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Windows 10 アップグレード後の青い画面エラー-PCリセットについて考える

JasonMa 受付中 最終更新日:2021-05-01 05:04

マイクロソフトから常時前にWindows 10Aへの無料アップグレードを得ました.アップグレード後、コンピュータが起動してデスクトップに移動するたびに、コンピュータは私にエラーメッセージが表示されている青い画面が表示されます."PCが問題とニーズに遭遇しました
再起動します.これは同じ画面で再起動します.「もっと知りたいのであれば、このエラーについては後でオンラインで検索することができます.System_thread_excepion_not_handleled( igdkmd64.sys) "

興味深いことに、インターネットケーブルが接続されている場合にのみ発生します.インターネットケーブルを抜いている場合、コンピュータは細かく実行されているように見えました...Windows 10に付属のカードのいくつかのゲームをプレイしてみました.これをテストして検証するために.

これについてのマイクロソフトからの人々の人々と話をしており、彼らはそれがネットワークアダプタに関連するドライバかもしれないことを提案した.彼らは私が私のマザーボードのメーカーのウェブサイトに行くべきであると言った、最新のドライバをダウンロードし、それらを置く
フラッシュドライバ、および問題を抱えてコンピュータに転送し、それらをインストールして、問題を解決するかどうかを確認してください.だから私は次のリンクに行き、「ASRock XFast Lan Utility Ver:10.10」というドライバを手に入れ、それをコンピュータに転送しました.
問題を取り付け、それをインストールします.

リンク:Z77extreme4/index.us.asp #OSW1064

ITインターネットケーブルを差し込んでテストし、1分以内に、もう1台の青い画面エラーがクラッシュ/再起動しました.
以前は、Microsoft TechがDisplay Adaptherだったと思い、デバイスマネージャに入り、それをアンインストールするように言われました.それはそれを修正しませんでした.

もう1つのMicrosoft Techは、上記のマザーボードドライバをインストールしてから、それを最寄りのMicrosoft Storeにしてください.それで.これがあるという事実とは別に、
3時間のドライバ、私はそれがそれが1つの簡単な理由でハードウェアの問題になることができないことを知っているので、私は本当にこれをしたくない:私がwindows 7にあったときにすべてが大丈夫でした.問題は、Windows 10へのマイクロソフトの無料アップグレードを受け入れた後にのみ始まりました.

私は今数日間さまざまなマイクロソフトテックと話していて、問題は解決されていません.問題をグーグラして、私はこれらのフォーラムに関する長い議論を見て、同様の状況下で同様の問題を解決しようとしている人々の他の場所での長い議論を見ます(人々
Windows 10にアップグレードした後に青い画面エラーを持つIntelシステムを使用してください.フォーラムスレッドは本当に長く見え、修正は彼らが多くの時間がかかるように見え、そして場合によっては彼らが彼らの問題を悪化させてコンピュータを得ることを言う
青いスクリーンエラーさらに速い.

windows 10のきれいな再インストールをしていると言ったのは(これによって彼が再フォーマットを意味すると仮定しています)....私は彼の問題をすぐに修正しましたが、失われるのか彼のファイル

私はこの時点でこのようなことをしたいと思っています.またはwindows 7に戻るが、Windows 10はもはやそれ以来それを実行するオプションを与えません.
私はこの問題を解決することを延ばした(マイクロソフトがWindows 10アップグレードを無料で提供していたときに2前にアップグレードしました、そして、私はこの問題に取り組んでいるだけで今すぐ).

今、この問題コンピュータの回復オプションを見ています...1つは「このPCをリセットする」...それは私のファイルを保持するかそれらを削除することを選択させることを言うでしょう、そしてそれを想定しますWindows 10を再インストールします.私が警告を受けたということですが
それは「あなたのアプリは削除されるでしょう」と言っていて、それは私のマザーボードや私が数年前にPCを組み立てたときに私が購入した私が購入した私が購入した私のマザーボードや他のシステムコンポーネントに付属のディスク上にやって来ました.私はそれらすべてのディスクを持っていません.意志
このオプションを選択した場合、それは私にとって大きな問題を引き起こしますか?また、この「このPCをリセットする」オプションを実行すると、青い画面の問題に停止しますか?これは、windows 10を使ってコンピュータを再フォーマットするのと同じくらい良いことであり、それは私の問題をより早く解決するでしょう
そして簡単に?

この問題を解決することに関連している場合の私のシステム仕様のいくつかはここにあります:

Intel Core I5-3570K CPU @ 3.40 GHz

ASROCK Z77 EXTREMAT4 LGA 1155 Intel Z77 HDMI SATA 6GB/S USB 3.0 ATX Intelマザーボード

XFX Core Edition Radeon HD 7870 GHzエディションDirectX 11 FX-787A-CNFC 2GB 256ビットGDDR5 PCI Express 3.0x16

G.Shillスニパシリーズ8GB(2 x 4GB)240ピンDDR3 SDRAM DDR3 1866(PC3 14900)デスクトップメモリモデルF3-14900CL9D-8GBSR

Samsung 840シリーズ2.5 "120GB SATA III内部ソリッドステートドライバ(SSD)MZ-7TD120BWアドバイスのために事前に進んでいます.

返信リスト(回答:8)

1 #
HectorM
こんにちはジェイソン、
ブルースクリーンは通常、ハードウェアまたはドライバーの問題が原因です.ブルースクリーンエラーの修正については、を参照してください. ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング.
問題が解決しない場合は、さらに調査できるようにDMPファイルを提供する必要があります.DMPファイルをアップロードする方法については、以下のリンクの記事を参照してください.

さらにサポートが必要な場合は、お知らせください.
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3 #
JasonMa

あなたはPCのリセットについて私の質問に答えることができますか?

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2 #
AndreDa

リセットすると、ディスクから最初にインストールしたアプリも含め、インストールされているすべてのアプリが削除されます.手動で再インストールする必要があります.

リセットはクリーンインストールの実行と同じですが、ドキュメント、写真、音楽、ビデオなどの個人ファイルを保存できます.

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4 #
JasonMa

青い画面の問題を解決するのはリセットされますか?そしてやはり、青い画面エラーは、インターネットケーブルを差し込むときにのみ発生します.インターネットケーブルが抜いている場合は、青い画面エラーはありません.

応答4# ->にスキップ
7 #
AndreDa

ブルースクリーンは、ハードウェアドライバの問題を示しています.ネットワークアダプタに関連していることがわかったので、カスタムインストールを実行してから、ドライバを手動で更新することができます.

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6 #
JasonMa

私はそれがネットワークアダプタに関連していなかったことを発見しませんでした.私はそれが原因であるのかわかりません.多分それは、インターネットが接続された後にやろうとしたプログラムやドライバーが何かの問題です.右?

だからあなたは「このPCをリセットする」よりも、カスタムインストールは私のためにうまく機能すると思いますか?

誰かがzipファイルについての私の質問に答えてもらえますか?

応答6# ->にスキップ
8 #
Anonymous

こんにちはジェイソン、

ファイルを圧縮するときにエラーが発生した場合は、DMPファイルをonedriveに直接保存し、ここにリンクを投稿して共有できます.そのため、ブルースクリーンエラーの原因を確認できます.

また、このPCをリセットすると、カスタムインストールの機能は同じですが、カスタムインストールを使用すると、アプリ、画像、ファイルをMVPとして保存できます.
上記.これらのメソッドはBSODの修正であるため、どのメソッドを実行するかはまだあなた次第です.

私たちはあなたの反応に目を光らせます.

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5 #
JasonMa

あなたにアップロードする前にそれらをzipするには?