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ブルースクリーン-Win32kfull.sys

Shadowl 解決済 最終更新日:2021-04-30 16:22

私は1日に1日に複数のブルースクリーンを取得します.win32kfull.sys.

これが起こり始めた前に、Windows 10がFall Creatorsアップデートを更新し、NVIDIA GTX 970からGTX 1070に切り替えました.どういうわけかこのエラーを引き起こします.これを修正する方法はありますか?

最新のDMPファイルとMySInfo32ファイルをonedriveにアップロードしました.

移動:[Windows Insiderプログラム/Windows Insiderプレビュー/パフォーマンスとメンテナンス/PC]

返信リスト(回答:11)

1 #
AldenRe

こんにちは

発生した懸念は、ファイルの破損または設定の設定ミスが原因である可能性があります.
この場合、Windows Updateトラブルシューティングを実行して、更新中に破損エラーをチェックおよびScanすることをお勧めします.タスクを実行するには、以下の記事に記載されている手順に従ってください.
DISMまたはシステムアップデート準備ツールを使用してWindowsUpdateエラーを修正

懸念事項については、遠慮なくご連絡ください.

2 #
ViktorK

BugCheck 3B、{c0000005、fffff8902d640edf、ffff810e9b84b1c0、0}

おそらく原因:Win32kfull.sys(Win32kfull!xxxRealSleepThread + 11065f)

デバイス:MSI Z97 GAMING 5(MS-7917)

BIOS日付:2016年2月16日

ドライバー検証ツールを停止またはリセットするには:

コマンドプロンプトwindows を開き(管理者として実行)、verifierと入力して、ドライバーVerifierManagerを開きます

[既存の設定を削除]を選択

コンピュータを再起動します.

BSODの問題を修正するには、Fall CreatorsUpdateに更新する必要があります.

3 #
SpiritX

こんにちは、
あなたが何でも走っているのであればstop!
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/tRoubleshoot-blue-screen-errors.

BugCheck 3b、{C0000005、FFFFF8902D640EDF、FFFF810E9B84B1C0,0}

おそらく:win32kfull.sys(win32kfull!xxxrealsleepthread + 11065f)

win32kfull.sysはWindowsコンポーネントです.

1.Kasperskyは、その原因として関与したり、確かな原因を隠すのに役立ちます.windows 8/8.1&10では、windows 8/8.1&10のどちらが完全なウイルス対策であるWindows Defenderを使用してください.
アンチマルウェアプログラムクリーンアップ/アンインストールツールのリスト
一般的なアンチウイルスソフトウェアのアンインストーラ(削除ツール)
https://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=soln146.2.MSIサポート、オンラインドキュメントとドライバ、および
既知の問題についてフォーラムに尋ねてください.NVIDIAでも同じことができます.
BIOS、低レベルのチップセットドライバ、およびメジャーオンボードと
を更新します. 別々のデバイスドライバ(下記のドライバ更新方法を参照).
BIOSVersion= V1.13
BIOSRELEETEDATE= 02/16/2016
SystemManufacturer= MSI
SystemProductName= MS-7917
BaseBoardProduct= Z97ゲーム5(MS-7917)
BaseBoardVersion= 1.0
CPUID:「Intel(R)コア(TM)I7-4790K CPU @ 4.00GHz」
MaxSpeed:4000
電流速度:4000

MSIサポート
https://www.msi.com/index.php?func=サービス
MSI-ダウンロード(BIOSとドライバ)
https://www.msi.com/index.php?func= downloadIndex

MSI-フォーラム
https://forum-en.msi.com/

MSI-サービス
https://us.msi.com/index.php?func=サービス
MSI-ライブアップデートオンライン
https://www.msi.com/index.php?func= downloadIndex
MSI-連絡先-北米へのセット-アメリカ
https://www.msi.com/index.php?func=html&name=aboutus.NVIDIAドライバが非常に最新のものであっても、まだ関与する可能性があります.
そして、古い安定したversionに戻す必要があるかもしれません.
NVIDIA-ドライバ-オプション1を使う1ドライバ情報を手動で入力するには、ほとんどの現在のドライバを忘れます.
https://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=ja-jp.
NVIDIAのサポート-それが既知の問題になる可能性があるので、サポートを受けてチェックする
https://www.nvidia.com/page/support.html.
NVIDIAフォーラム-それはまた既知の問題である可能性があるとフォーラムもチェックしています. https://forums.nvidia.com/3.メモリテストを実行します(下記の方法を参照).
4.必要に応じて、以下のTheTroubleshootersのすべてのメソッドを使用してください.
5.必要に応じて上記の後にRUNドライバ検証者TOSEEが
原因(下記のドライバ検証方法の方法を参照).


