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Windows 10 1903はプリンターを管理できません

Dashren 受付中 最終更新日:2020-08-31 11:16

いくつかのWindows 10Pro x64 1903(2019-05または06の累積的なアップデート)で、最新の設定アプリ>デバイス>プリンター&スキャナーを使用すると、既存のプリンタでは、その下のプリンタはドロップダウンしません
「キューを開く」ボタンと「管理」ボタンのためのスペース.代わりに、ボタンは下のプリンターにオーバーレイしますが、ボタンをクリックすることはできないため、プリンターを管理できません.

返信リスト(回答:96)

1 #
Manjuna

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

あなたの懸念を理解しています.設定アプリで他の問題に気付いた場合は、お知らせください.

以下の手順に従って、設定アプリを再登録して確認することをお勧めします.

1.検索バーでPowerShellを検索します.

2.リストで同じものを右クリックして、[管理者として実行]を選択します.

3.次に、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterを押します.

  • Get-AppXPackage-AllUsers-Name Windows.immersivecontrolpanel|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}

4.次に、PowerShellセッションを閉じて問題を確認します.

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2 #
Dashren

まだコマンドを実行していませんが、最初に得た追加情報を報告したいと思いました.

この問題は主にMicrosoft Print to PDFプリンターで発生しました.キヤノンのプリンターで同じ問題が発生するデスクトップが1つありましたが、

問題のトラブルシューティングで、次のことを行いました:

ユーザーに問題がありました
ローカル管理者としてログインしました-(PDF機能をチェックしませんでした)-PDFへの印刷機能をリモートで起動しました-再起動しました
ローカル管理者としてログインしました-再インストールされた機能
としてログインしましたローカル管理者-チェック済み-必要に応じて機能しました-再起動しました
ユーザーとしてログインしました-まだ壊れています

今朝、別のユーザーが、Microsoft Print to PDFプリンターを管理できない同じ問題が発生したと報告しました.

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3 #
Dashren

Powershellスクリプトを適用して再起動しましたが、変更はありませんでした.

ユーザーのプロファイルを削除してから再度セットアップしましたが、変更はありませんでした.

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5 #
Dashren
参考までに、2019年6月の累積的な更新プログラムの1903versionをアンインストールして、表示の問題が修正されるかどうかを確認しましたが、修正されませんでした.
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29 #
AdamKes 3
あなたは私をからかっているようになったのですか?あなたはこの曖昧でばかげたPSスクリプトを実行していると思いますシンプルなUI問題のための適切な解決策は?マイクロソフトは完全にそれを失った.あなたの集団的な頭はあなたの****あなたの****あなたの光を見ることがないかもしれません
また日.マイクロソフトは笑い株になりました.
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31 #
JasonNe 1

S&Gの場合は、このPowerShellスクリプトを試しました.いいえ、何もしませんでした.

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82 #
NZRicha

この厄介な問題を解決するためにマイクロソフトがどのような進歩を遂行しているのか尋ねることができますか?

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83 #
redwook 2
このメニューの不具合は、最新versionでも発生しています.プリンターのプロパティを変更するには、コントロールペイン、デバイス、プリンターの順に移動する必要があります.不良ドライバや問題に対処するための印刷管理.基本
設定メニューには多くの作業が必要であり、.netフレームワークは機能とは別にインストールする必要がないと考える必要があります.すべてがバギーです.Win7のサポートが行われ、これらの小さなことはITの世界に大きな違いをもたらします.
修正してください.
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93 #
RD-prin
ユーザーが説明したのと同じ問題があり、コマンドをコピーして管理者としてPowerShellに貼り付けましたが、問題は解決しませんでした.
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94 #
chrisra 1

CU KB4535996アップデートで問題が修正されました(2020年2月27日)(1903&1909)

これで動作します!すべて順調です.

4 #
Dashren 72

この作業を続けている間、[管理]ボックスが表示されたため、タブで移動することにしましたが、うまくいきました.強調表示された状態でEnterキーを押すと、管理できました.

今の私の目標は、デフォルトとして設定することでした.デフォルトとして設定ボタンがありませんでした.何度か検索したところ、[Windowsでデフォルトプリンターを管理できるようにする]ボックスが再チェックされていることに気付きました.チェックを外した後、もう一度タブトリックを使用して
MS Print to PDF機能を管理するために、デフォルトのプリンターとして設定することができました.

