Windows 10のアプリ:ウェブカメラがオフになり、再びオンになります
こんにちは、
この質問で報告されているのと同じ問題があります:このリンク:ja-jp/Windows/forum/all/webcam-camera- keeps-turning-on-and-off/3c310410-88ef-4868-a2a7-2de3c1834da7?rtAction=1575454959647
&tm=1575455155372.
解決されていないようです.私のウェブカメラも数秒ごとにオフになり、再びオンになります.私はその質問で提案されているようにdxdiagを実行しましたが、これは「問題は見つかりませんでした」と報告します.使用しているだけで問題が発生する
カメラアプリまたはTeamsでの会議の実行.
イベントビューアを見ると、数秒ごとに2つのイベントが発生しています.
イベントビューアで、イベントID 7034を取得していることがわかります.
Windows Camera Frame Serverサービスが予期せず終了しました.フォールトsvchost.exe_Framserver、フォールトモジュールパス:C:\Program Files\Realtek\RsProviders\RsProvider.dll.
最近のWindowsアップデートのアンインストール、ドライバの再インストールやロールバック、カメラアプリのリセットを試みました.問題は何も修正されていません.修正のための提案は大歓迎です.
問題がいつ始まったかはわかりませんが、私のカメラは2か月前に間違いなく問題がありませんでした.
統合されたカメラは、SunplusITからのものです.ドライバーは、version5.0.18.21のものです.問題を検出したときにインストールされたドライバーの新しいversion5.0.18.37があります.圧延
ドライバを5.0.18.21に戻しても問題は解決しませんでした.
返信リスト(回答:29)
あなたがすでにドライバーでいかがをしたと言ったので.
1.[スタート]メニューをクリックし、[実行]を選択し、MSCONFIGと入力して[OK]をクリックします.
2.システム構成ツールで、[サービス]タブをクリックします.
3.[すべてのMicrosoft Servicesを非表示]というラベルの付いたボックスをオンにします.
5.システム構成ツールで、[全般]タブをクリックします.
6.Selective Startupラジオボタンをクリックします.
7.ロードスタートアップアイテムのラベルの付いたボックスをオフにします.
9.[OK]をクリックして、システム構成ツールのすべての変更を受け入れます.
10.変更を有効にするために再起動してください.
最新version1909にwindows を更新しましたか.いくつかの問題は、Windowsを更新するだけで修正される可能性があります.
応答1# ->にスキップ2 #IanSBro 1こんにちは、私は現在1903年のProにいます.私のラップトップは私が問題を発見したときに1909 Proを実行していたので、私が試したことの一つが戻ってきたことを発見しました.私はまだ1903を走っています.
私は提案されたようにサービス/起動を無効にしたが、私がカメラアプリを開くと問題は残っています.
イベントログ内の数秒ごとに次のことを確認します.
故障Application名:svchost.exe_frameserver、version:10.0.18362.1、タイムスタンプ:0x32d6c210
障害モジュール名:rsprovider.dll、version:1.23.0.0、タイムスタンプ:0x56fb7e54例外コード:0x0000005
障害オフセット:0x000000000007bded
障害プロセスID:0x3230
障害Application開始時間:0x01d5ac2aa5253de1
障害Applicationパス:c:\windows\system32\svchost.exe
障害モジュールパス:C:¥Program Files¥Realtek¥RSProviders¥rsprovider.dll
レポートID:485E57AD-4223-41B2-BEDB-80AF574A9164フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:WindowsError Reportingエントリ:
フォルトバケット1616007228940747991、タイプ4
イベント名:AppCrash
応答:Not Available
Cab ID:0問題署名:
P1:SVChost.exe_frameserver
P2:32D6C210
P4:RSProvider.dll
P5:1.23.0.0
P6:56FB7E54
P7:C0000005
P8:0000000007BDED
P9:
P10:添付ファイル:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WERS\WER\TEMP\WER586C.TMP.WerInternalMetadata.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer589c.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer58a6.tmp.csv
\\?\c:\programdata\Microsoft\WITH\WER\temp\wer58e6.tmp.txtこれらのファイルはここで入手可能かもしれません:
\\?\c:\programdata\microsoft\wer\reportarchive\appcrash_svchost.exe_fram_f63f9dchost.exe_fram_f63f9dchost.exe_fram_f63f55415C3397Ca83F7_972ED7A_BE3CF6B7-C3C6-4E4-ABCB-FA47D97A5850解析シンボル:
解決策の再確認:0
レポートID:485E57AD-4223-41B2-BEDB-80AF574A9164
レポートの状態:268435456
ハッシュされたバケット:4C70452D5D3892F8566D3603437A04D7
CAB GUID:0
応答3# ->にスキップ4 #IanSBro 2こんにちは、
ようやく問題を修正しました.2つの変更を加えましたが、カメラをテストする前に両方を行ったため、どちらが問題を修正したかはわかりませんが、Windowsカメラアプリの更新であったと思われます.
Windowsカメラアプリを削除しました(Windows PowerShellをアンインストールするオプションとしてWindows設定で淡色表示されていました).Realtekカメラアプリをアンインストールしました.
Microsoft storeからWindows Cameraアプリを再インストールしました.この後、カメラは問題なく動作しました.Windowsカメラアプリが古い可能性があります.
Microsoft storeで、インストールするアプリの更新が30以上あることがわかります.自動更新をオンにしているため、これらが存在する理由がわかりません.
RdProvidersフォルダをRsProviders_に(バックアップとして)変更し、すべてが機能するようになりました
応答5# ->にスキップ8 #MaciekMBehzad、あなたの解決策も私のために働いています-ありがとう.好奇心のうち-私は秘密ではないにしても、どうやって思いましたか.何かを学びようとしている、問題を解決するだけではありません.
応答9# ->にスキップ10 #Kirein同じことが私にも当てはまります(3時間...その後Behzad Fattahiの解決策が見つかりました...！)完全に私のために働きました！信じられない.ありがとうございます！
応答5# ->にスキップ21 #OliverH\RSProvidersの名前の変更に関するアドバイスは純金です！私は何時間も苦労していましたが、2番目のノートブックで問題を見つけて修正しました.これはRealtek内蔵カメラを搭載したLenovoデバイスの範囲に影響を与えると思います.どうもありがとう、オリバー.
応答17# ->にスキップ18 #aruneshスイッチをオンにした後、散発的にウェブカメラがオフになってから同じ問題が発生します.ウェブカメラをオンにする必要があるすべてのアプリの問題
Truevision HDカムを備えたHPラップトップを持っています.私はこの問題に3時間費やしましたが、まだこの問題を解決できません
私のrealtekフォルダーにはAudioフォルダーしかなく、RsProviderはありません.
これを行うだけで、内蔵カメラで発生していた問題も修正されました.