Windows 7 から Windows 10 へのアップグレードの失敗
こんにちは、
メディア作成ツールをインプレースアップグレードとして使用して、Windows 7マシンをWindows 101903にアップグレードしようとしています.
アップグレードは常に30%で失敗し、毎回同じエラーが発生します.
2019-10-24 11:35:22、エラー InstallSecurityTemplate:アップグレードテンプレートの処理中にエラーが発生しました.エラー:0x000004b8
2019-10-24 11:35:22、エラー SP新しいOSのセキュリティテンプレートを適用できません.エラー:0x800704B8
2019-10-24 11:35:22、エラー SP操作に失敗しました:セキュリティをアップグレードしてください.エラー:0x800704B8 [gle=0x000000b7]
アップグレードしようとしているコンピューターの性質上、インプレースアップグレードでなければなりません.ワイプとインストールはオプションではありません.
試しました:
- Antivirusのアンインストール
- クリーンブートの実行
- secedit/configure/cfg%Windir%\inf\defltbase.inf/db defltbase.sdb/verboseによるセキュリティ設定のリセット
- ドメインからの削除
- セキュアブートの無効化
- BitLockerが有効にされたことがない
下にリンクされているのは、私のsetupact.logとsetuperr.logを含むフォルダです
あらゆるアイデアやアドバイスをいただければ幸いです
返信リスト(回答:29)
Windowsがバックグラウンドで実行されていないので、USBからはるかに良い成功を見ました.
Andrew.
Take Care、
Andrew
応答3# ->にスキップ4 #Jアンドリュー、
ダメ.USBドライバから直接起動し、OSversionを選択し、EULAに同意し、アップグレードを選択すると、次のメッセージが表示されます:
Windowsインストールメディアを使用してコンピュータを起動した場合、アップグレードオプションは利用できません.
このコンピュータにWindowsのコピーがすでにインストールされており、アップグレードする場合は、インストールメディアを取り出してコンピュータを再起動します.Windowsセットアップが正常に開始されたら、インストールメディアを挿入してWindowsを実行します.
設定.デスクトップからUSBでインストーラーを実行しようとしましたが、以前と同じ場所で失敗しました.
応答4# ->にスキップ7 #SaltgraUSBドライバのSetup.exeファイルをWindowsデスクトップから選択して、アップグレードを開始します.
しかし、私はあなたのWindowsライセンスに問題があると尋ねなければなりませんか?
応答7# ->にスキップ8 #Jこれが私が試した方法で、問題は解決しませんでした.
いいえ、これは有効なWindows 7Proライセンスであり、有効なWindows 10Proキーでアップグレードしています.
応答8# ->にスキップ9 #Saltgra私は見回していて、
Windows 10セキュリティテンプレートが以前のversionのセキュリティテンプレートと互換性がないと言ってスレッドを見ました.あなたがWin10と互換性があるものを作るために使用するかもしれないプロセスやユーティリティがあるかもしれませんか?マイクロソフトがそのような状況を知っていたので、いくつかのアップグレードユーティリティまたはユーティリティの追加では、彼らのシステムが彼らのシステムをアップグレードに準備することを許可したことを許可したと思いました.
私たちは、Win 10 x 64インストールであるシステムで同じエラーを示す別のポスターを持っています.彼は以前のWin10Buildから1903年まで進んでいます.おそらく1903年、IISで行ったように、そのような状況を引き起こしている変更を加えました.
他のスレッドを確認したい場合は、これがリンクです.
また、10 Proを獲得し、通常有効になったWin7究極の小売版のアップグレードをしました.私は企業の人々が他の要件を持っているかもしれないことを理解しています.
それは私にはあなたがそれを正しくそれをやっているように聞こえます.ウイルス対策を無効にしても、Secure Boot Ectを無効にします.私はシステムの性質を知らないことを知らない、あなたはクリーンインストールをすることができないと言います.あなたが個人データをバックアップしてきれいなインストールをすることができる方法はありません
im私はこの問題について私にとってこの問題について見つけることができるものを見るつもりです、私は私が見つけたものと戻ってきます.
これまでのところ忍耐力ありがとう、
Andrew
応答5# ->にスキップ6 #Jクリーンインストールの問題は、アップグレードするマシンが300台以下であり、それぞれに特定の設定があり、ゼロからセットアップするには時間がかかりすぎることです.
Andrewの協力のおかげで、私はMicrosoftとの訴訟を起こしただけなので、彼らが何かアイデアを思いついた場合はお知らせします.
そのため、これまでのところ進展はありません.Microsoftは、現在のアップグレードプロセスの既知の問題であることを認識していますが、修正に関するETAはありません.
