そしてまた、すべてが完全にアンインストールするために行く必要がありますか?

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19 #

Richard 2017-07-01 10:21

設定>アプリと機能に移動し、リストを下にスクロールしてToshiba Video Playerエントリを見つけてから、アンインストールを選択します.

そこにありますか?

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29 #

Jessica 2017-07-01 10:23

DVDプレーヤーアプリをアンインストールしようとしたときに表示されるメッセージは次のとおりです

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20 #

Richard 2017-07-01 10:29

「DVDプレーヤーアプリ」の名前は何でしたか?設定のアプリと機能から開始されたアンインストールはありましたか?

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21 #

Jessica 2017-07-01 10:45

Apps&Featuresの下で、アプリ名は東芝ビデオプレーヤー50.1 MBインストール1/19/2013

しかしSmedio TrueLink + Smedioアプリによる東芝メディアプレーヤーは6/25/17

にインストールされました

およびデフォルトのアプリでも、デフォルトのビデオアプリはMicrosoft Installation Microsoftによって2017年6月1日にインストールされています.

6/1後にDVDをプレイしたので、映画・テレビアプリはDVDプレーヤーに影響を与えませんでした.それは状況を助けているようです.

だから今何?

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22 #

Jessica 2017-07-01 10:51

リチャード、

私はそこからコントロールパネル、プログラムなどとアンインストールされたToshibaビデオプレーヤーに行きました.その後、アプリや機能をチェックし、東芝ビデオアプリが消えています.それはそれですか?それとも、東芝メディアプレーヤーもアンインストールする必要がありますか?

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24 #

Richard 2017-07-01 11:09

DVDを挿入して再生してみてください.同じ結果が得られた場合は、はい、アンインストールします.そうでない場合は、おそらく必要ありませんが、使用せずに別のアプリを使用している場合は、先に進んでアンインストールしてください.

ここでの返信で重複しました.まっすぐに保つためにこれについて言及しました.

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26 #

Jessica 2017-07-01 11:18

OKあなたは最近(私の知識や同意なしに)インストールされているToshiba Media Playerをインストールしていますか?私は

を見ません

それのための使用.Windows MediaはCDSを処理し、新しいMPC-HCはDVDを伸ばしています.

さらに、映画やテレビをストリーミングすることを意図していない場合は、Microsoft Appを進んでアンインストールできますか?

そしてまた感謝します.あなたは私がこれに取り組んできた時間を見ることができます.本当にありがとうございました.

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27 #

Richard 2017-07-01 12:001

はい、私は東芝メディアプレーヤーを参照していましたが、先に行ってアンインストールしていない場合は.AppSitのために/toshiba(OEM)の自動更新アプリを使用している場合は、再度再インストールすることができますか?

(またはすべてのOEM(東芝)を取り除くことに興味がある場合、またはWindows 10今または将来的にある時点でここには非常に良い、包括的なものへのリンクがあります.
Greg Carmackによるすべてのencompassingwiki文献):

MS映画&TVアプリが行くのはできませんが、これはWindows 10"Metro App"に埋め込まれています.(まあ、それはやることができるかもしれませんが、それはそれだけの価値がないだけではお勧めできません).

スライスジェシカだった！

-richard

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23 #

Richard 2017-07-01 11:051

OK、

明らかに一部のToshibaVideo Playerソフトウェアファイルが欠落しているか破損しています(アンインストーラーなど).

スタートメニューからToshibaVideoプレーヤーに移動して、そこにアンインストールエントリがあるかどうかを確認し、使用してみてください(同じ結果が得られる場合があります).プログラムを再インストールすると、アンインストールできる場合がありますが、
今は心配しないでください.

先に進んで、私が推奨したメディアプレーヤーの一方または両方をダウンロードしてインストールします.インストール中にプレーヤーをデフォルトのDVDプレーヤー(.vobおよび/または.ifoファイルタイプ)として使用(関連付ける)するオプションが与えられた場合、「はい」と答えます.そうでない場合、またはわからない場合は、
は後で行うことができます.次に、DVDで使用してみてください.

Movies&TVは別のApplicationであり、DVDを再生せず、.mp4などに使用されます.

どうなるか教えてください

-リチャード

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25 #

Jessica 2017-07-01 11:141

わーい！ mpc-hcをダウンロードしましたが、動作します.ありがとう、ありがとう、ありがとう.

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28 #

Richard 2017-07-01 11:291

それは素晴らしいことです.どういたしまして.どういたしまして.

それは素晴らしいジェシカです、お疲れ様でした！

まだ行っていない場合は、mpc-hcの右クリックメニューを確認してください.

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12 #

Anonymous 2017-07-01 01:58

こんにちはリチャード！コーデックに関するリンクは次のとおりです.私は本当にこれについては気にしていませんが、ここにリンクがあります！

https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/15070