そのため、回避策を見つけましたが、表示の問題がまだあるため、問題が解決したとは考えていません.

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76 #
JamesDu
はい、ありがとうございます.これで問題は解決しましたが、問題は実際には解決されないことに同意します...
6 #
MattRTe
これは管理設定と関係があると言えます.これはユーザーに対して発生しますが、私の管理アカウントでは発生しません.そして、ユーザーに管理者権限を与えると、問題はなくなりました.ADMXファイルを確認します
1903調整が必要なグループポリシー設定があるかどうかを確認します.
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7 #
JReid

私の側でも同じ動作が見られます.管理者アカウントは機能しますが、標準ユーザーは機能しません.そのため、アップグレード中に一部のアクセス許可が壊れました.\Windows\System32\spool\drivers\x64のフォルダのアクセス許可を確認しようとしましたが、機能しません
どちらか.

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8 #
Dashren 7
興味深い-許可の問題だと私は確信していますが、そのフォルダが表示設定に影響する理由はわかりません.
注意点-タブを使用してボタンに移動し、Enterキーを押してボタンをアクティブにすると、すべての機能が表示されます.問題は完全に表示に関連しています.
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9 #
MattRTe

まあ、標準ユーザーには「デバイスの削除」ボタンがないものがあります.

標準ユーザービュー:オープンキュー、管理

adminビュー:オープンキュー、管理、デバイスの削除

その許可のある/周辺の関係があると仮定していますか?

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10 #
Dashren

非管理者には過去にデバイスを削除しましたか?
私のユーザーを非管理者としてインストール/削除する権利をユーザーに付与するためにGPOを使用しています.セットアップ.

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12 #
JReid

私はユーザーにGPOを適用し、Windows 101809ユーザーには次のオプションがあります.

オープンキュー、管理、デバイスの削除

Windows 101903:

オープンキュー、管理

ボタンを選択するためにタブを試してみなかった.しかし、それでも「デバイスの削除」オプションとwindowsが正しく描かれていないのはなぜですか?

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96 #
vgniesz

これは実行可能な回避策です.あなたが言ったように、強調表示されるまでTABで移動して目的のボタンに移動し、Enterキーを押すことができます.

11 #
AdamBra 4
ここで同じ問題.管理者には問題はありませんが、オプションボタン用のスペースを確保するために上/下のプリンターが移動しないため、ユーザーはプリンター管理ボタンを選択できません.タブはボタンを選択するために機能します.修正のためにこれを監視します.
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18 #
SeanHug 6
従来のデバイスやプリンターには引き続きコントロールパネルからスナップインできます.Microsoftがバグを修正するのを待つ間、これらのタスクを実行するために引き続き使用できます.
13 #
SeanHug
このためのどんな解決策ですか?標準ユーザーがプリンタを管理できるようにするために、1903年の標準ユーザーアカウントでもこれも表示されます.
14 #
lofAMS 5
私たちのコンピューターで同じ問題.すべてのパッチを含む既製の1903インストール.マウスとGUIを使用してプリンターを管理することはできません.MS Windowsの品質は絶対に恐ろしいものになりました!これは、私がいつも目にする非常に多くの小さなGUIバグの1つです.
2000、XP、またはWin7では、このような問題を見たことはありません.
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17 #
SeanHug 1
Windows 10は、実際にはWindowsの最高のBuildの1つであり、改良を続けています.1つの設定パネルにバグがあるために、プラットフォームで行われている高度なセキュリティの進歩がすべて恐ろしいものになるとは思いません.このような何かはめちゃくちゃだろう
テストでキャッチするのが難しい.
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28 #
PeterFa

同一の問題があります.任意のプリンター(ワイヤレスまたはサーバー共有)への要求をキューに入れるすべての要求は、%$!#@不可能です.

Microsoft、あなたは失敗した.

あなたは私の妻の営業日のHOURSを台無しにしました.

他に2つのWindows 10システムがあり、まだversion1903ではありません...それらを更新しません.

これを修正してください.

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74 #
OnurOlm
完全に同意します.マイクロソフトがQAを取り下げたことで、ここから状況が悪化することを忘れないでください.1903年には間違いなくこの問題が発生しました.すべてのシステムで1903が実行されており、これらの問題があります.それらすべて.
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75 #
JasonNe 1
1909にはまだこの問題があります.
15 #
PaulMid 1

こちらも同じです.Windows 101903

このversionのWindowsは、電源オプションの「最大プロセッサ状態」を適切にリッスンしていません

そして、私のプリンターはもう機能していません.デスクトップに配置した「Epson Scan」へのショートカットもなくなっています.私のプリンター用のファイルの半分はまだ残っており、それらの多くは文字通りなくなっています.

