Bluetoothが「不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求が失敗しました)」でデバイスマネージャーから消えました-エラー
こんにちは!
Asus UX330CAKノートブックPCでBluetoothの問題がいくつかあります.昨日、いつものようにBluetoothヘッドフォンをコンピューターに接続しようとしましたが、通知センターのBluetoothアイコンを押すと、Bluetoothアイコンが消えました.私は見ました
デバイスマネージャーで確認しましたが、[非表示のデバイスを表示]をクリックしない限り、Bluetoothは見つかりませんでした.非表示のデバイスでBluetoothを見つけることができなくなりました.設定でBluetoothを有効にできません.スイッチにBluetoothがありません.
また、私はデバイスマネージャーで、黄色の警告サインがあり、次のように言うUSBデバイスに1つのデバイスがあります:不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)、エラーコードは43です.USBポートに何も接続されていないため、これは私のBluetoothに関連している可能性があります
問題.一部の人々がBluetoothをデバイスマネージャーから非表示にしていて、この問題も発生していることがわかりました.
私はこの特定の問題をWebで検索し、いくつかのスレッドを見つけて、Bluetoothを復元するために以下のすべてを試みました:
-Bluetoothのトラブルシューティングを実行しましたが、Bluetoothを有効にしていないというだけで、外部アダプターで有効にしてみることができます.
-ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行しましたが、「不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)」の問題が表示されましたが、修正はしていません.
-また、ネットワークアダプターとWindows Updateのトラブルシューティングを試みましたが、問題は見つかりませんでした.
-SFC/scannowとDISM.exeを試しましたが、問題は見つかりませんでした.
-Windowsの最新versionを更新しました.Windowsのインストールを再試行しましたが、問題は解決しません.
-「不明なUSBデバイス(デバイス記述子のリクエストに失敗しました)」をアンインストールして、メインのUSBドライバーもアンインストールしようとしましたが、問題は解決しませんでした.
-Intelのサイトから正しいBluetoothとネットワークアダプターをインストールし、それらをインストーラーから削除して再度インストールしようとしましたが、それでも修正されませんでした.
-Intelのドライバーアップデーターもインストールしましたが、問題は解決しませんでした.私はサードパーティのdirverアップデーターを使用しようとしましたが、それらは私のBluetoothを修正せず、CCleanerを使用してレジストリーもクリーンアップしようとしました.
-また、タイヤがバッテリーを完全に消耗させ、ラップトップを再起動しようとしましたが、それでも問題は解決しませんでした.
他に試すことはありますか、またはエラーがハードウェアに関連している可能性がありますか?
文法の誤りをお詫びします.英語は私の母国語ではありません.
返信リスト(回答:25)
あなたのメーカーとモデルに利用できるいくつかの重要なアップデートがあります.
2019年6月のBIOSアップデート
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/UX330CAK/...
アップグレードも試してみるまだ
Windows 10
1903に移動していません.次のページに移動して、[今すぐ更新]をクリックします
https://www.Microsoft.com/software-download/Win...
上記のリンクの情報が参照されます信頼できるMicrosoft mvpブログから.
次のBluetoothドライバーをダウンロードしてインストールします.
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversFo...
Windowsキー+ Xを押す
デバイスマネージャをクリック
下部にあるユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開します
各エントリを右クリックして[アンインストール]をクリックします
終了してから再起動します
Windows 10
はそれらを再検出します.それらが機能するかどうかを確認します..
Windows 10
1903と設定との互換性の問題です.
Windows 10
1803にダウングレードして、そのリリースでスティックしてください.ステップ1:インターネットアクセスを備えた別のワーキングコンピュータに移動し、
Windows 10
1803次のリンクから:
索引
次のように選択します.
-Windows最終
-
Windows 10
、version1803-
Windows 10
Pro + Home-日本語
-x64(64ビット)x32(32ビット)
ステップ2:起動可能なコピーを作成する
ステップ4:Windows.oldからファイルを回復する方法:
Windowsの写真やWindows Live Mail EメールのようなWindows.oldフォルダから個人ファイルを回復するWindows 10 Windows Updateは、
Windows 10
1903に再度アップグレードしようとする可能性があります.ブロックする方法を参照してください.
https://www.groovypost.com/howto/block-windows-...