この修正には時間がかかる可能性があるため、次のメジャーBuildリリースまで解決できない可能性があると述べました.
これ以上情報が得られたらここに投稿しますが、解決策が提示されるまでにはしばらくかかるようです.
応答16# ->にスキップ17 #Saltgra念のためこれを渡しますが、表示されている内容とは関係がないようです.
私は、システムで使用していたSATAコントローラーに関連付けられているアップグレードに失敗した2人のWin 7関係者を抱えていました.それらはコントローラー用のIDEオプションを備えた古いシステムであり、システムをAHCIからIDEに変更する必要がありました.
インストールして完了します.私のシステムには同じオプションがありますが、そのような問題はありませんでした.
応答16# ->にスキップ23 #TheRealねえジェシー、
これで進歩を遂げたのですか?この問題を抱えている多数のマシンがあります.私たちはHP店であり、ラップトップとデスクトップの両方で起こります.
面白いことは、問題を抱えているユーザーに展開されているマシンだけです.既存のメソッドを使用してWin7Proをインストールした場合、インプレースアップグレードを試みると、正確に同じモデルがあります.
製造中のユーザーはすべて同じ方法で失敗します.2020-02-17 10:04:12、エラー [setupplatform.exe] winRehashwimfile:ハッシュに失敗しました[
c:\windows\system32\recovery]:0x52020-02-17 10:04:48、エラー InstallSecurityTemplate:アップグレードテンプレートの処理中のエラー.エラー:0x00000057
2020-02-17 10:04:48、エラー sp 新しいOSのセキュリティテンプレートを適用できません.エラー:0x80070057
2020-02-17 10:04:48、エラー sp 操作に失敗しました:セキュリティをアップグレードします.エラー:0x80070057 [GLE= 0x000000B7]
2020-02-17 10:04:48、エラー sp 操作実行に失敗しました:26.HR= 0x80070057
2020-02-17 10:04:48、エラー sp executeOperations:最初の起動前の実行フェーズ前に実行されました.エラー:0x80070057
2020-02-17 10:04:48、エラー sp 動作実行に失敗しました.
2020-02-17 10:04:48、エラー sp CSetUpplatFormPrivate :: Execute:FirstBoot前の操作を逆シリアル化/実行できませんでした.エラー:0x80070057
応答23# ->にスキップ24 #J申し訳ありませんが、進歩しません.私の最後の投稿以来、マイクロソフトからの単語がありませんでした.
それは面白いですが、私たちの問題はあなたと同じです.HPマシン、新鮮なイメージアップグレードが大丈夫ですが、一部の製造マシンはその同じエラーで失敗します.
私の最善の推測Win7からWin10へのローカルセキュリティ設定の変更があることがあることを推測してください.私はいくつかの同一の機械を持っています、それらの半分のアップグレード、それらの半分は失敗し、そして私はできます
それらの違いが見つかりません.その奇妙な
応答24# ->にスキップ25 #Sethbesセキュリティテンプレートエラーが発生したので、まだこれを試してみましたか?-
Windows 10の更新は0x80070002 0x3001Aで失敗します
"secedit/configure/cfg%windir%\inf\defltbase.inf/dp defltbase.sdb/verbose
Net LocalGroupユーザーユーザー/追加
ユーザーをユーザーに置き換えます."
インプレースアップグレードに同じ問題を抱えていて、まだテストしていませんが、有望に見えます.
応答26# ->にスキップ29 #Saltgra次の行はあなたに何も意味しますか?私はセキュリティテンプレートの状況を持つ別のユーザーがいて、彼が彼のログに同じ行を持っていたのを注意しました..
エラーMOUPG CFCACQUIRERDCAT :: getCtacAttributes(652):結果= 0x8007007E [GLE= 0x0000007E]
警告MOUPG FCACQUIRERDCAT:CTAC属性の取得時のエラー:[0x8007007E]
info moupg fcacquirerdcat:入力JSON:[{"products": "pn= client.os.rs2.x86&v= 10.0.18362.323"、 "deviceattributes": "mediaversion= 10.0.18362.323; MediaBranch= 19h1_release_svc_prod2; duscan= 1 "}]
応答24# ->にスキップ27 #TheRealつまり、私の場合、問題はコニカミノルタのドライバーになってしまいました.プリンターを削除した後、各ユーザーのレジストリ(.Defaultを含む)に移動してソフトウェアを展開し、その中で「KONICA MINOLTA」というキーを削除してから、アップグレードを実行しました
うまくいきました.seceditコマンドを実行してログファイルを確認すると、コニカドライバーのパスの長さが長すぎることを示す参照がそこにありました.