-
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/tRoubleshoot-blue-screen-errors.bccode:3b 0x0000003b
3bは通常グラフィックのドライバ(ディスプレイアダプタ/ビデオドライバ)、可能性
アンチウイルス/防曇/セキュリティプログラムを含み、さらには
メモリ(マッピング)
すべてのカード、メモリ、ケーブルを取り外して配置してみてください.ラップトップ上で行うことができるすべてのことはメモリを取り付けます
tableをきれいにする.(ケースを開く前のすべての電源を入学してください.)


BCコード:3B 0x0000003B<-このリンクを読む
https://www.faultwire.com/solutions-fatal_error/system-service-exception-0x0000003b-*1074.html.


このユーティリティにより、どのversionがロードされているかを簡単に確認できます.
Run DriverView-SetviewからHidemicrosoftドライバへ-UpdateThose
それらの名前(AndUpdate BIOSおよびチップセットドライバ)をダンプします.
driverview-free-utility現在ロードされているすべてのデバイスドライバのリストを表示します
あなたのシステムで.リスト内の各ドライバについて、追加の有用な情報は
表示:ドライバのロードアドレス、説明、version、製品名、
ドライバーを作成した会社など、
https://www.nirsoft.net/utils/driverview.html.
ドライバーの場合、フォールバックやデバイスメーカーとしてシステムメーカーが
ほとんどのものです.コントロールパネル-デバイスマネージャ-ディスプレイアダプタ-ライトダウン
ビデオアダプタの作成と完了モデル-ダブルクリック-ドライバの
タブ-Version情報を書き留めます.今すぐドライバを更新する(これはできない場合があります) MSのようなものは何でも短いドライバです)-右クリック-アンインストール-
これを再起動するとDriverStackが更新されます.
ネットワーク-ネットワークカード(NIC)、WiFi、サウンド、マウス、キーボードを繰り返す
独自のソフトウェアとドライバと主要なデバイスドライバを使用したIF3RDパーティー

現在システムメーカーのサイト(例としてDell、HP、東芝)に行きます(ロールバックとして)
Thendevice Maker's Site(Realtek、Intel、Nvidia、Ati)と

最新version(System Maker'sのBIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新を探す
そこにあるサイト.)
ダウンロード-保存-あなたがそれらを置くところへ行きます-右クリック-広告admin-
各インストールを再起動する.
[Device Manager-Drivers Manager]タブを確認して、versionがあることを確認してください. インストールが起動して表示されます.これは、
の前に一部のドライバがロールバックしているためです 最新のものがインストールされています(特にこれを特に行う)ので、ドライバをインストールします-再起動
-必要に応じて、必ず絶対に繰り返すことを確認してください.
デバイスメーカーで繰り返し-Bjp AtdeviceMakersはスキャナを実行しません-
モデル別に手動でヘッキングする.
手動でのドライバのための製造元のサイトを見てください-そしてデバイスメーカーのサイト.
https://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht/driverdlmfgr.htm.


メモリテストは、ミスマッチメモリのようなすべてのエラーをキャッチしません(

StickSthatの場合は同一のように見え、より速いメモリがシステムに配置されている場合
遅いメモリの背後にある後ろ.スティックスティックをスワップしてチェックアウトするのが最善です
すべてのメモリテストがTOSHOW A問題に失敗した場合でも RAMチェックをテストするには、4時間以上実行します.<-最良の方法
www.mest.org.
MEMTESTX86-


ten ten
WindowsMemory診断ツールの場合
Cortanaの検索ボックスを入力します->Windowsメモリ診断
一番上のリストでそれをクリックしてください.Windows 8/8.1/10から、Windowsのメモリです.
診断 ".

