Windows 10 – xps 15 9570でのdalエラーが原因で、Intel sgx aesmプラットフォームサービスの初期化が失敗する
「CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor」と2.0.3201.0を実行すると、エラー＃21205:「必要なIntel SGX…が開始されませんでした.」が表示されます.これにより、Ultra HD Blu-rayディスクを再生できなくなります.
私は、59 Hz UHD IPS @ 3840 x 2160モニターを搭載したDell XPS 15 9570(2018)ノートブックコンピューター、2019年12月25日付けのBIOS 1.15.0、14Jan2020リリース、32GB DDR4を使用しています.
CPUは第8世代です.インテルCore i7 8750H @ 2.20+ GHz、Coffee Lakeチップセット、インテルUHDグラフィックス630 [ドライバーと25.20.100.7262の比較]
このマシンには、Max-Qボードを搭載したNvidia GeForce GTX 1050 Tiも搭載されていますが、デフォルトのGPUはIntelです.
OS:Windows 1010.0.18362.628(18362.19h1_release.190318-1202)
[これが2019年5月のアップデート「version1903」であることを確認します]
Intel SGXがBIOSで有効になっていて、128 MBを割り当てるように設定されている (インテルSGXApplicationエンクレーブサービスマネージャーが0.3 MBと2.5 MBの間を使用していることに応じて、タスクマネージャーで使用していることに気付きました).[実行中のプロセス自体に128 MBのRAMが割り当てられていません(ただし、おそらくSGX RAMはここにリストされていません).]
Windowsデバイスマネージャーの[システムデバイス]に、「Intel Software Guard Extensionsデバイス」(ドライバー9/19/2019付のドライバー2.5.100.2)がリストされています.フラグはありません.デバイスは正常に動作しています.
Intelドライバの更新前は、「Intel SGX Application Enclave Service(AESM)」が実行中であることが示されていました.
現在、「Intel SGX AESM」サービスは実行中と表示されています.
イベントビューアのSGX/診断情報エントリによると、AESMサービスのPSWは2.5.101.3です(これは、2019年1月22日付けのインテルの最新リリースです).
サービスステータス–このノートブックでは、イベントビューア、SGX/Adminイベントログで「1,758のイベントのうち」1回だけ発生し、「重大な」エラーが発生したと説明されています.
ただし、「AESMService:プラットフォームサービスの初期化がDALが原因で失敗した」という結果をもたらす「警告」が頻繁にあります
アクション– BIOSにアクセスしてSGXを無効にし、再起動してテストし、BIOSに戻り、SGXを再度有効にし、再テストしましたが、すべて失敗しました. 私はシステムを最新の状態に保ち、Intel Management Engineに問題がないようです.それにもかかわらず、デルのパッケージ「インテルマネジメントエンジンコンポーネントインストーラー」をダウンロードし、9月19日付けの1932.12.0.1298(A04)と比較してインストールを修復しました.
この時点で、私は追加の手順を実行できないことを認識しています.2018年までにIntel SGX(およびDAL HIS)の問題が分類されると予想していました. フォーラムで、 私は、この超高額のMicrosoftベースのウルトラHDノートブックを購入しました.ウルトラHDビデオをその上で再生できると期待していたのですが、困惑しています. 今何をすればよいですか? ノートブックが箱から出されたときに動作していた可能性があります.残念ながら、これまでにSGXアクティビティやIntel Management Engineを検査する機会はありませんでした. LMS.exeのファイルvs.1928.12.0.1287、日付は2019年5月5日です.最近、DellのIntel Management Engineパッケージと1932.12.0.1298_A04をインストールしたため、これが最新versionであることは妥当です. 他の どうすればよいかわかりません.Windowsダイアログの[アプリと機能]に[Intel Management Engineコンポーネント](323 MB、日付:2020年2月16日)がありますが、
「インテルマネジメントエンジンコンポーネント」を確実にアンインストールすることはできますが、このようなアクションの後、通常は再インストールしてから再インストールしますが、ノートブックを起動できなくなるようなことはしたくないので、それについてはきついです. 私は今1週間以上働いていて、進歩を1インチしていません. 推奨されるように、Avast Anti-VirusとWindowsファイアウォールの両方を無効にしているので、ネットワークアクセスをブロックするものは何もありません.SGXテストはまだ失敗します. ネットワークリンクありがとうございます
https://github.com/intel/linux-sgx/blob/master/psw/ae/data/constants/linux/default_url_info.hh.
