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Win7の起動中の青いBIOS画面エラー

Mike787 受付中 最終更新日:2021-05-01 09:38

こんにちは、私は今日このエラーメッセージを入手しました.何が間違っていますか?

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.15063.468 x86
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です. シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです Windows 7カーネルversion7601(Service Pack 1)MP(2 Procs)無料x86互換性のある
製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts
作られた:7601.23807.x86fre.win7sp1_ldr.170512-0600
マシン名:
カーネルベース= 0x82845000 PSLOADEDMODULELIST= 0x82988B90
デバッグセッションタイム:MON JUL 24 18:23:35.812 2017(UTc+ 2:00)
システムの稼働時間:0日0:00:46.531
カーネルシンボルをロードする
...............................................................
....................................................................
.....................
ユーザーシンボルをロードする
ロードアンロードモジュールリスト
....
* *
* BugCheck Analysis *
* *
使用!詳細なデバッグ情報を取得するには、Analyze-V.
BugCheck 1000008E、{C0000005,82A4D2F1,8F245714,0}
おそらく原因によって引き起こされます.NTKRNLMP.EXE(NT!CMPKCBCachelookup + 693)
ファローアップ: 機械所有者


1:kd>!Analyze-V
* *
* BugCheck Analysis *
* *
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M(1000008E)
これは非常に一般的なバグチェックです.通常、例外アドレスのピンポイント
問題を引き起こしたドライバ/機能.常にこのアドレスに注意してください このアドレスを含むドライバ/イメージのリンク日だけでなく、
いくつかの一般的な問題は例外コード0x80000003です.これは懸命に意味することを意味します コーディングブレークポイントまたはアサーションがヒットされましたが、このシステムは起動されました. /NodeBug.開発者が決して持たないので、これは起こることになっていません. 小売コードのハードコードブレークポイントですが、...
このような場合は、デバッガが接続されていることを確認し、
システムは起動/デバッグです.これは、このブレークポイントがなぜ
の理由を見るでしょう. 起こっています.
引数:
ARG1:C0000005、扱われていなかった例外コード ARG2:82A4D2F1、例外が発生したアドレス
ARG3:8F245714、トラップフレーム
arg4:00000000
デバッグの詳細:
dump_class:1
dump_qualifier:400
build_version_string:7601.23807.x86fre.win7sp1_ldr.170512-0600
System_Manufacturer:Unknown
system_product_name:0000000000000000000000000 system_version:MOBO_T&Q00
BIOS_VENDOR:Award Software International、Inc BIOS_VERSION:10D
BIOS_DATE:08/08/2005
BaseBoard_Manufacturer:NECコンピュータ国際
baseboard_product:GA-8I915PMD
dump_type:2
bugcheck_p1:ffffffffc0000005
BugCheck_p2:FFFFFFFF82A4D2F1
BugCheck_p3:FFFFFFFF8F245714
bugcheck_p4:0
exception_code:(ntStatus)0xc0000005-<エラーコードテキストを取得できません>
Faulting_IP:
NT!CMPKCBCachelookup + 693
82A4D2F1 8364020400 そして DWORD PTR [EDX + EAX + 4]、 0
TRAP_FRAME:8F245714-(.trap 0xfffffffff8f245714)
errcode= 00000002
EAX= 3B9ACA07 ECX= 8E6D85B8 EDX= 6FC56B68 ESI= 8D0595A8 EDI= 3B9ACA07
EIP= 82A4D2F1 ESP= 8F245788 EBP= 8F2457C4 IOPL= 0 NV Up EI PL NZ NA PO PO NC
CS= 0008 SS= 0010 DS= 0023 ES= 0023 FS= 0030GS= 0000 EFL= 00010202
NT!cmpkcbcachelookup + 0x693:
82A4D2F1 8364020400 そして DWORD PTR [EDX + EAX + 4]、 0 ds:0023:590ca5cb=?
デフォルトのスコープのリセット
cpu_count:2
CPU_MHZ:D3F
cpu_vendor:genuineintel
cpu_family:f
cpu_model:3
cpu_stepping:4
cpu_microcode:f、3,4,0(f、m、s、r)sig:17'000000(キャッシュ)17'000000(init)
customer_crash_count:1
default_bucket_id:win7_driver_fault
bugcheck_str:0x8e
process_name:csrss.exe
current_irql:0
Analysis_Session_host:MirekWin7pc
Analysis_Session_time:07-24-2017 19:25:28.0883
Analysis_Version:10.0.15063.468 X86FRE
Last_Control_Transfer:82A8E15Cから82A4D2F1へ stack_text:
8F2457C4 82A8E15C 8E6D85B8 00000005 8F245A38 NT!CMPKCBCachelookup + 0x693
8F2459B0 82A4A44E 9D219338 8F245A6C 8F2459F4 NT!CMPBuildHashStackandLookupcache + 0x2E6
8F245B50 82A4F6FA 9D219338 84EFC4F8 86A4A008 NT!CMPPARSEYKEY + 0X3D4
8F245BCC 82A8E8AC 00000040 00000040 NT!obplookupObjectName + 0x510
>8F245C28 82A95142 00000001 NT!ObopenObjectByName + 0x165
8F245D00 82A96C8A 00C6EA08 00020019 00C6E87C NT!CMOPENKEY + 0X1F0
00C6EA08 00020119 00C6E87C NT!NOPENKEEX + 0x18
8F245D1C 774F6C74 00C6EA08 00020119 00C6E87C NT!KisyStemServicePostCall
警告:フレームIPは既知のモジュールではありません.次のフレームが間違っている可能性があります.
00C6E8BC 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0x774F6C74
stack_command:kb
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:89BB6550A59F8C0251F1A3A6E9F1BE58C78076FD
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:8E9F9BF3F54626267A0B6840F244836D85B7FF7E
THREAD_SHA1_HASH_MOD:CB5F414824C2521BCC505AA03E92FA10922DAD8
formalup_ip:
NT!CMPKCBCachelookup + 693
82A4D2F1 8364020400 そして DWORD PTR [EDX + EAX + 4]、 0
FAULT_INSTR_CODE:4026483
symbal_stack_index:0
symbol_name:NT!CMPKCBCachelookup + 693
forlowup_name:MichineOwner
module_name:nt
image_name:ntkrnlmp.exe
debug_flr_image_timestamp:5915F417
image_version:6.1.7601.23807
failure_bucket_id:0x8e_nt!cmpkcbCachelookup + 693
bucket_id:0x8e_nt!cmpkcbcachelookup + 693
primary_problem_class:0x8e_nt!cmpkcbCachelookup + 693
target_time:2017-07-24T16:23:35.000z
Osbuild:7601
OsservicePack:1000
servicepack_number:0
OS_Revision:0
suite_mask:272
product_type:1
osplatform_type:x86
OSNAME:Windows 7
Windows 7
WINNT(Service Pack 1)TerminalServer SignSerts
os_locale:
USER_LCID:0
OSBUILD_TIMESTAMP:2017-05-12 19:42:47
BuildDateTamp_Str:170512-0600
buildlab_str:win7sp1_ldr
buildosver_str:6.1.7601.23807.x86fre.win7sp1_ldr.170512-0600
Analysis_Session_elapsed_time:181f
Analysis_Source:km
failure_id_hash_string:km:0x8e_nt!cmpkccachelookup + 693
failure_id_hash:{a93e8e26-ff5e-ac9c-eece-f82abd374e76}
ファローアップ: 機関所有者

