システムwiki

Microsoft store :私のライブラリは「空」です

PDWhite 受付中 最終更新日:2020-08-31 13:00

この問題のオンラインヘルプが見つからないようです.

W10マシンでMS Storeを開くと、マイライブラリを開いてもアプリが表示されません.実際には、W10が最初にリリースされて以来、私は何百年もかけて蓄積してきたに違いありません.

不思議なことに、[インストール済み]ページまたは[ダウンロード]ページを見ると、たくさんのアプリが表示されています.
この問題はMicrosoftストアのオンラインデータベースにあると思います.これは、私の2台のコンピュータで同じように表示されているためです.
これを修正するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:25)

1 #
GregCar 1
MS Storeアプリの右上にあるプロファイルアイコンをクリックして、Windows 10に同じアカウントでサインインしても、アカウントがサインインされていることを確認します.
そうすれば私はあなたに店を修理するために可能なすべてを与えます.あなたがステップを試したとしてもこのシーケンスでそれをしてください.何らかの手順を実行できない場合は、それを報告して次のように進んでください.
1)ストアアプリを更新してみてください: support.microsoft.com/ja-jp/help...
2)最新のWindows 10version1909が、Stypeight>System>では、STEP 10にスキップしない場合は、最も安定した方法でインストールするには、必ずステップ10に進みます.
3)ここでの修正がヘルプのかどうかを確認します. あなたのWindowsストアの問題に対する3クイック修正
4)設定>更新とセキュリティ>トラブルシューティング時にWindowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行してみてください.
5)ストアキャッシュをリセットしてみてください. Windowsストアキャッシュをリセットします
6)失敗した設定>アプリとハイライトMicrosoft Storeに進み、詳細設定を選択してからリセットします.リセット後、PCを再起動します.
7)失敗した場合は、ストアを再インストールします.CMDと入力して検索で、コマンドプロンプト結果を右クリックして管理者として実行し、次のコードをコピーしてボックスの[ツールの編集]を使用してボックスに貼り付けて、[Enter]を押します.
powerShell-executionpolicy uncextricted-command "&{$ manifest=(get-appxpackage* windowstore*).installlocation + '\appxmanifest.xml'; add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register $ manifest}"
8)[LocalCache]フォルダをクリアします.
Windowsキー+ Rホットキーを押して実行します.
実行時に%localAppData%をコピーして[OK]をクリックします.
Open Packages>Microsoft.WindowStore_8WeyKB3D8BBWE>LocalCacheフォルダ.
Ctrl + HotKeyを押して、LocalCacheフォルダ内のすべてのコンテンツを選択します.

9)これらのすべてが失敗した場合は、このチェックリストを越えてインストールが正しく設定されていることを確認します.最高のパフォーマンスを得るために、そして必要な修理は完了しました:
ステップ4で始めて、競合して問題を引き起こす可能性があるスタートアップFreeloadersをオフにしてから、ステップ7に最も徹底的な方法をチェックし、次にステップ10をチェックして、損傷したシステムファイルをチェックし、さらに新しいローカルをテストするためにステップ16のために管理者アカウント
破損したアカウントに関する深刻で持続的な問題.それから他の手順を続けて、インストールを最も徹底的に進めます.
10)他に何も機能しない場合は、メディア作成ツールをインストールして今すぐアップグレードすることを選択して、修復インストールを行います.これはファイル、プログラム、およびほとんどの設定を整っている間にWindowsを再インストールし、最新のものに進む最も安定した方法でもあります.
version. https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/m...
___
応答1# ->にスキップ
2 #
kapurce

同じ問題を扱っており、上記の手順をすべて試しても、マイライブラリに何も表示されません.

応答1# ->にスキップ
3 #
prcappy

Microsoftリモートの誰かが私のデバイスの1つにアクセスしましたが、彼は問題が私のプロファイルであることに同意します.関連付けられているメールアドレスを変更しましたが、役に立ちませんでした.注意すべき点の1つは、以前のMicrosoftアカウントは仕事用のメールに基づいていたということです
アドレス、それがエイリアスとして再度追加しようとしたときの問題かどうか疑問に思っています.職場または学校のメールアドレスを個人のMicrosoftアカウントとして使用できないというエラーが表示されます.使用されていました.多分それは壊れた
更新が適用され、仕事用のメールアカウントを正しく処理できませんでした.別のメールが関連付けられているため、以前にインストールしたアプリはまだライブラリに表示されていませんが、少なくともいくつかの新しいアプリが表示されているため、何かが発生している可能性があります
この理論に.