応答7# ->にスキップ8 #Elias35こんにちは!
家に帰り、version1803へのダウングレードに取り組み始めました.インストールはスムーズに進み、チュートリアルと同じように、ついに私のWindowsversionをチェックしても正しくありました.
1803にダウングリーードしました.Bluetoothとハードウェアやデバイスのトラブルシューティングツールを試してみましたが、Bluetoothは、BluetoothがBluetoothとハードウェアとデバイスが「不明USBデバイス」を見つけていないと述べたが、それを解決しなかった.私もwindowsを更新しました
Bluetoothドライバがある場合は設定から(私のversionは更新後はまだ1803です)がありますが、そのどれも機能していませんでした.だから、私のWindowsのversionは正常にダウングレードされましたが、問題は解決しませんでした.試してみることができる他のものはありますか
この問題は単なるハードウェア関連ですか?私のBluetoothはこれ以前にほぼ毎日大丈夫に働いた.
ASUSのテクニカルサポートに連絡して、問題について説明してください.彼らはおそらく修理のためにコンピュータを使いたいでしょう.
お電話|公式サポート| ASUSグローバル
https://www.asus.com/support/callus
応答9# ->にスキップ10 #digitis 14Andreの返信は少し残念でした.彼は昨年、この問題の解決策を提供者に提供してくれた人に感謝し、私にとっても機能したばかりです:
問題は、システムがBluetoothチップを認識せず、プラグが抜かれていると見なし、正しく通信していない不明なデバイスを検出していることです.
簡略版は次のとおりです(ラップトップのバッテリーを完全に消耗させる必要がないことがわかりました):
1)Windowsシャットダウンを選択している間、Shiftキーを押したままにしてハードシャットダウンを実行します
2)コンピュータが接続されていないことを確認します
3)電源キーを93秒間押し続けます.それは90です.これは、他の場所で推奨される最大値に加えて、90を超えることを確認するために3です.
4)電源キーを短く押して、コンピュータを起動します
5)完全に起動するようにします.
デバイスマネージャーを開くと(たとえば、Windowsキーを右クリック->デバイスマネージャーまたはコントロールパネルから)、Bluetoothセクションが再表示され、USBセクションに不明なUSBデバイスが表示されなくなります.これは、Bluetoothが
再び機能します.これは明らかに、関連するチップから電源(残りの電源も含む)を切断することで機能します.つまり、再起動時に通信を最初から再確立します.
応答10# ->にスキップ13 #FistofW誰もがこの答えを見る必要があります!
あなたは男です
すべてのBLUETOOTHドライバーを繰り返し再インストールしました
コンピューターを復元
windows をリセット
何も機能していませんが、これは.君は.あります..おとこ!これはTHEEE ANSWERRRです! MY MAN!
ありがとうございます
応答10# ->にスキップ17 #DocBrasOMG!
あなたはその人です!
インターネットを精査し、アンインストール、再インストール、その他すべてを日光の下で行った結果、私の問題は解決しました.その小さな青いアイコンを見てとてもうれしいことはありません.
ありがとうございます.
応答10# ->にスキップ23 #SATEDAA私の男! Bluetoothが突然故障した作業用ラップトップを修理するのに役立ちました.他の多くの人と同じように、これが見つかる前に、可能な限りあらゆる解決策を試しました.
応答10# ->にスキップ24 #Wesam文字通り私の命を救ってくれたことに心から感謝したいと思います.インターネットとYouTubeのソリューション全体を直視せずにこの突然の問題を解決するために4時間かけてトレイを作り、ハードウェアだとさえ思い始めました.欠陥、しかしあなたの方法
すぐに解決しました...どうもありがとうございます
応答10# ->にスキップ25 #KevinG私はこれが何が起こっているのかちょっと考えていましたが、それを修正する方法についての手がかりはありませんでした、これはそれでした、それは非常にうまくいきました、おいおい!