システムwiki

Fall Creators Update DisplayPortモニターは睡眠にはなりません

Asim_Az 解決済 最終更新日:2021-04-30 16:18

Intel NUC D54250WYKHのデュアルモニタ設定

DisplayPort経由のメインモニタ(2560x1440 @ 60)

HDMI経由(1920x1080 @ 60)

電源オプションで10分後に電源を切るように設定されています.

コンピュータのスリープは24/7を実行する必要があるので無効になっています.

両方のモニタは、10分のタイムアウト期間後またはPCがロックされた後にスリープしますが、DisplayPortのモニタは直後に目を覚まし、その後すぐに眠り、すぐに眠りに戻ります.
サイクルは永遠に続きます.

2番目のモニターは眠っています.

GPU(Intel HD5000)とチップセットドライバが最新です.

Fall Creatorsアップデートで始まりました.これ以前の問題はありません.

USB選択的サスペンドとPCIリンク状態電源管理を無効にして効果がないようにしました.

私はすべてのUSBデバイスを削除しました(マウスとキーボードを除く)-違いはありません.異なるマウスとキーボードを試してみましたが、同じ問題があります.

SFC/SCANNOWを実行しました(問題は検出されません)

は電力のトラブルシューティングを行っていない問題はありません.

奇妙なことは、実行中のApplicationがこの動作を変更することです.

例えば

別のPCからこのPCにリモートデスクトップの場合、コンピュータはロック画面を表示し、リモートPCから切断した場合、モニタがオフになっていて、オフループのオンになりません.

ChromeでRedditWindows 10Subredditページを開く場合(IEまたはEdgeでは動作しません)、それが最大化されたままにしておくと、想定されているときにモニタがスリープ状態になります.(最小化されている場合は機能しません).

この動作をしている他のWebページにはありません.(RedDitWindows 10ページは、GPUに一定の3%の負荷をかけます)

私はタスクマネージャの新しいGPUパフォーマンスモニタと関係があるものがすべて疑われます.

返信リスト(回答:11)

1 #
Anonymous

こんにちは

この問題は、コンピューターに電力使用量に影響を与える設定がある場合に発生する可能性があります.最近、あるversionのWindowsから別のversionにアップグレードした場合、現在のドライバーが以前のversionのWindows用である可能性があります.以来
すでに最新のドライバを使用しているとのことですが、インストールされているドライバのversionを教えてください.それまでの間、Windowsの電源関連の問題をトラブルシューティングするには、次の手順を実行することをお勧めします.

  1. すべてのデフォルトの電源プランをリセットして、デフォルト設定に復元します.方法は次のとおりです.
    A.管理者としてコマンドプロンプトを開きます.
    B.powercfg –restoredefaultschemesと入力し、Enterを押します.
    C.デバイスを再起動して変更を適用します.
  2. システム復元を実行します.このオプションは、コンピュータを以前の時点に戻します.復元ポイントが作成された後にインストールされた更新プログラムとドライバーが削除されることに注意してください.そうするために、
    これについては、「システムの復元ポイントからの復元」セクションを参照してください. リンク.

さらにサポートが必要な場合は、お気軽に投稿してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
Asim

電源方式のデフォルトは違いを生じない.

Intel HD 4703ドライバがインストールされています.

Windows Update(V4652だと思います)同じ問題を試してみました.

復元ポイントはありません.

それは電力に関連していましたが、どちらもモニターを起動しますか?

応答2# ->にスキップ
3 #
Heather
私が間違っていなければ、4703は最後の06/23/17にリリースされたアップデートでした.新しいversionを確認するには、IntelのWebサイトを確認してください.
応答3# ->にスキップ
5 #
Asim
これは、WindowsBuildではなくIntelドライバーのversionです
応答5# ->にスキップ
6 #
Heather

ドライバのversionを参照しています.ここでは、最後の06/23/17- リンク:Windows 15用のIntel Graphicsドライバ40 だから私はそれが最新ではないと思います

応答6# ->にスキップ
4 #
Asim

それは

version:15.40.36.4703(最新)

応答4# ->にスキップ
7 #
Heather

これは最新のドライバーです、私は推測します.

version:15.47.02.4815(最新)

リンク:Graphics Intel Graphics Drivers for Windows 15 47

応答7# ->にスキップ
9 #
Asim

これはインテルの第8世代のみです.

第4世代Haswellのインストールはできません.

応答9# ->にスキップ
11 #
Heather
うーん.以前のversionのWindowsにロールバックしてみてください.
8 #
Anonymous

数日前にアップデートを受け取った2つの異なるラップトップでまったく同じ問題が発生していますが、セットアップはあなたのセットアップとは異なります(第7世代i7、ディスプレイポート経由のLG画面).

DP 1.1と1.2の両方を試しましたが、役に立ちませんでした.最新のIntelドライバーに更新しましたが、まったく変更はありません.次に、問題が発生したことのない古いドライバーにダウングレードしましたが、問題は同じです.

10 #
Jesebel

こんにちはティム、

現時点では、ここで注文番号を確認する方法はありません.注文番号の確認についてさらにサポートが必要な場合は、こちらからMicrosoft AnswerDeskに連絡することをお勧めします. リンク.

さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.

√