応答1# ->にスキップ
6 #
PDWhite

グレッグ、

WSReset.exeを実行して、ストアアプリのローカルキャッシュデータをクリアし、Microsoftストアアプリをリセットする jpICEストアアプリの動作が改善されたようです.しかし、それを2回実行した後にのみ、私のライブラリは正しく読み込まれました.-すべてを2回以上クリアしてリセットする必要があった理由はわかりませんが、実際にはそうしました.

アドバイスありがとうございます!

4 #
kapurce
私は他のマシンをチェックしましたが、これも3個で見ました.
5 #
EamonMc 1

この問題も発生しており、左のドロップダウンボックスがデフォルトの「すべてのタイプ」に設定されていることに関連しているようです.特定のタイプ(アプリ、ゲームなど)を選択すると、そのタイプのアイテムのリストが表示されます.

異なるタイプのストアアイテムをすべてのタイプにマージできない場合、バグのようです.

応答5# ->にスキップ
7 #
prcappy
私も…同じです!タイプで並べ替えようとしたことはありませんが、そうした場合、アプリを問題なく表示できます.更新などのバグである必要があります.
応答5# ->にスキップ
8 #
PDWhite

元々、MyLibraryを開くと、すべてのアプリが表示されます.私が最初に問題に気づいたとき、 何も表示されません.Greg Carmackが提供したリストを調べたところ、ローカルキャッシュをリセットし、Storeアプリ自体をリセットし、WSReset.exeを再起動して実行すると、違いが出てきました.別の投稿で述べたように、実際にはそうではありませんでした 手順を2回実行するまで、見栄えが良い.

アプリ、ゲーム、映画、アバターのみを個別に表示できるようにする新しいストアアプリ機能が追加されていることに気付きました.まあ、それはうまく機能しますが、すべてを表示したいだけの場合、ストアアプリが「すべてのタイプ」と呼ぶものは、「追加
一部のアプリ-ライブラリには何もありません.」アプリやゲームを選択すると、リストが表示されます.-なぜなのかはわかりませんが、(少なくとも)カテゴリ別に表示できてうれしいです.

[すべてのタイプ]オプションが機能しない理由を誰かが説明できる場合は、知りたいのですが、何でも表示されてうれしいです.

応答8# ->にスキップ
9 #
kapurce
[すべて]から[アプリ]などに変更すると、自分のアプリも表示されます.
応答9# ->にスキップ
10 #
PDWhite

ケビン

それがなぜ起こっているのか、私にはわかりません.データを表示するクエリに問題があるように思えます.-しかし、MyLibraryページの実装方法を把握していないため、本当のKnowlEdgeはありません.これを提出するのが最善だと思います
ストアアプリの[フィードバックを送信]オプションを介して.

誰かがこの問題の解決策を持っている場合、それは歓迎されます...

応答9# ->にスキップ
12 #
PDWhite

彼らは問題の解決策が問題を変えるだけであると言います.「新しい」問題は、これらすべてのアプリがカテゴリ別に現れるが「すべてのアプリ」には表示されない理由である.

カテゴリを使用することはOKですが、「すべてのアプリ」の選択も機能する必要があります.そして、これはバグであるかもしれません.

応答12# ->にスキップ
13 #
VGAglor
Windows 10Proのクリーンインストールで同じ問題が発生する.[すべて所有]には何も表示されませんが、ゲームなどの特定のカテゴリを選択すると、アプリが表示されます.Windowsストアアプリをリセットしてみます.がっかりしました
Windowsのインストール!
応答5# ->にスキップ
11 #
PaulBra
それを解決したので、イーモンに感謝します.私は両方のWindowsマシンで同じ問題を抱えていたため、特定のインストールまたはキャッシュとは何の関係もありません...その場合はバグのようですが、そうであれば、現在のversionのWin10と
今後のv2004
応答5# ->にスキップ
25 #
AbleFis

OMG-この問題が原因で発生したトラブルは信じられません-PowerShellを使用してストアを削除および再インストールすることを推奨しているサイトの1つとしてWindowsを再インストールする必要があります-しないでください!