Win 10 2017 3月の更新をクリーンインストールしてから、Win 10 2019 Fallの更新に更新しようとすると、同じエラーメッセージ(異なるエラーコード)が表示されました.
PS:Win 10 2019 Fallアップデートのクリーンインストールは一貫して失敗していたため、上記の2段階アップデートのアプローチを採用しました.
2019-12-22 19:33:28、情報アップグレードセキュリティテンプレートのティックカウント(483)を正常に照会しました
2019-12-22 19:33:28、エラーInstallSecurityTemplate:エラーがアップグレードテンプレートの処理中に発生しました.エラー:0x00000008 [gle=0x00000013]
2019-12-22 19:33:28、エラーSP新しいOSのセキュリティテンプレートを適用できません.エラー:0x80070008 [gle=0x00000013]
2019-12-22 19:33:28、Info SP SETUPPLATFORMEXE:Sending progress message:Phase:First Boot、Operation:Begin first boot、Percentage:36%
2019-12-22 19:33:28、情報SP SETUPPLATFORMcomM:受信した進行メッセージ:フェーズ:最初の起動、操作:最初の起動を開始、パーセンテージ:36%
2019-12-22 19:33:28、エラーSP操作が失敗しました:セキュリティをアップグレードします.エラー:0x80070008 [gle=0x000000b7]
2019-12-22 19:33:28、エラーSP操作の実行に失敗しました:26.hr= 0x80070008
2019-12-22 19:33:28、エラーSP ExecuteOperations :実行前段階の起動に失敗しましたエラー:0x80070008
2019-12-22 19:33:28、エラーSPオペレーションの実行に失敗しました.
2019-12-22 19:33:28、エラーSP CSetupPlatformPrivate :: Execute:プレシリアライズ/実行に失敗しました-FirstBoot操作.エラー:0x80070008
2019-12-22 19:33:28、情報診断データをC:\$ WINDOWS.~BT\Sources\Diagnostics\diagnostics.datに永続化
2019-12-22 19:33: 28、情報診断データが正常に保存されました
応答18# ->にスキップ19 #Saltgra@KaleMth、あなたの状況はメモリ不足が原因のようです.ジェシーは同じエラーメッセージを持っていませんでしたが、彼は持っていました Windeploy0x80071501のエラー.Windeployのエラーの意味がわからないので、同じ理由かもしれません.
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY
8(0x8)
このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません.
以下は、Win 7 Ultimateアップグレードでログのまったく同じ場所に表示されるものです.
アップグレード用のセキュリティテンプレートを処理しています...
アップグレード用のセキュリティテンプレートのティックカウント(483)を正常に照会しました
セキュリティ用のテンプレートを処理しましたセキュリティのアップグレードが完了しました
応答19# ->にスキップ20 #KaleMth驚いた.メモリメッセージに気づきましたが、ハードウェア構成のため、それを無視しました.システムには4 GBのメモリと300 GB以上の空きディスク容量があります.診断を再実行して、再試行します.
応答20# ->にスキップ21 #Saltgra@ KaleMth、これは単なるエラーメッセージであるため、完全に正確であるとは限りません.通常、setupact.logには、各操作に使用可能で必要なメモリの量が示されます.特定の操作についてそれをチェックして、同じことを示しているかどうかを確認できます.
setupact.logは非常に大きなテキストファイルです.それはメモ帳を押しつぶす傾向がありますが、それがロードされた場合、それらのフレーズ..またはタイムコードを検索できます.
応答21# ->にスキップ22 #KaleMth正しい方向を示してくれてありがとう.ラップトップを最新versionに更新できました.
私のトラブルシューティングからのいくつかのメモ-それは他の人を助けるかもしれません.
仮想メモリを4000 MBに増やしました(約1300MBから).
USBインストールメディアをローカルハードディスク(たとえば、Win10-2019Fフォルダー)にコピーします.
Win10-2019Fフォルダからsetup.exeを実行します.
数日後、仮想メモリ設定を復元する予定です.
テクニカルノート:
setupact.logは、システムに5.3 GB(5317746688)があり、タスクを完了するには5.7 GB(5670883328)が必要であることを示し、エラーが発生しました.
USBインストールメディアを使用して更新を何度も試行しても機能せず、同じメモリの問題が発生しました.インターネット調査がローカルメディアをローカルディスクにコピーし、それが機能した後(仮想メモリの増加は、
USBメディアを使用).このWindows 7からWindows 10への更新リクエストに私の発見を入れて申し訳ありません.最初は問題は似ていると思いました.