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Windows 7:sTeamの閲覧中のbsod

Spellbi 受付中 最終更新日:2020-08-31 18:01

こんにちは、

数週間以内にBSODをいくつか取得しましたが、私のビデオカードまたはマザーボードの可能性があります.同じアクションを実行している間は発生しないので、それらが互いに関連しているかどうかはわかりません.クラッシュダンプの見つけ方もわかりません.たぶん......だろう
誰かが問題の特定を手伝ってくれますか?

私はWindows 764ビットHEを使用しています.PCは、Asusマザーボード、Core i7、16GBのRAM、およびNvidia GTX 980グラフィックスカードを備えています.

返信リスト(回答:8)

1 #
FrankNS

推測してください.

(1)あなたのハードドライバーは何歳ですか?

(2)最近NVIDIA GTX 980のドライバを更新しましたか?

  • 「はい」DDUをダウンロードしている場合(Display Driver Uninstaller)

https://www.wagnardsoft.com/

  • インストールおよび使用前にどのように機能するかを読み上げます.
  • DDUを使用して、コンピュータ上にあるNVIDIAドライバをアンインストールし、再起動します.
  • 製造者のヘルプとサポートWebサイトから元のグラフィックカードドライバを取り付けます.

例えば:(ギガバイト/ASUS/MSI)

  • テスト

暖房の問題を確認してください.

  • (すべてのファンは回転しており、CPUのファンとほこり詰まりのないヒートシンクです).
  • (グラフィックカードファンは機能し、ファン@ヒートシンクは無料です.マザーボードに独自の統合グラフィックがある場合は、NVIDIA GTXを取り除き、統合されたグラフィックでテストを開き、問題が解決しないかどうかを確認します.
  • 統合グラフィックでうまく機能する場合はNVIDIAを削除Graphics Card DDUを使用してNVIDIAドライバをアンインストールしてから、古いドライバのインストールをフラッシュするために再起動します.
  • コンピュータをシャットダウンします.
  • グラフィックスカードを交換してください.
  • コンピュータを起動します.
  • 製造元のヘルプとサポートサイトからグラフィックカードドライバをインストールします.

まだ喜びはありませんか?

  • 最新のアップデートをアンインストールします(kb4534310)
  • のアップデートを無効にします.
  • コンピュータをシャットダウンして再起動します.
  • テスト.
2 #
ElderN
これは始める方法です: デスクトップでデスクトップでコンピュータ、プロパティ、高度なシステム設定を右クリックして、次のようになります.

次に、すべてのダイアログボックスを閉じて変更を有効にするためにシステムを再起動します.再起動した後は、「スティック」を調整するには、再度戻って設定を確認できます.
次の返信では、メッセージサイクルを尋ねる質問の数を減らすことができます.
ウイルス対策/アントラルウェア環境を説明してください.
スタートをクリックし、実行し、ボックスに入力します.
ボックスに入力します.
MSInfo32.
msinfo32.exeを選択/クリックして、システム情報ダイアログボックスが開きます.
システムの概要をクリックし、編集をクリックし、すべて(Ctrl-A)、コピー(Ctrl-C)を選択してから、次の返信でここに戻って貼り付け(Ctrl-V)を貼り付けます.
ビデオドライバ情報の場合は、コンポーネントを展開し、[表示]をクリックし、[編集]をクリックし、[すべて選択](Ctrl-A)、コピー(Ctrl-C)をクリックしてから、ここでの情報を貼り付け(Ctrl-V).
個人情報(システム名とユーザー名など)があり、あなたに個人情報のように見えるものは何でも、貼り付けられた情報から削除するだけです.
それから、システムを再びクラッシュするようにしなければならないことをどうし、分析のためにアップロードするクラッシュダンプファイルを持つべきです.
原因を特定するには、OneDrive、またはすべての人気のある共有サイトに最新のものをアップロードし、リンクを使用して返信するために、複数のクラッシュダンプが必要です.
応答2# ->にスキップ
3 #
Spellbi

指定したように、クラッシュ設定を小メモリダンプに変更しました.それは4回墜落してから最新のものをアップロードしました3、最も古いものは私が1週間前に私のディスプレイドライバを更新する前にいました.ダンプは、1-26-2020,2-3-2020、および2-4-2020

と日付です.

https://OneDrive.live.com/?authkey=%21aolf2p1bwwryud8&ID= 72879Aefd8870e6e%21106&CID= 72879Aefd8870e6e

私はそれが私のビデオカードかもしれないと思いますが、それも私のマザーボードになることができますか?


-

「システムの概要」は表示されませんが、ここに表示ドライバ情報が表示されます.
"名前NVIDIA GeForce GTX 980" PNPデバイスID PCI\29863842&2F1C4782&0&0018
アダプタータイプGeForce GTX 980、 NVIDIA互換性
アダプター説明NVIDIA GEFORCE GTX 980
アダプターRAM(1,048,576)バイト
インストールされているドライバNVD3DLL、NVWGF2UMX.DLL、NVWGF2UMX.DLL、NVWGF2UM、NVWGF2UM、NVWGF2UM、NVWGF2UM
ドライバーversion26.21.14.4187
INFファイルoem28.inf(section076セクション)
色の面はありません0xFBDFFFFF
メモリアドレス0xD0000000-0XDFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
IRQ Channel IRQ 24
I/Oポート0x000003B0-0X000003BB
I/Oポート0x000003C0-0X000003DF
メモリアドレス0xa0000-0xbffff
ドライバC:¥Windows¥System32¥drivers¥nvlddmkm.sys(26.21.14.4187,21.80 MB(22,857,232バイト)、1/26/2020 7: 04 AM)

"

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4 #
ElderN

今システムの概要を必要としないが、見ているときに見えます.