あなたができるすべての更新をした後、そして問題が続くならば、
Driververifier

ドライバ検証者は、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
Driver Verifierを使用して、Advanced Users用のWindowsドライバに関する問題を識別するための
https://support.microsoft.com/kb/244617
Windows Vistaまたは7でドライバの問題のトラブルシューティング方法(8/8.1と10
本質的に同じです).
https://www.winvistaclub.com/t79.html.
ドライバ検証者を使用する
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/windows/hardware/ff545448%28v=vs.85%29.aspx?f=255&MSP Perror=-2147217396

WinKey + X-RUN-in->Verifier/Reset Heat Enterキーを無効にする

BluesCreenViewを使用して、エラーメッセージにドライバが指定されているかどうかを確認します.
また、ブルースクリーンの時にMyEventViewerとも確認してください.
分析.

これが役立つことを願っています.
-

4 #
Shadowl

ご協力いただきありがとうございます.しかし悲しいことに、私の問題はまだ解決されていません

それが私がしたことです:

  • WindowsUpdateトラブルシューティングを実行しましたが、問題は見つかりませんでした.
  • SFC/scannow=エラーなし
  • 前述の記事で説明されているようにDISM-Toolを実行しましたが、問題やエラーメッセージは表示されませんでした.
  • 新しいWindowsを確認しました.アップデートがありません(すでにFall Creators Updateを使用しています).
  • 削除KasperskyAntivirusして実行しました公式の削除ツールもあります.
  • メインボードのBIOSアップデートを確認しましたが、ありません.
  • BIOSをにリセットしました.デフォルト設定.私はオーバークロックしていません、過去にそれをしていません.
  • すべてのケーブルをチェックし、グラフィックカードを別のケーブルに配置しましたpcie-slot.
  • PCから他のすべてのpcieカードを削除し、不要なUSBデバイスをすべて切断しました.
  • すべてのハードウェアコンポーネントの新しいドライバーを確認してインストールしました.
  • すべてのハードウェアコンポーネントでchkdskを実行しました.ハードディスク.
  • 最新のISOファイルを使用してWindows 10インプレースアップグレードを実行しました.
  • また現在のNvidiaドライバーを完全に削除しましたWindows 10
  • の標準グラフィックドライバーを使用してブルースクリーンも取得します新しいGTX1070を取り外し、古いGTX970を元に戻しました-まだブルースクリーン

私の結論は、Fall CreatorUpdateがブルースクリーンを引き起こしているということです.また、ビデオファイルをメディアプレーヤーにドラッグしたり、Zipファイルを別のフォルダーにドラッグしたりする場合など、ファイルをドラッグしているときにブルースクリーンが頻繁に発生することにも気付きました.私もしました
そのため、別のマウスを試しましたが、役に立ちませんでした.

5 #
Shadowl

まだこの迷惑なBSODを得ています.

最後のことは、古いversionのNVIDIAドライバ(385.41)に戻ってきましたが、それは何も解決しませんでした.

NVIDIAフォーラムではこれが私の問題と似ているようです:

私はwin32kfull.sysで例外がある毎日のBSODを経験しています

主に私はAlt + Tabゲーム(たとえば、ダークソウルズ2)とGoogle Chromeを閲覧するとき.

Windows Fall Creators Update 16299.19、x64、および最新のNVIDIA Hotfixドライバ378.98.

( forums.geforce.com/default/topic/1026749/Window-10-fall-Creators-update-feedback-thread-relefied-10-17-17-... )

応答5# ->にスキップ
7 #
SpiritX
こんにちは、
最新のBSODをいくつか投稿し、ドライバーVerifierを実行して投稿してください.
問題は、Nvidiaビデオカードやドライバーの互換性にあるようです.
Rob-SpiritX
応答7# ->にスキップ
6 #
Shadowl

最新の3つのdmpファイルをここにアップロードしました

説明したように、ドライバー検証ツールを実行できません.ここで説明するようにツールをセットアップすると()、
Windowsが起動しません.起動画面で動かなくなったので、セーフモードに入り、ドライバーVerifierを無効にして、PCを再度起動する必要があります.

