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Windows 10 0x8007007Eアップグレード時のエラー

Gunilla 解決済 最終更新日:2021-04-30 16:42

私は5回アップグレードしようとしましたが、常に0x8007007eエラーを取得しました.

ラップトップ:Dell XPS 13

モデル:9333

OS:Windows 10home

version:1607

OSversion:1439395

ノートンアンチウイルス:無効

ノートンファイアーウォール:無効

エラーが発生してから90%のアップグレード

返信リスト(回答:10)

1 #
DaveM12
管理者としてコマンドプロンプトを実行する:
次のコマンドを一度に1つずつ実行し、各コマンドの後にEnterキーを押しますL
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
renC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
renC:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
コマンドプロンプトを閉じます
サードパーティのアンチウイルスをオフにして、アップグレードを受信できるかどうかを確認します.
応答1# ->にスキップ
3 #
Gunilla
管理者としてログインしているにもかかわらず、2つの「ren」コマンドにアクセスできないため、これら2つのフォルダーの名前を変更できません.アクセスが拒否されました.
応答3# ->にスキップ
4 #
DaveM12

Gunilla、アップデート/アップグレードがあなたのシステムにインストールしようとしていることを尋ねることができますか?

応答4# ->にスキップ
5 #
Gunilla
デスクトップにWindowsUpdateアイコンがあります.ダブルクリックすると、「Windows 10」アップデートWindowsが表示されます.プログラムはWindows 10アップデートをダウンロードし、インストールを試みます.約90%で、「更新に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます.プロセス全体
約30分かかります.
応答5# ->にスキップ
6 #
DaveM12

設定アプリ-更新とセキュリティ-Windows Update
現在ダウンロードしようとしているアップデートのKB番号を表示しますか?

応答6# ->にスキップ
7 #
Gunilla
最新のものはKB3186568ですが、KB4041691とKB4033637も本日登録されています.
応答7# ->にスキップ
8 #
DaveM12 1

そのアップデート(KB3186568)、誰もが問題を抱えています...
そのアップデートのオフラインインストーラをダウンロードするには、下のリンクをクリックしてダウンロードしたら、MSUファイルをダブルクリックしてインストールします.
https://www.catalog.update.microsoft.com/search...
多くのユーザーがこのアップデートをインストールすることができませんが、オフラインversionがインストールされていない場合は、問題を引き起こすアップデートを非表示にするために、以下のリンクをクリックしてMicrosoftのツールをダウンロードしてください.そのツールを実行し、KB3186568を選択して非表示をクリックします
https://download.microsoft.com/download/f/2/2/F2...

応答8# ->にスキップ
9 #
Gunilla

オフラインversionもインストールされませんでした.現在、KB3186568とKB4033637は非表示になっています.

ご支援ありがとうございます.

応答9# ->にスキップ
10 #
DaveM12
グニラ、助けてくれてうれしい!
2 #
KapilAr

こんにちは、
あなたが受け取るエラーメッセージは何ですか?