このばかげたバグはかなり前に発見されていたはずなので、イライラしました!

これを分類してくれた@ EamonMcDermott1に感謝します!

14 #
VGAglor

Windows 10Proのクリーンインストールと同じ問題を持つ.私のライブラリ、すべて所有されている、一部のアプリを追加するだけではありません.あなたの図書館には何もありません.ゲームのような特定のカテゴリを選択すると、リストされています.とても奇妙な、何が起こっているのですか?
Microsoft Storeをリセットしてトラブルシューティングを実行してみましたが、これが達成しているのは私のすべてのタイプのライブラリを隠して変更するだけです.その後、非表示にして同じメッセージを入手してください.あなたの図書館には何もない!

ここで何が起こっているの?

応答14# ->にスキップ
15 #
VGAglor
興味深いことに、私はストアからログアウトし、妻のMicrosoftアカウントでログインし、All Owned!でアプリが正しく表示されました.自分として再度ログインすると、問題が再発しました.問題は間違いなくアカウントレベルです.
応答15# ->にスキップ
16 #
VGAglor
これは明らかにアカウントに関連しており、Windows 10のローカルインストールには直接関連していません.別のユーザーのPCで自分のアカウントにログインしました.彼らのストアページAll Ownedは正しくリストされていましたが、自分のアカウントに切り替えるとすぐに、リストは
再び消えた.これは、Windowsのローカルコピーの破損/問題ではなく、アカウントレベルに明確に関連しています.:)
応答16# ->にスキップ
17 #
PaulBra
誰もが言っていることを確認するために、私はメインのラップトップとSurface Goを持っていますが、問題は両方のマシン(Surfaceが現在のRTMversionのWin10を実行している)にあり、間違いなくアカウント関連です(当面は試しました
ストアをリセットし、1台のマシンでOSをリロードしましたが、別の問題が原因でした).その場合は、マイクロソフトがアカウントを修正する方法(または修正する方法)を教えてくれると助かります.
応答17# ->にスキップ
18 #
kapurce
彼らはかなり静かで、修正することができないか、修正する必要がありません.孤立していませんが、かなり一般的です.
応答18# ->にスキップ
19 #
prcappy
ええ、私がこれに関するサポートを扱ったとき、彼らはそれが私のプロフィールであると言いました.リセットするかどうか尋ねたところ、「現在のアカウントを削除して、別のアカウントを作成してください」と言われました.だから私はしたくないのでドロップダウンオプションを変更する必要があることに我慢します
これだけの新しいアカウントを作成します.
応答15# ->にスキップ
20 #
PDWhite
興味深い観察.この問題がストアサーバーにあるのか、コンピューターのユーザーセットアップにあるのかは、ストアのトラブルシューティングツールで修正する必要がある問題だと思います.
応答20# ->にスキップ
22 #
prcappy
いいえ.他の人がMicrosoftストアに問題を抱えていない複数のPCで6のうち6が失敗しない限り、それがどのように可能かはわかりません.私は妻のPC(ストアに問題はありません)にもログオンしましたが、それでもこの問題が発生します.完全に
Microsoft側の私のアカウントに関する問題.マイクロソフトの技術も同意しました.
応答22# ->にスキップ
23 #
PDWhite

PRCappy、

テクノロジーは正しかった.そのため、ソフトウェアを管理するのはストア次第ですそして ユーザー情報データベース、 どこで問題が発生する可能性が最も高い.-彼らのデータベースの人々はそれを調べる必要があるかもしれません.

ただし、このため、この問題をフィードバックアプリにバグとして投稿し、適切なカテゴリに保存して、適切な場所に確実に保存するようにしてください.私は他の人に
フィードバックにも投稿する同様の問題.-このスレッドが受け取っているように見えるよりも、MSからより多くの注意を引く可能性があります.

応答23# ->にスキップ
24 #
prcappy
あっちゃ.私はあなたが今何を意味するかを理解しています.フィードバックアプリで以前に送信したことがわかっていますが、もう一度送信して、正しくルーティングされることを確認します.ありがとう!
応答15# ->にスキップ
21 #
PDWhite
彼女にフィードバックをお願いし、彼らがそれを却下しているのではないことを彼らに知らせてください.十分な数の人がそれについてフィードバックを送る場合、彼らは実際にそれを調べ、うまくいけばそれを修正するべきです.