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16 #
SeanHug
ここに投稿された問題は、管理者以外のユーザーが機能しないプリンターパネルの管理にのみ関連しています.
19 #
JLoot
私のすべてのユーザーにもこのまったく同じ問題が発生しています.1903 x86を実行しています.
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20 #
DaryleT 4

Ditto!私はタブの回避策に気づくまで私の髪を引き裂いていました.

また、このアップデートではポートでめくい、TCP/IPから変更してファイルに印刷します.何が与えますか?彼らは通常のユーザーアカウントでこれらの更新をテストしませんか?

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61 #
ChuckCa
ビンゴ!タブは私のためにも問題を修正しました
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62 #
MattRaz

まあ、「問題を修正した」とは言わないでください.これは回避策です.

これは何ヶ月もの間人々を悩ませてきており、今では最大7ページの返信です.これはかなりばかげています.

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63 #
PatreGu

1909のサービスパックをインストールした後も問題が解決しないことがわかりました.

通常のユーザーの場合、印刷キューと管理キューのタブはマウスでは選択できません.キーボードのタブでしか選択できません.管理ユーザーはマウスでタブを選択し、ボタンを適切に展開できます.

なぜ1903年以来、マイクロソフトがこれに気付かず、1809年に問題がなかったのかと思います.なぜですか.

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64 #
AvtarJo

ユーザー "Administrator"としてサインインしていると、ネットワークプリンターでEdgeブラウザーから何も印刷できないことに気付きました.ただし、管理者以外のユーザーとしてサインインした場合、Edgeブラウザーは問題なくネットワークプリンターに印刷できます.
最新のアップグレード/アップデートを持っています.google Chromeはネットワークプリンターでの印刷に問題はありません.

誰かがこの問題を抱えていて、なんとかして問題を解決できた場合、私は知りたいと思います.

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65 #
AvtarJo

詳細...Edgeは、「管理者」アカウントでもローカルプリンターに印刷されません.

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66 #
IkeToTh

TL; DR

標準ユーザーはいつでもTab-To-Enterを実行できます

これは特定のPCワークステーションの問題ではありません.問題は解決します


私たちの環境(1903 x64 Pro)にはローミングプロファイルがあり、標準ユーザー(管理者ではなく読み取り)がPC-AでUIインターフェイスを正しく使用でき、PC-Bにローミングできることを報告できます.UIを使用できない.Tab-to-Enterが機能します
ログインしているPCに関係なく、どのユーザーもこれを学ぶのに十分な知識を持っていません(私たちは常にリモートでタブにアクセスする必要があります).また、それらがPC-Aにローミングして戻り、UIが機能しなくなった後、PC-Cにローミングすると再び動作することも確認しました.
あちこちで非常にヒットまたはミスです.私たちの環境の各PCワークステーションは、すべて同じように構成され、同じソフトウェアと同じversionのソフトウェアを実行しています.

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81 #
NZRicha

ここで、いくつかの異なるWindows 10 PCを確認しました-1つはWindows 10 Proで、もう1つはWindows 10 Homeです.どちらもV.1909です.

標準ユーザープロファイルの使用:

Win 10 Proには「印刷キューをクリックできない/開くことができない」という問題があります.Win10 Homeには問題がなく、印刷キューのクリックが開きます.変!

印刷キューの問題があるWin 10 ProはTab/Enterに応答して印刷キューを開きます.

編集:

別のWin 10 Pro V.1909をここで確認しました.標準ユーザープロファイルでも問題はありません-印刷キューのクリックで開きます.したがって、この問題は実際に見逃されています.

21 #
Yiftach 5
TABでボタンまで考えなかったなんて信じられません...しかし、実際の解決策とこの回避策だけを楽しみにしています.
22 #
GhostRi

ここでは、すべてのユーザーのプリンタに影響を与えるわけではないことに注意したいと思います.これまでに更新したものには、ボタンが正常に機能する2つのプリンターがあり、他の5つは報告されているように機能します.2つの違いを理解できていません
他の5つからですが、わかったらポストします.