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をインストールした後(KB4034674)更新後、プリンタは操作できなくなります

MOSTIMP 受付中 最終更新日:2021-04-30 21:24

マイコンピュータのversionはWindowsHome Edition 1703、64ビット、最近インストールされていますx64
システムWindows 10version1703累積更新(KB4034674)

もともとprinterが正しく機能していますが、windowsをインストールしています.
アップデート後、印刷プレビューでも印刷できません.iプリンタドライバの場合、
(HP Color LaserJet Pro MFP M177
シリーズフル機能ソフトウェアとドライバクルー15.0.16259.1230)より多くのエラーメッセージ、インストールされていません...

逆に、iのアンインストールWindows Update、プリンタが正しく機能します.
Windows Update、をインストールできない...

私はHPサポートに尋ねました、彼らはなぜ見つけることができません.

今、私のプリンタはそれを使うことができません、私は何をしますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
XinLeng

1607から1703にアップグレードすると、使用できなくなります.HPのWebサイトにアクセスして、新しいversionのドライバーがあるかどうかを確認することをお勧めします...p>

1703は安全規制がより厳格です.一部のドライバーは互換性がない可能性があり、更新する必要があります...