これら3つのBSODには共通点が1つあり(停止エラー)、クラッシュダンプ解析にも表示されます.

0x00000116および/または0x00000117の停止エラーは、通常、熱(熱)の問題またはビデオドライバ、またはその両方のいずれかです.

クラッシュダンプは、1つのversionであるNVIDIAドライバを暗示しますが、更新を頻繁に出すので、最初に熱的な問題を見てみましょう.

スペックの無料版をダウンロードした場合あなたはあなたの気温が何であるかを見ることができ、あなたがBSODを引き起こす可能性のあるビデオ集中的なものを実行している間にそれらを監視することができます:

https://www.piriform.com/speccy.

あなたがそれを好きではない場合は、後でスペックシーをアンインストールできます.

焼灼が緑色の温度が良くなっているとき、赤の温度が悪くなるだろう(この例では、すべては緑=良く、赤=悪い):

覚えておいてください:green=良いオレンジ=懸念Red= Bad

システムトレイにスペックシーを最小にすると、システムクロックの横に平均温度がまだ表示されますので、それに目を向けておくことができ、赤くなっても、熱的な問題があります.

スペックシーを実行して物事の温度を示している間にBSODを再現できるかどうかを確認してください.

あなたがしている間に気温に注意してくださいそれはBSODを引き起こします.

応答4# ->にスキップ
5 #
Spellbi

@ ElderN、私は助けに感謝します.

前回クラッシュしたとき、グラフィックスカードを取り付け直しましたが、カードとポートに電気PCダスターを吹き付けました.まだクラッシュしていません.そのため、今日Speccyを実行しました.Mothboard(これはVRMであると想定しています)の温度は28c、GPU 38c、CPU 42c、ドライバ27c-30cでした

Heaven Benchmark(GPUで高負荷)を実行しましたが、100%の負荷がかかっていても、GPUの温度が15分後に75cを超えることはありませんでした.他の臨時雇用者は正常に見えました.Prime 95混合テストでは、CPUが65cを超えることはありません.

私は1月中ずっとRE2をプレイしていて、ボスで無制限のロケットをスパムしていたときを除いて、ゲームがクラッシュ/フリーズすることはなかったことを指摘したいと思います.そして、私は時々Fortniteをプレイし、ゲームがクラッシュすることはありません.それが発生した2回
は、sTeamゲームの閲覧中、またはEpic Gameランチャーのロード中、またはブラウザーでした.完全にランダムで一見無関係なイベント.ブラウザwindows にいるときにクラッシュしたとき、WindowsがロードされるとPCが再びロックされました.ハードリセットする必要がありました.

ところで、私は常に右下隅でCore Tempを実行しているので、CPUの温度を確認できます.CPUの温度は、通常38c-42cあたりで推移しています.

応答5# ->にスキップ
6 #
ElderN

私はあなたを信じています.

関連するのは、クラッシュダンプが伝えていることだけです.

msinfo32を見ると、NVIDIAドライバーは次のようになっていることがわかります:

ドライバーversion26.21.14.4187

これをNVIDAversionに変換するには、最後の小数点を2桁右にシフトすると、次のようになります.

441.87

これは、NVIDIAページの最新versionより1version遅れています.

a>最新は442.19ですが、更新する必要があるわけではなく、最新versionが最新でない場合もあります.
最も安定しています.

クラッシュが依然としてNVIDIA(0x00000116など)に関係しており、問題がサーマルではない場合、ドライバーをシステムにダウンロードできる場所(デスクトップなど)にダウンロードし、この無料のユーティリティDDU(ディスプレイドライバー)を使用しますアンインストーラー)に従い、
NVIDIAドライバーを完全にアンインストールする方法:

https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

次に、選択したドライバーversionをインストールし、再起動してmsinfo32を再度チェックして、ドライバーversionが正解です.

ドライバを更新する前に必ず手動でシステムの復元ポイントを作成してください.これにより、必要に応じて調整を元に戻すことができます.

クラッシュのサポートに適した別の場所は次のとおりです:

https://www.sevenforums.com/bsod-help-support/

応答6# ->にスキップ
7 #
Spellbi

エルフン、

今そのシステムにアクセスできませんが、私はBSODが今すぐ鳴っている間にBSODを手に入れたことを別のシステムを実行しています.私はすでに私を助けてから疑問に思います、あなたはBSODのために同じ構成プロセスを繰り返す方法を知っていますか.
Windows 10で代わりにどうやってそれを設定しますか?

応答7# ->にスキップ
8 #
ElderN

私はまだ箱からWindows 10を取り出していません.-)クラッシュダンプを受けるように設定すると思います(/p>のようなものが同じです.

私はWindows 10システムからのクラッシュダンプを送ってから私にクラッシュダンプを送って以来、同じように機能しなければならないことを確信しています.

設定したら、ここで読むことができるMSからNotMyFault Toolsを使用してメカニズムをテストできます.

https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/client-management/generate-kernel-or-or-or-or-or-orth-crash-dump.

手動でクラッシュを手動で起動し、ダンプファイルが生成されたかどうかを確認し、それが機能しているように見えるかどうかを確認しても、それらのテストクラッシュダンプを和らげることができます.これらのクラッシュダンプファイルをクラッシュして蒸気を鳴らして投稿する(そして
要求されたシステム情報).

クラッシュダンプのヘルプを探すのに最適な場所(windows 10):

BSODがデバッグをクラッシュする