応答6# ->にスキップ
8 #
SpiritX

こんにちは、
BugCheck 3b、{C0000005、FFFFD556D4550EDF、FFFFD58FA969F1C0、0}
win32kfull.sys(win32kfull!xxxrealsleepthread + 11065f)
変更された最後の分析に従う必要があるように変更されていません.
ドライバ検証者はすぐにロックされているので、私は確かにBIOS、チップセットドライバ、およびすべての主要なドライバを更新するようにしてください.
スタートアッププログラムのすべての他のメソッドにチェックを追加します.
Windowsでクリーンブートを実行する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929135
ブートWindows 10をクリーニングする方法 https://windowsinStructed.com/clean-boot-windows-windows/

AutoRuns-Free-自動的に起動するプログラムがどのプログラムを起動するように設定されているかを確認します. あなたのシステムが起動してあなたがログインするとき.自動実行もあなたに全リストを表示します Applicationが自動起動設定を構成できるレジストリとファイルの場所.
https://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/bb963902.aspx

Process Explorer-Free-ファイル、レジストリキー、オブジェクトを調べてください. プロセスは開いています.これは、それらがロードされたDLLなどを受けています.これは一意に
強力なユーティリティは、それぞれのプロセスを所有する人をあなたに表示します.
https://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/bb896653.aspx.


そしてこれらをやる:
管理者アカウントにサインインする必要があります.
ファイルエクスプローラ-ハードドライバ(通常はC :)-プロパティ-ツールタブ-
エラーチェック-チェックする.
Windows 10のエラーのドライバを確認する方法 ten ten Windowsキー+ X-コマンドプロンプト(管理者)またはWindows PowerShell(admin)
(一度にこれらの1行を実行してください.)
sfcコマンドを実行する方法windows 10を参照してください.を参照してください. ten ten
SFC/Scannow
注意しないエラーが表示されている場合は、次のようにしてください.
それが完了したらこれらを実行します.
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/CHECKETHELUTH
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/SCANHEALTH
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMARGE/RESTOREHEALTH
注意しないエラーが表示されている場合は、かかわらず続行します.
その後、コンピュータを再起動します.

応答8# ->にスキップ
9 #
Shadowl

ドライバ検証者はすぐにロックされているので、BIOS、チップセットドライバ、およびすべての主要なドライバを必ず更新することが確実に更新されます.

->BIOSとすべての主要ドライバはすでに最新のものです.残念ながら私はまだドライバー検証者を使うことができません.

スタートアッププログラムの検査を他のすべてのメソッドに追加します.

->私は私のスタートアッププログラムをチェックしました、しかし私はブルースクリーンを引き起こすものを見つけることができませんでした.


ファイルエクスプローラ-ハードドライバ(通常はC :)-プロパティ-ツールタブ-

エラーチェック-チェック

->私はドライバCでそれをしました:(そして他のすべてのドライバ)-エラーは見つかりませんでした

sfc/scannow
->このコマンドは、エラーが見つからなかったことを私に言う

DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/checkhealth
->腐敗していない
DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/SCANHEALTH
->腐敗していない

DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/RestoreHealth
->エラーなしに終了

私は数日前にすでに述べたように、NVIDIAフォーラムの別のユーザーが同様の問題を抱えているようです.今、私はドイツのフォーラムでもこれを見つけました(Google Translate経由):

v1709 win32kfull.sys、v1703でドラッグのアクションをクラッシュする...

タイトルで読んでいるように、1709年のドラッグの後の1709では、Win32kfull.sysはシステムサービス例外でクラッシュします

あなたがそれを適用する場所は関係ありません.デスクトップ上にあるか、FirefoxまたはExplorerでも.いくつかの行動がうまくいき、ある時点で再びクラッシュがあるでしょう.1703へのリセットは問題を解決しますが、残念ながら1709あなたは明示的にはできません
永久的な...

は最新のもので、更新後も再インストールされました "

( www.winboard.org/windows-10... )

これは私が持っているとまったく同じ問題を説明します.これが現在の1709Buildの問題であることを確信しています.残念ながら、私の回復ファイルが削除されているので、1703に戻ることはできません.最新のインサイダーBuildに切り替えることは、エラーを修正しますか?
私はこれを試してみると思います.

応答9# ->にスキップ
10 #
Anonymous

こんにちは、

あなたは最新のインサイダーBuildへの更新を検討したことを述べました.あなたが持っているなら、あなたはまだ問題を経験していますか?によって提供された他のステップはどうですか Spiritx MS MVP最後の2017年10月28日?試しましたか?親切にお知らせしましょう、それではトラブルシューティングを進める方法を知っています.

あなたの回答を楽しみにしています.

11 #
Shadowl 2

短い更新:先週の日曜日にインサイダーBuildに更新して以来、ブルースクリーンは1つもありませんでした.

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