エラーメッセージwerfault.exe-Applicationエラー
LM_217 受付中
最終更新日:2021-04-30 16:18
こんにちは、
awerfault.exe-Applicationエラーは、0x000000000074F491BDの命令を0x0000000000FFFFFFE0Cで参照されています.メモリを読み取ることができませんでした.OKをクリックしてプログラムを終了します.'
私はwindows 10のPCを持っています.PDFを作成または読み取ることも、スキャナを使用することもできません.
あなたは助けますか?
返信リスト(回答:3)
1 #
EileenG
こんにちはlm、
werfault
.exeは、にあるシステムファイルです.
system32フォルダ.これは、システムからエラーログを受信して送信するWindowsError Reportingシステムのコンポーネントです.
マイクロソフト.あなたの懸念を隔離するために、次のように尋ねたいです:
- 問題を経験する前に変更を加えましたか?
- これはこのエラーに遭遇するのにあなたの初めてですか?
- PDF以外の他のファイルを開こうとすると、このエラーも発生していますか?
あなたの回答を楽しみにしています.
応答1# ->にスキップ3 #LMこんにちは
-いいえ、コンピュータやその上のプログラムに変更を加えていません.
-はい、初めてです.
-コンピューターでほとんどのプログラムを開くことができませんでした.cuにはPDF、Word、スキャナー、spotify、sketchupがあります.ただし、AutoCADは機能します.ファイルやプログラムを開こうとすると、メッセージが何度も表示されました.
応答3# ->にスキップ2 #EileenGご心配をおかけしますが、コンピュータをクリーンブート状態にすることをお勧めします.A クリーンブートは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用してWindowsを起動するために実行されます.これは、プログラムのインストール時に発生するソフトウェアの競合を排除するのに役立ちます.これをクリックしてください リンクをクリックし、表示される手順に従います.
注:クリーンブートのトラブルシューティング手順の後、提供されたリンクの「クリーンブートでトラブルシューティングした後、通常どおりに起動するようにコンピューターをリセットする方法」のセクションを参照して、コンピューターをに戻します.通常の起動モード.
結果を更新して、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.