返信リスト(回答:1)

1 #
MariaFa

ハローマイク、

エラーkernel_mode_exception_not_handledバグチェックは非常に一般的なバグチェックです.解釈するには、どの例外が生成されたかを識別する必要があります.青い画面エラーは、ハードウェアの問題とソフトウェアの両方の問題によって引き起こされる可能性があります.しかし、2つの原産
あなたが取得しているエラーの原因はビデオドライバとの問題です BIOS(基本入力/出力システム).検証するには、問題の前にPC上で行われた変更があったかどうかわかりますか.あなたがエラーを得た前に何をしようとしているのですか?

一方、可能な限り以下の方法を実行することをお勧めします.

方法1:システムファイルチェッカー(SFC)ツールを実行します.

このツールは、PC上の欠落または破損したファイルをScanします.これが次のところ:

  1. 昇格したプロンプトを開きます.Windowsキー+xを押してから、コマンドプロンプト(admin).
  2. コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力し、Enterを押します.
  3. sfc/scannow :Scanに時間がかかる場合がありますので、辛抱してください.Windowsは破損したファイルまたは欠落しているファイルを修復します.このプロセスが終了した後にScan結果が表示されます.あなたはこのを参照することができます 論文 for.
    追加情報.

    方法2: ハードディスクドライバのディスクエラー/不良セクタを確認するためにCHKDSKを実行します.

    重要:chkdskを修理しようとしたときにハードドライバに不良セクタが見つかった場合は、ハードドライバにchkdskを実行しています.利用可能なデータはすべてです
    それは失われるかもしれません.

    この問題を経験するのが初めてであるならば、心配することは何もありません.ただし、SFCを約2~3回稼働させてからPCを再起動することは依然として勧められます.この問題を慎重に監視する必要があります.あなたがまだ問題を経験しているならば
    次の2-5日、これはすでにハードウェア関連かもしれません.私たちはあなたがBIOSのアップデートを実行することを勧め、より良い支援のために製造元に連絡するのが最善です.

    結果を待っていき、さらに助けが必要な場合は躊躇しないでください.