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windows 10:PCのリセット

Beep01 解決済 最終更新日:2020-08-31 18:30

Helloコミュニティ:

OSがWindows 10ホームのHPデスクトップPCを持っています.

PCは最近正しく動作していません.MicrosoftAgentとの会話で、彼の提案は、私の状況に対処する必要があるPCのリセットを行うことでした. 2(2)のリセット手順の完了後、青になりました
BOXには、「PCをリセットするときに問題がありました.変更は加えられませんでした.」

コミュニティの誰かが、なぜ私のPCがリセットを行わないのか、そしてこの問題の修正があるのかについての説明を持っていますか?

私のジレンマに関する情報と支援をありがとう.

Beep01

返信リスト(回答:7)

1 #
Smittyc 1

こんにちは、Beep01、

提供:Easeus-方法3はリンク.

方法1.

1.[設定]->[更新とセキュリティ]->[回復]->[高度な起動]に移動し、[今すぐ再起動する]をクリックします.新しいwindows で、[トラブルシューティング]->[詳細オプション]->コマンドプロンプトを選択します.
3.次に、管理者アカウントを選択します.
4.ここで、前のステップで選択した管理者アカウントの認証情報を提供します.
5.最後に、コマンドプロンプトwindows で次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します.

cd%Windir%\system32\config
ren system system.001
ren software software.001

コマンドプロンプトwindows を閉じると、Windowsリカバリ環境画面に移動します.[続行]オプションを選択して、オペレーティングシステムに入ります.再起動後、「問題が発生しました
PCのリセットの問題はすでに解決されています.

方法2:

メディア作成ツールを使用する

1.メディア作成ツールを使用してWindows 10/8.1/8のインストールメディアを作成するには、以下のリンクをクリックしてください.
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/media-creation-tool-install
2.作成したインストールメディアを挿入し、PCを再起動します.
3.[Windowsのインストール]画面で、[コンピューターの修復]を選択します.
4.[オプションの選択]画面で、[トラブルシューティング]を選択します.そこから、セーフモードを使用できます.「詳細オプション」>「このPCをリセット」>「すべて削除」を選択します.

応答1# ->にスキップ
3 #
Beep01

こんにちは.すぐに返事が来なくて申し訳ありませんが、私は感染症で病院を出たところですが、今あなたの提案を試みました.3つのプロセスでPCをリセットできませんでした.とにかくありがとうございます

とにかく5つの賞賛を送ります.

Beepo1

応答3# ->にスキップ
6 #
Smittyc

私はあなたが今よりずっと良くなっていることを願っています.

2 #
auggy 2
こんにちは、
Microsoftの次の記事に従ってインストールされている場合は、KB4524244をアンインストールしてみてください.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
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4 #
Beep01

わんぱく;

以前に戻らなくて申し訳ありません.私は本当に病気で、自分のPCで作業することができませんでした.リンク/KB4524244をアンインストールする手順を2回実行した後、PCをリセットできましたが、PCと同じように動作しています.

5つのKUDOSをお送りします.

Beep01

応答4# ->にスキップ
5 #
auggy

どういたしまして.

応答2# ->にスキップ
7 #
susantu

ありがとうございます.これは私にも役立ちました