.テストはファイアウォールを無効にしても機能しないため、これらのURLをファイアウォールに追加することを表示しません.設定については実際には説明はありません
私はあなたが提案したようにIntelフォーラムに投稿しました.彼らの対応は、DellはIntelドライバを提供し、それがそれらを働くことをデルの責任です.彼らは助けの粒子を提供しないでしょう. 彼らの部分には、指紋リーダーがSGXが必要であり、指紋読者が機能しているので、彼らは何もしても構わないと思っていませんでした.それらは具体的には診断を助けても構わないと思っていませんでした
マイクロソフトからどのように支援しますか?それを買うことができますか?マイクロソフト認定技術者を雇う必要がありますか?それについてどのようにしていますか? windowsに問題がある何百万もの人々がなければならず、そして私はフォーラムのここでの申し出の解決策を見ることはめったにありません(解決策のない私のもののような問題).それでは、ほとんどの人が助けを得るのですか? ここでは何らかの応答のために2週間以上待っています、そして何もありません.Intel Blames Dell、Dellはイベントビューアのエラーに対処しないため、ばかげているWindowsの再インストールを提案します.毎にOSを再インストールすることはできません
だから問題は残っています、現実の世界の人々はどのように助けを得るのですか?彼らはWindowsサポートを購入しますか?誰から?この質問に対する答えを望んでいる人のスコアがなければなりません.
エラー」.{DAL=Dynamic Application Loader
(DAL HISはIntel Management Engineインストーラーによってインストールされます)}ほとんど
ログエントリに「AESMService:Platform Services initializing」と表示される
または「AESMサービスが開始されました」.
残念ながら、イベントリストの最新のエントリは
通常、初期化失敗の警告…
サービスが実行中と表示されているにもかかわらず、私は永続的に非稼働状態のようです
「CyberLinkウルトラHDブルーレイアドバイザ」がエラー＃21205で失敗し、それでも表示される
「AESMService:DALエラーのため、プラットフォームサービスの初期化に失敗しました」
イベント.Windows 10Build17083がリリースされたときに、突然SGXが多くのユーザーに対して操作できなくなったことがわかりました.もちろん、私の問題もWindowsの問題なのでしょうか.返信リスト(回答:12)
問題を判断するのに役立つ次の情報を提供することができます.ファイル
OneDriveまたは類似のサイトのパブリックフォルダを介して、結果の.nfoファイルを使用できます.
次の手順を実行できます.
Windowsキー+ R>タイプEventVWRの「オープン」ボックス>「OK」>「カスタムビュー」を展開してから、「管理イベント」>「選択」を選択してください.ASのカスタムビューで、.evtxファイルとして保存
OneDriveまたは類似のサイトのパブリックフォルダを介して、結果の.evtxファイルを使用できます.
これはonedriveの使用上のリンクです.
support.office.com/ja-jp/article...
これは今まで働いていますか?
LMSに関するイベントApplicationログからの警告:
LMS-ソースLMSからのイベントID 2122の説明は見つかりません.このイベントを発生させるコンポーネントがローカルコンピュータにインストールされていないか、インストールが破損しています.ローカルコンピュータのコンポーネントをインストールまたは修復できます.
ここに行く:C:\プログラムファイル(x86)\Intel\Intel(R)管理エンジンコンポーネント\LMS
そのフォルダーでLMSを右クリックできます.exe>プロパティ>詳細Windows 10マシンを調べて、
「AESMService:DALエラーのため、プラットフォームサービスの初期化に失敗しました」
イベント.
Intel Management EngineコンポーネントとSGXインストール(Software Guard Extensions)の両方をアプリと機能を介してアンインストールすることをお勧めします.
次に、Dellから提供されているIntel Software Guard ExtensionsプラットフォームソフトウェアとIntel Management Engineコンポーネントインストーラーをコンピューターにインストールします.
DellのIntel Software Guard Extensionsプラットフォームソフトウェアドライバーは、現在インストールされているものよりも古いversion(1.9.100.41172)のようであり、より適切に動作する可能性があります.
Intel Software Guard Extensionsプラットフォームソフトウェアはリストにありません.したがって、後者をアンインストールすることはできません(とにかくここからではありません).
このためにマイクロソフトに連絡がありませんが、問題にはそのプラットフォームが含まれるため、Intel SGXフォーラムを投稿することをお勧めします.
https://software.intel.com/ja-JP/forums/intel-s...
私が問題が述べたように、イベントApplicationログでこの警告によって示唆されているネットワークの問題については、ブロックすることです.
AESMService-AESMService:ネットワークエラーのため、ホワイトリストの更新に失敗しました
このリンクはネットワーク要件を表します:
https://software.intel.com/ja-JP/forums/intel-s...
Error 21205の次のリンクでは、Error 21205の状態
"4.Antivirus/Firewallソフトウェア保護によってブロック/リダイレクトされていないことを確認し、Intel SGXオンライン検証のためのインターネット接続にアクセスできるようにする/PowerDVDがインターネット接続にアクセスできるようにします.アクティベーション」
https://www.cyberlink.com/support/faq-content.d...
一時的にAvastをアンインストールする(Windowsの組み込みセキュリティソフトウェアを使用)、またはSGXを遮断しないことを確認してください.
ネットワークプロキシを上げるので、それが必要な場合は不明です.
「AESMService:Platform Servicesの初期化は、DALエラー」イベントにより失敗しました.それで、それは私を誰もいない、どこからでも私を残す.
時刻エラーがある:それにはありません.
失敗しました.